變頻洗衣機不滿意無條件退換
2009年以來，國內空調市場圍繞變頻市場的博弈，已從最初的新品牌、促銷牌、價格牌、技術牌，再度打到了服務牌上。12月1日，美的推出鄭重承諾"凡在12月期間購買美的直流變頻空調的使用者，對制熱效果不滿意，在購機安裝後一個月內可無條件退換"。
筆者注意到，2009年3月，美的曾推出"對3月份購買美的直流變頻洗衣機的消費者，實施不滿意無條件退換"的服務承諾。一個在年初，一個是年末，一個是發力即將啟動的"五一"小黃金周製冷市場，一個是刺激已經啟動的冬季制暖市場。以美的為代表的空調巨頭在變頻領域的市場佈局已全面完成。
史無前例變頻讓利
本周美的空冰洗年末大總攻活動將全面提幕，變頻再度成為消費者關注的焦點。從週一起，就有不少付訂金的使用者到美的展臺前諮詢，本次活動，美的變頻空調的讓利會達到什麼樣的高潮？據武漢美的空調副總經理劉軍豔介紹，本次活動美的將拿出最大的資源讓利給消費者，特別是深受使用者喜愛的變頻系列空調，讓利幅度將史無前例。買變頻空調送冰箱加洗衣機，折算後，一台變頻空調比定速空調價格還要低一些。這個週末買變頻空調絕對是您不可錯過的最好時機！
承諾依託真功
一位空調企業人員私下告訴記者，美的推出這一承諾背後需要極大的勇氣和真功，因為廠家和消費者對於 "制熱效果不滿意"的判斷標準是有很大的不同的。美的作出這一承諾，將滿意的標準定在消費者的認知上，對產品制熱的需求提出了更高標準，目前也只有美的這樣的大企業才有資源和能力來承諾。
業內觀察家指出，這說明國內空調市場的競爭已經從定頻轉向變頻，而企業圍繞變頻的市場較量也全面白熱化。今後一段時期內，國內空調市場的競爭還將圍繞變頻的產品、技術、促銷等熱點展開。
美的此舉雖然會面臨市場潛在風險的挑戰，但卻可以借機在行業內部樹立起品質與服務標杆，引領變頻市場發展方向，在滿足消費者制熱需求的同時，進一步提高中國變頻空調的品質信心和服務水準。
制熱考量實力
有技術專家告訴記者指出，與空調的製冷能力相比，空調的制熱能力提升難度大、消費者普遍不滿意空調的冬季制熱效果。零度以下，定頻空調的制熱效果就很差，如果溫度低於-7攝氏度，那定頻空調則無法運行。
冬季制熱，消費者當首選變頻空調。上述專家指出，影響空調製熱性能的因素，關鍵在於空調的壓縮機、換熱系統和運行頻率等制熱核心技術、部件的應用。美的變頻空調擁有四大核心制熱法寶：高效雙轉子壓縮機、可控電輔助加熱、高金鍍換熱系統和高頻制熱設計，從而實現了變頻空調更快速、更強勁的制熱優勢和品質保障，全面引領變頻空調製熱核心技術的升級。
據瞭解，美的變頻空調的130赫茲超高頻制熱設計，可以實現空調開機後變頻壓縮機轉速高達130轉/秒，是定速壓縮機50轉/秒的2.6倍，在同樣條件下輸出制熱量大大優於普通定速空調。
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