每個人都會碰到不順心的事，情緒上來排山倒海，關健時刻不能控制住它，不讓它噴薄而來，是一件既考驗我們的情商，又影響我們人際關係能否和諧的事。控制某種消極情緒是一種舍，捨棄一些破壞事情向好的方向轉變的震怒、憤恨、委屈等消極情緒，讓頭腦冷靜下來，仔細思考應對的辦法。

　　

控制自己的消極情緒，一方面有助於我們清理思路，找到解決問題的方法；一方面能夠和諧我們的人際關係，讓我們不至於做出令自己後悔的行為，在職場上，我們最常接觸的除了同事、客戶就是上司，而與上司相處直接影響到我們的升千之路。所以我們在處理與上司的關係時，要格外注意控制情緒。

　　

當上司因為不了解情況，嚴厲地批評我們工作不理想時；當我們與資質、業績差不多的同事競爭崗位，上司選別人不選我時；當上司因為心情不好，遷怒我們時；當上司做錯了決策，卻把責任歸咎給我們時…我們內心難免會產生不滿、怨氣和委屈，這個時候如果我們不控制自己的情緒，就容易做出一些衝動的事情，破壞我們與上司的關係，進而影響自己的晉升之路。