二零一二年九月十二日,這大概是我一生不會忘記的日子之一吧。
左腳的腳掌痛不欲生,連下床都要別人攙扶,更遑論離開家裡上班去了。致電到救助熱線,對方聽了我的情況後,只是詢問需否救傷車就替我登記資料,過程簡單迅速,卻不會予人冷漠無禮之感。
以往救護人員給我的感覺,都是冰冷的。他們面對生老病死太多,已失去當初救死扶傷的熱誠。把救助看待成工作、把醫療看待成手段,能否救活一個病人,內心都不會有任何的情緒起伏。至少我身邊認識的一位當護士的朋友,整天都在抱怨這個病人難顧,那個病人難纏,就沒看過她說過對這份工作的期盼之類的。
可是,這次來「救助」我的人員,以行動力打破了我多年來的誤會,他們的動作簡潔,言談間沒有一絲的不願或厭煩,相反很樂意的問及我的狀況和感覺,或許這是工作中需要的責任,但無疑一句簡單的問候,給我暖心的欣慰。讓還在不知為何而痛的我,找到一點安穩。不過無可否應,他們當中那位看起來像是領導的角色,依然給予我「依法辦事」的冷漠感覺。
最後,我是想向那幾位冒著大雨送我進醫院的急救人員由衷說聲「謝謝」。
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