ECR（Efficient Conpos系統sumer Response）即“快速客戶反應”，它是在商業、pos物流管理系統中，經銷商和供應商為降低甚至消除系統中不必要的成本和費用，給客戶帶來更大效益，而利用信息傳輸系統或互聯網進行密切合作的一種戰略。

實施“快速客戶反應”這一戰略思想，需要我們將條碼自動識別技術、POS系統和EDI集成起來，在供應鏈（由生產線直至付款櫃台）之間建立一個無紙的信息傳輸系統，以確保產品能不間斷地由供應商流向最終客戶，同時，信息流能夠在開放的供應鏈中循環流動。既滿足客戶對產品和信息的需求，即給客戶提供最優質的產品和適時准確的信息，又滿足生產者和經銷者對消費者消費傾向等市場信息的需求。從而更有效地將生產者、經銷者和消費者緊密地聯系起來，降低成本，提高效益，造福社會。

要實施ECR戰略，只有中高檔次的機型（即二類收款機）具備聯網功能，由於ECR的硬件環境不具備開放性，而且軟件數據量比較小，因此ECR一般采用專用網絡形式，即通過收款機本身的 RS232/RS422/RS485接口、多用戶卡實現與收款機之間或與一台上位機（微機）的連接，完成收款機與收款機之間、收款機與上位機之間的數據傳輸。 　



博主好站推薦: