開搬家公司

請問各位大蝦，我想在自己的搬家公司裡招些人才，提升公司品牌。
你們幫幫我看需要請那些人才，小弟感激不盡。
我不知道您是哪的搬家公司，根據本的多年經驗，覺得做為一個搬家公司，想要提升自己的公司品牌形象，重點不在於人才的引進，而在於服務意識的引入。怎麼說呢，單從外觀來講，搬家公司不需要像人家大公司那樣設計套VI，並加以應用，太浪費，也用不著，從視覺形象來講，只要有統一的標識和電話號碼，把搬家的車子裝修統一的風格，給​​人以印象，順便打打廣告，一路開過去大家都能看得到。看的多了，形像也就深入民心了。二是工作服，員工統一著工作服，也是一種公司企業形象的代表。三是公司網站，現在網站已經越來越重要，很多人找搬家公司不再去翻報紙，而是上網查詢。並且會在網上諮詢其它的人，聽取其它人的意見，這是普通的報紙媒介所達不到的。
    以上講的都是些表面的，個人認為真正重要的還是在於公司的老闆願不願意去提升形象，或者有沒有這種意識，如果有的話，我覺得可以從以下幾點著手。一是招個普通話標準，最好專業做過客服的接線兼客服人員，負責處理諮詢，投訴處理，這個人招的好，客戶想發火都發不起來，其次就是要有一個好的調度人員，能夠合理安排車輛和工人。三是對員工的培訓，灌輸服務意識，並且制訂一些相關的硬性規定，比如搬東西要先包好啊，不抽客戶的香煙啊，說話要禮貌啊什麼的。搬家工人的素質直接就是企業素質的體現。很多知名的搬家公司在網上被人批的體無完膚，就在於這些公司的搬家工人或接線人員與客戶的溝通上讓客戶產生了不好的印象。
    一套完善的管理體系加上一套客戶至上的服務理念，您的公司想不​​出名都難。本人與搬家公司打交道的多，也深知這個行業賺錢的辛苦與無奈，包括現在越來越多的黑搬家，一部電話，幾個兼職民工，有輛車就可以開業。一般都是靠小廣告。