志願服務站：讓居民享零距離服務

志願服務由階段性轉向日常化

頭戴小紅帽，臂纏紅袖套……在省會橋西區卓達玫瑰園小區，記者見到了社區志願服務站幾個正在治安巡邏的志願者，他們的年齡大部分都在六七十歲。 “那次，我就在小區發現了一個30來歲的小青年，開著一輛機動三輪車，非常可疑，我報告給了社區保安。後來，聲寶服務站證實那是個偷自行車的。”79歲的志願者楊月秀大爺說。 “小區廣場下水道的鐵箅子被孩子搬起來了、有的地方的電源門被撬開了、有的孩子爬到供熱站房頂上了等等。這些經常發生的事情，如果不及時處理很可能惹出大麻煩。”64歲的志願者畢麥阿姨說。

社區志願服務站的志願者由於大多是本社區的退休老人，因此，相對於臨時性、階段性的志願服務活動，這種志願服務更方便快捷，也更趨向於日常化。同時，服務也更能起到雪中送炭的作用。 “要沒有社區志願者，我這日子真是沒法兒過。”省會裕華區建設南大街社區68歲的孤寡老人宋秀華對此深有體會。老人身體不好，大事小情都需要人照顧。而本社區的志願者、50多歲的張惠芬就主動承擔起了這個任務。

志願服務由鬆散型轉向規範化

“社區志願服務站由文明辦指導、住房保障和房產管理局主管、物業公司主辦。這種社區志願服務新模式，可以說是全省首創。”省會文明辦主任薛建廷說，“雖然服務站掛牌時間不長，但前期試運行已經有一年多的時間了。”

薛建廷介紹，一年多的實踐證明，社區志願服務站的建設實現了“兩個需要”的結合。

一個需要是，社區困難群體及社區衛生、治安等事務，需要志願者服務，歌林服務站而青年志願者在服務時間及技能上存在局限性；另一個需要是，社區健康的退休老人有服務社區的願望和需求，而且他們也有時間、技能等方面的優勢。

據了解，目前，石家莊市8個試點社區已組建志願服務隊伍100餘支，註冊志願者3000餘人。志願者以退休老同志為主體，吸收青年志願者為補充。

推進志願服務規範化，是社區志願服務站的初衷和目標。社區志願服務站在建設上規定了“幾個一”，比如設立一間辦公室、制定一套制度、組建一支志願者隊伍、開展一系列志願服務活動等。