婚紗攝影潛規則太霸道消費者不認可

在鄭州市農業路工作的王小姐昨日反映，她今年１月在大上海城附近一家婚紗攝影店，拍攝了一套照片。取底片時，讓她犯了難。影樓工作人員告訴她，只有製作相冊的３０多張底片可以免費贈送，如果想多挑選，需要另外支付錢。

　　“真的太難選了，這麼多照片，每張看著都喜歡，買回去又太貴。”王小姐說，影樓將同樣一套衣服、同樣姿勢的照片打亂順序排放，婚紗像播放幻燈片一樣放過去，不允許顧客使用滑鼠自行挑選。

　　經不住影樓工作人員的勸說，她又選了十幾張，多花了５００多塊錢。“回去仔細一想，覺得這個錢花得太冤枉。”王小姐說，“現在各行各業都在不斷地自我約束和規範，婚紗照收底片費的規矩也該改了！”

　　回應：這是我們的行業規矩

　　“這是目前婚紗或藝術攝影行業的潛規則。”省消協消費指導部主任王中勝表示，婚紗攝影每年都能接到大量的相關投訴。“消協將總結婚紗攝影行業所存在的問題，進行調查問卷，並提出相關辦法來規範經營，以打破這種行業潛規則。”

　　去年１２月１日，我國首部《婚姻慶典服務》國標開始實行，其中“照片、錄影帶、光碟等所有資料一併交給顧客”等內容讓消費者拍手稱快。但由於該標準沒有強制性，很多影樓對此並不買帳。

　　通過暗訪發現，多家影樓都不會全部交付底片，二七廣場附近一家影樓工作人員告訴記者：“拿底片肯定要收費，這是我們的行業規矩。”

　　“想要破解婚紗攝影行業二次收費的問題，離不開相關監管部門的管理，也需要相應的行業協會來推動國標的實行。”王中勝說，建議該行業納入行業協會監管，以推動其健康誠信發展。