台北寒舍艾美客店 Le Meridien
ADD:台北市松仁路38號
TEL:6622-8000


上一篇【定親】寒舍艾美客店-住房篇就有約略提一下
艾美的各種設備很強大 即是軟體很蹩腳
所以這篇就直接命名為出包篇好了~~~
畢竟艾美事後的修補步驟 爛的要死
把張董氣的咧~~~




艾美供應的假蛋糕 連入刀之處都沒有
我和J 二個人握著刀子 假笑著小聲互問
"啊~現在是要切哪裡!! 連個縫也沒辦法做做樣子~~~~"

菜上的超慢~~~
主桌都上菜了 然後其他客桌們就像第二張圖一樣
癡癡的看著主桌 大吃大喝
主桌約上到第三道菜 客桌才在上第一道菜
當然之後的菜 還是很慢很慢!!!

招弟坐在客桌 聽到某個小賓客問媽媽
"這道菜是冷盤嗎??" 
慢上菜就算了 菜還是溫涼的
真是丟死人了~~~

服務生訓練不夠
把湯汁撒到賓客的衣服上

客桌有沒坐人的位子 而位上的魚翅湯
竟然就沒上
一桌23800的菜耶!!!
少了幾碗湯就差幾多錢啊~~~


後頭婚佈篇的 我也講過
桌巾椅套的顏色
也是到一個星期前 才有當初講的顏色
根蒂根基來不及和花藝溝通佈置的風格色調
所以隻能一開始 就選目前有的桌巾椅套顏色


後來婚宴結束後
我醉醺醺的回房間結帳 (錯誤~~俺不該喝醉的 不然就能夠夠開啟戰鬥形式)
傻傻的簽完帳單
等大家收東西下樓
下樓後 朦朧中 看到張董和J 不知道在大廳跟門房在幹麻
反正搞了好久

結果蘇醒後 大家才說
門房很不客氣 不準他們把車暫停在旁邊
要他們"馬上"開走
問題是 你們行李推車的人 從樓上推東西下來
不知道推到哪去了
東西沒推來給我們上車
我們怎麼把車開走???
J火氣也來了 跟門房說 叫他們主管來跟他講
門前的小蠻牛也停了好幾個小時啊!!
怎麼不見你來趕??

你們大師內部問題 還搞得像我們不把車開走
佔用你門前的空間一樣
瞎~~~



星期一下班時 張董就打電話跟業務反響這些問題
結果業務往上呈報
處理了3個多星期吧!!! = =
結果給我們6張摸索廚房的餐券
還是諸多制約的餐券
拜託~~~當我們托缽人啊!!!
6張不像樣的餐券 就想把我們打發了

而且重點來了~~
餐券附上艾美總經理戴文龍的信函
想也知道 當然不是大師打的
隻是簽上了名 畫畫押罷了
不過 很可笑的是~~把我的名字打錯了
我的資料 飯店又不是沒有
竟然還能打錯名字
硬生生給我改了名~~把"毓" 寫成了"郁"
這個抱歉 一點誠意也沒有
真是瞎到一個極點!!!!

艾美的危機處理 0分

這根蒂根基不是一個國際集團 該有的服務

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