誰在買我的團體服

Karen Katz Neiman Marcus 百貨公司總裁

　　無論胖瘦，每個女人都想讓自己看上去時髦摩登，季季不落後于人。團體服每天她走出家門時，總希望能光彩照人，充滿自信。零售商所要做的重要工作，就是為不同的顧客提供不同的商品類別。我認為，有些設計師之所以生意失敗，原因在於他們完全忽略了穿10 號以上服裝的女顧客。你知道嗎？要是一個客人在成衣上找不到什麼好選擇的話，她就有可能將大量預算用到皮鞋和手袋上去。

　　Carolina HerreraCarolina Herrera 設計師

　　看到別人穿著我的設計，我有沒有哪次嚇了一跳？有好多次。團體服不過在這種時候，我總會閉上眼睛，或者把目光投向別處。這種事會發生在每個設計師身上。你能做什麼呢？難道要走過去告訴她“別再穿那條裙子”？我們設計師腦海中都有幻想，難就難在把它們變成現實。你也許是最了不起的設計師，但假如僅僅躲在自己的世界裡做設計，沒人穿上你的衣服，那又有什麼意義呢？你什麼也不是。

　　Jim GoldBergdorf Goodman 百貨公司總裁

　　有些品牌的定位具體而微，有些則較為大眾化。每個品牌都有自己的DNA，不過在進貨的時候，我們的買手當然會考慮什麼東西最好賣、如何讓銷量最大化。有些品牌的設計讓我們有機會爭取到範圍更廣的顧客群，因此相對而言，它們的規模通常也更大。你在百貨公司裡會看到一些定位非常清晰的品牌，它們深知自己想要招徠哪一部分客人——它們很重要，但卻往往是些小牌子。團體服只有視野寬廣的品牌才能擁有強健的生命力。

　　Trey Laird

　　設計師品牌區別于普通時裝品牌的重要特徵，就是前者會為消費者帶來夢想、欲望和靈感。我在這裡所說的不僅僅是頂尖設計師，而且是一條放諸所有層面皆准的道理。即便較為平易近人的設計師也不同于一般的服裝生產廠家，因為他們所提供的不止于產品本身。我不認為每個人都必須這麼想：“這些設計一定要100% 符合我顧客的現實狀況，否則就沒人會買了。”在我看來，與現實產生少許分歧，這不是什麼大問題。只要顧客對你的品牌形象有所共鳴，並且受到吸引，你的定位就是有效的。不過假如就連核心顧客也搞不懂你的意圖，那就有點麻煩了。

　　Marc GobeEmotional Branding 股份有限公司首席執行官

　　真正偉大的時裝設計師能夠洞悉顧客腦海中尚未成型的願望。不過當今的品牌已經不再屬於設計師本人了，堅持己見變得越來越難。Alexander McQueen 通過互聯網直接向普通人展示新系列—他已經意識到，團體制服如今不再是雜誌說了算的年代，真正塑造品牌的是消費者。奢侈品行業將迎來一次根本性的轉變，這個世界早已不同往昔。

Alexander WangAlexander Wang 設計師

　　再也沒有什麼比穿上我衣服的普通女人更令我開心了。我腦海中幻想的姑娘對創作有所助益，但真正的消費者會給予我驚喜——我的朋友們和街頭的陌生姑娘都在用她們自己的個性和風格詮釋著我的設計，這真是鼓舞人心。

　　Sarah EasleyKirna Zabete 時裝店合夥人

　　買高級成衣從某種意義上來說就是購買一個夢想。我認為設計師的繆斯和設計師本身都會對消費者產生同等影響。不過閉門造車是行不通的，只有大眾才能決定設計師的命運。你腦子裡設想的跟現實往往難以兩相印證，你必須適應現實。當然，你的設計不可能適合每個人，最佳方案應該是找到適合你的路線，堅持走下去。一定要瞭解是誰在購買和穿著你的服裝，然後就深入去做。每次有設計師向我打聽客人的情況，我就對他多一份欣賞。如果一個設計師能從試衣間裡獲得有用的回饋，那他的職業道路就有希望走得長遠。