皮膚科-春季別讓皮膚病惹上你

近日，醫院皮膚科每天接診患者百餘人，其中以患過敏性疾病和病毒性疾病的病人居多。

進入春季，又到了過敏性疾病高發的時節，尤其是當接觸到春風中的塵蟎、空氣中的真菌、鮮花中的花粉等致敏物質後，皮膚會立馬給你“顏色”看，很多病人會出現紅腫、發癢等過敏性皮炎等異常現象。到醫院皮膚科就診的患者中，有相當一部分人患的是顏面部過敏性皮炎，這與致敏物質接觸有直接關係。專家特別提醒：出現過敏症狀的病人應及時到正規醫院查找致病因素，針對病因治療是治療過敏性疾病的關鍵。

醫院皮膚科宮主任對於春季發生皮膚疾病的原因進行了分析。據其介紹，今年冬天的氣候比較寒冷，4月份與去年同期相比，氣溫回升晚了近一個月，而且驟暖驟寒，天氣多變，人群的免疫力降低，因而造成病毒性疾病的流行，如帶狀皰疹、水痘等疾病明顯增多。在乍暖還寒的春季，人們要注意保暖，尤其是老年人、兒童及易感人群更不要過早更換單衣。同時，注意適當科學的鍛煉身體，提高機體的免疫功能。再有，如果家中患有此類疾病的病人，一定要進行隔離，以防傳染。
 

花店網上未交付

一個網上花店，發送不與客戶，檢查花束和加拿大各地籃替代的東西，有時完全不同的項目，或不執行所有，根據加拿大廣播公司電視台的市場上。

Bloomex聲稱是加拿大最大的花店，最好的保證值，但是當市場把公司的測試未能兌現其承諾。

商業改進局記錄在過去3年420對Bloomex投訴。

市場排列3從Bloomex插花，隨著巧克力情人籃，說是13件，包括“美食晶圓，杏仁，巧克力和松露頹廢籃網上。”

該市場籃內遠遠低於承諾的巧克力，以及插花一從來沒有抵達。這的確已抵達的花束，“傑出蘭花”和“粉紅丁香，”低於預期。

科倫巴富勒，在多倫多的加拿大蓬勃發展，全國最大的花卉展覽，花卉專業法官視察了花束，給他們一個大拇指向下。

花束的丁香花，主要是黃色的，而不是什麼對Bloomex網站做廣告。蘭花秩序，這是遏制隨著紫菀三蘭花，含有兩種蘭花，沒有紫菀。

“我不能相信這會發生，”富勒抱怨。 “如果你有一個重要的事件或...這太可怕了。”

Bloomex沒有回應呼聲 市場上。

與Terrie薩里艾萊斯沃思，公元前，是應該得到Bloomex“巧克力情人”作為感謝，你可以從她姐姐的禮物籃。價格為69.99美元，另加運費和稅。

但不是巧克力，艾萊斯沃思收到了水果箱。艾萊斯沃思打電話來抱怨，但Bloomex表示，它並沒有在當時的股票的巧克力。

“我個人並不認為水果和巧克力是可比性，”艾萊斯沃思說。

Bloomex答應派遣一個巧克力代替禮物，但她仍然在等待，並呼籲該公司多次投訴。

“至少有15個，我要對某人作出的要求，請給我打電話，”艾萊斯沃思說。 “而沒有人做過的一個位置，誰才能真正幫助了。”
 

企業部落格行銷應用價值分析
部落格行銷是一種基於個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。博客營銷又包括個人博客營銷和企業博客營銷兩種方式。企業博客營銷符合美國Done. Schultz提出的4Rs (關聯，反應，關係，回報) 營銷新理論，它是一種全新的營銷理念即與客戶建立關聯，提高市場反應速度，注重關係營銷，以回報作為營銷目的。

企業部落格行銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。企業開展博客營銷的基礎是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，並通過對知識的傳播來傳遞營銷信息。企業開展博客營銷的目的是通過博客文章對企業網站、企業信息的發布與推廣及同用戶的互動交流，直接或間接地為企業營銷服務，為企業營造一個良好的企業網上經營環境。簡單地說，就是企業通過博客這一形式獲得用戶及潛在用戶對公司長久持續更多的關注。

社會性媒體會議(Blogon) 在發布的“2006 年社會性媒體調查” ( 2006 Socia Media Adoption Surbey)報告中發現：在那些還沒有博客的企業中，70%對博客的態度是肯定的，7%打算馬上開始博客，13%打算這一年內開始，超過40%的被訪企業都是企業CEO親自開設博客！因此，企業博客的應用價值有待開發。企業博客的應用價值主要表現在兩個方面：成本價值和廣告價值。

企業博客可以直接帶來潛在用戶, 降低客戶開發成本

企業博客有價值的內容會吸引大量潛在用戶瀏覽, 從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。用這種方式開展網絡營銷, 是博客在企業應用中基本形式, 也是企業利用博客進行推廣的直接價值表現。首先, 企業如果把博客內容髮佈在博客託管網站上, 如博客網、企博網、google屬下的Blogger網站等, 這些網站往往擁有大量的用戶群體, 有價值的博客內容會吸引大量潛在用戶瀏覽, 可以增加用戶通過搜索引擎發現企業信息的機會,部落格行銷 從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。其次, 博客網站也是增加企業網站鏈接的一種有效途徑, 無需再花費大量時間聯繫其他網站進行鏈接, 尤其是當自己的網站訪問量較低時, 往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,而通過在博客網站上發布文章為自己的網站做鏈接是順理成章的事情。這種博客網站鏈接就降低了網站推廣費用, 也就降低了客戶開發成本。

企業博客可以用更低的成本對訪問者進行行為研究

良好的企業博客資料會集聚相當部分的網民, 網民就大家所共同關心的話題進行交流、發表評論。在此, 企業可以蒐集網民的觀點和意見並對其進行分析, 從而獲得網民的潛在行為和意識。當然, 也可以在博客文章中設置在線調查表的鏈接, 便於有興趣的訪問者參與調查, 這樣擴大了網站上在線調查表的投放範圍, 同時還可以直接就調查中的問題與訪問者進行交流, 使得在線調查更有交互性, 其結果是提高了在線調查的效果, 也就意味著降低了調查研究費用。企業也可以就某一新產品在上面與用戶進行探討, 徵求大家的意見, 這樣不但有利於新產品的開發和推出,還降低了很多新產品生產成本和隱性成本。

企業博客可以替代部分廣告投入, 減少直接廣告費用

企業博客在一定程度上可以與企業的廣告宣傳形成互補, 從而節省廣告費用支出。由於博客在技術上很好地融合了搜索引擎, 企業不需要在博客中頻繁投放廣告。企業在博客中投放的相關企業信息, 產品信息等, 在被搜索引擎收錄時所帶來的免費宣傳效果可以減少企業的廣告開支, 從而成為企業宣傳產品或形象的又一有效途徑。

企業博客可以花少的錢保持老客戶

營銷學上有個經典理論就是: 開發一個新客戶要比保持一個老客戶成本更高。現代企業間市場競爭激烈, 客戶之爭成了重中之重, 而更多的企業把大量的精力和財力花在開發新的客戶上, 而把老客戶忽視掉了。其實保持老客戶比開發新客戶更重要, 企業博客就在保持老客戶方面有很好的作用, 由於博客的互動性強, 信息更新快, 用戶可以方便地在博客中交流, 相互訪問, 保持良好的客戶關係且費用低近於免費。而傳統用電話等通訊來保持老客戶不但麻煩且費用高, 同時也可能會帶來不太友好的事情。

建立博客站點本身成本低。

目前企業博客開展的主要幾種模式, 無論是自建還是藉助其他博客網站進入的成本都相當的低, 自建博客網站只要在已有的企業網站的設計上進行適當的調整, 開設一個博客專欄即可。而藉助其他網站更為快捷, 企業只要在博客託管網站上開設賬號即可發表文章, 展開營銷活動。與企業網站相比, 博客更受歡迎。因為首先網站技術門檻較高, 需要懂得HTML 語言、圖像處理、網頁製作、網頁發布等相關技術; 而博客基本上不需要任何網站建設的知識, 只要會打字、會上網就行了。其次,網頁製作的時間週期長, 從技術的掌握到網頁的設計和發布需要很長的時間, 而博客只需要在幾分鐘內填個表單提交就可以了。

企業博客所具有的廣告方面的價值主要體現在兩個方面; 一是博客作為企業自媒體的公關傳播方面, 二是在企業整合營銷傳播方面。

以自媒體實現的企業公關傳播, 是一種低成本的建立信任關係並推廣和樹立新品牌形象的有效武器。傳播學理論告訴我們, 通過意見領袖或者公關媒體的公共關係影響力傳播, 能起到很好的傳播和營銷效果。博客適合作為企業自媒體以實現公關傳播的特點在於:博客值得信任, 廣告受眾可以不相信廣告, 但會影響接受博客; 博客作為個性化的社會媒體, 比較容易影響互相關聯的社會群體; 博客通過博客文章、超級鏈接、搜索引擎等方式形成一個跳轉聯繫的傳播網, 將觀點傳播出去, 還能被搜索引擎常年搜索, 被主流媒體轉載。

目前國內已有中文博客服務託管商開始推廣“博客行銷”概念, 在博客應用領域不斷大膽創新, 策劃出一系列針對用戶特質的商業博客服務。他們認為,從被動接受評價到主動參與口碑樹立, 公關式博客行銷將會突破傳統的網絡行銷手段, 更好地開拓企業公關行銷應用的新領域。

博客所具有的能很好的呈現事實真相並對之進行快速傳播的特性, 得到了企業公關傳播方面的廣泛重視。通用汽車在利用博客開展公關傳播方面就是一個先行者。 2005年年初, 通用汽車因為一篇報導撤銷了在《洛杉磯時報》的廣告投入。這件事引起了不少反應, 出現了很多負面影響。通用汽車就通過Fastlane博客直接與消費者溝通, 讓消費者自由地表達自己的看法和意見, 結果很有效地處理了這次危機。企業博客作為企業自媒體的價值在這個案例中也得到很好的體現。

企業博客廣告方面的價值還表現在企業整合營銷傳播方面。整合營銷傳播就是以消費者為核心重組企業行為和市場行為, 綜合協調地使用各種形式的傳播方式, 以統一的目標和統一的傳播形象, 傳遞一致的產品信息, 實現與消費者的雙向溝通, 迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位, 建立品牌與消費者長期密切的關係, 更有效地達到廣告傳播和產品營銷的目的。 ”最新的廣告主研究顯示, 整合營銷傳播是企業成功的關鍵, 而對於網絡媒體, 廣告主越來越關注如何整合線上、線下營銷傳播優勢。雖然線上廣告是能在短期內迅速建立品牌知名度的有效廣告形式, 以其大眾傳播形式獲得了較高的受眾廣告接觸率, 從而在短時間內能提升產品知名渡, 然而, 隨著消費者接受信息習慣發生變化, 傳統媒體效果減弱,而且線上廣告的大眾傳播特性決定了受眾對於線上廣告的反饋相對遲緩, 無法做到與目標受眾的即時互動。因此, 有針對性、互動、具備親和力的線下廣告日益受到廣告主的重視。
 

網頁設計中的商業化傾向
網站是由諸多的網頁構成，網站存在的價值是被客戶訪問，客戶的瀏覽率是網站廣告收費的重要依據，也是評估網站價值的重要依據之一。網頁是構成互聯網的基本元素，是引導客戶進入網絡的大門。網頁作為信息傳達的載體，具有提高消費者對企業或商家新產品的了解，增強企業或商家的知名度，樹立企業或商家形象，提高企業或商家信譽，促進銷售等方面的功能。那麼，如何使客戶瀏覽後記住這個網站？企業或商家如何使自己的網站與眾不同？這是設計師要認真思考的問題。

一、利用圖像美化網頁，提高點擊率

網頁設計中內容應當是第一位的，但是從商業的角度考慮，頁面設計也是非常重要的。設計師除了利用互聯網的特性和企業目標市場的準確定位外，還要把頁面設計的趣味盎然，引人入勝，從眾多的頁面中脫穎而出，以吸引讀者的眼球，從而增加頁面的點擊率。

網頁是由文字、圖像等元素構成的，各種設計手段與編排手法的運用，就是要讓讀者產生一種心理暗示，引導讀者對目標網站產生興趣和閱讀慾望。

文字是網頁中必不可少的設計元素，也是網頁中主要信息描述的要素，所以網頁中文字佔據了很大的面積。但是頁面上文字太多，就會顯得沉悶，缺乏生氣。圖像是構成網頁設計要素之一，它具有強烈的視覺效果，能使頁面顯得活潑生動，美觀大方，圖像的好壞直接影響閱讀者的觀賞興趣。圖像還能補充文字說明，給讀者直觀的表現。能給網頁錦上添花，並能潛移默化地給讀者思想情感上的啟迪與感染，也能表達設計師個人的設計風格。

一個優秀的頁面設計必定是形式與內容的完美結合。一方面，網頁設計所追求的形式美，必須適合主題的需要，這是網頁設計的前提。只講究形式美感，過於強調獨特的設計風格而脫離內容，或者只求內容而缺乏藝術的表現，頁面設計都會變得空洞而乏味。另一方面要確保網頁上的每一幅圖像都有存在的必要性，不要為了炫耀而刻意裝飾，了解企業或商家的經營策略，具有針對性地設計。因為圖像是為頁面而服務的。圖像的大小、位置、數量、形式等因素，直接關係到網頁的視覺傳達。圖像要與內容特性相吻合，不能相脫離，更不能相互衝突。

二、吸引讀者註意力，提高網站知名度

互聯網憑藉其信息量大、覆蓋面廣、方便快捷、互動性強等特點，逐漸成為人們學習、生活、工作中獲取信息的重要媒體。從中國互聯網信息中心的調查數據看，我們50%的上網用戶目的是獲取信息，居各種上網目的的第一位，正是由於人們對信息量的需求，導致了人們對這一新興媒體的依賴。

在Internet上信息的傳播是靠客戶的瀏覽，如果沒有訪問者，信息將無用武之地。網站需要豐富自己的網上傳播內容及傳播表達手段，以吸引更多的讀者訪問自己的網站，激活自己的主頁和信息頁。激活率越高，就意味著它對網民的吸引力越大，從而吸引更多的小企業、個體經營者租用自己的網站設置網頁，獲得更多的收入。目前網絡媒介一般者是免費向讀者提供信息的，它從內容傳播本身並不能取得收入。但它還是堅持不懈地更新網上新聞、娛樂方面的內容，其用意無非是持之以恆、鍥而不捨地在網上建立自己網站的聲望，加強知名度、印象度，為開展廣告經營，取得廣告收入的回報創造條件，打下基礎。因而對於一個網站來說，如何讓讀者更多更好地接受信息是提高網站知名度的關鍵。來源：考試大的美女編輯們 　　

三、傳遞商品信息，誘發購買欲

從信息接受者的角度考慮，視覺是人們獲取信息的主要渠道。一個人在接受外界信息時，經由視覺接受的信息佔全部信息的83%，11%的信息來自於聽覺，3.5%的信息來自於嗅覺，1.5%的信息來自於觸覺，1%的信息來自於味覺。對於網絡廣告信息來說，視覺形象的表現力比語言的表現力更強，能達到更好的效果。因而，在某種程度上來看，與其用語言向讀者灌輸信息，不如讓讀者去看，讓形象去說服讀者。

圖像是文字的具象化，圖像能極大地提昇文字的魅力、張力和感性，一幅好的圖像，能將設計師抽象的思考予以“具體化”的表達，把某些無法用文字表現出來的視覺特徵，通過圖像形像地表現出來，它應該是一種文字意念的“再創造”。

網頁中廣告的圖像通常是通過畫面的視覺形像對瀏覽者的視覺產生刺激，增強人們對廣告信息——商品或者勞務等的印象，在人們毫無反感的心理狀態下，不知不覺地接受了廣告所傳播的信息。網絡廣告從圖像入手，讓圖像說話，用形像傳遞信息，以強烈的視覺衝擊力打動觀眾的心，激發觀眾的聯想和刺激觀眾的想像，讓觀眾在審美的過程中接納商品信息。網絡廣告中圖像是商品信息的載體，它的最主要的功能就是將產品或者企業的商業活動所承載的信息、概念轉化為視覺語言，進行形象、藝術的描繪，以此來感染大眾的情緒，影響他們的心理，完成商業運作及廣告宣傳，讓大眾最終實施消費行為。

網頁設計推動了網絡經濟的發展，促進了商品的流通。我們的設計師應該在追求商業性的同時還應該注意它的藝術性，藝術性越強，感染力會更高，藝術性是影響商業性的一個不可忽視的方面。
 

淺談搜索引擎排名和長尾關鍵詞的關係

在網絡時代，由於關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態分佈曲線的“尾部”，關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。例如，某著名網站是世界上最大的網絡廣告商，它沒有一個大客戶，收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業。安德森認為，網絡時代是關注“長尾”、發揮“長尾”效益的時代。
長尾理論對於搜索引擎優化中的關鍵字策略非常有用即雖然少數核心關鍵字或通用關鍵字可以為網站帶來可能超過一半的訪問量，但那些搜索人數不多然而非常明確的關鍵字廣告的總和——即長尾關鍵字同樣能為網站帶來可觀的訪問量並且這些長尾關鍵字檢索所形成的顧客轉化率更高，往往也大大高於通用關鍵字的轉化率。比如，一個利用通用詞彙“SEO”進行檢索到達網站訪問者與一個搜索“杭州SEO”到達網站的訪問者相比，後者更加容易轉化成該網站的客戶。這也就是研究用戶關鍵字檢索行為分散性以及分散關鍵字策略的價值所在。

百度與穀歌的左側排名方式可以大致分為2種：左側競價排名，左側自然排名。作為最大的2個中文搜索引擎，百度與穀歌能給各個網站帶來龐大的訪問量。競價排名雖然能穩定的排在搜索引擎首頁。然搜尋行銷而，在百度和谷歌排名靠前的熱門詞彙，往往每個訪問動輒幾元的競價，對於一個日訪問量數以萬計的網站而言，這筆推廣費用將是一筆不菲的推廣營銷開支，非常不適合大多數的網站。更多的網站需要性價比更為高效的方式提高站點排名。

所以，在這樣一個背景下，現在越來越多的網絡營銷人員開始關注網站中的長尾關鍵字廣告，對長尾關鍵字擴展花費更多的心思。這實際上其實也是一種必然，因為核心關鍵字廣告的排名流量競爭過於激烈，將精力花費在非熱門的關鍵字優化上依然可以獲取到與核心關鍵字相當的流量，這樣方式就是以關鍵字的覆蓋面取勝，最終能夠集腋成裘、聚沙成塔。
 

長尾理論是網絡時代興起的一種新理論，由美國人克里斯·安德森提出。長尾理論認為，由於成本和效率的因素過去人們只能關注重要的人或重要的事，如果用正態分佈曲線來描繪這些人或事，人們只能關注曲線的“頭部”，而將處於曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。例如，在銷售產品時，廠商關注的是少數幾個所謂“VIP”客戶，無暇顧及在人數上居於大多數的普通消費者。

長尾關鍵詞顧名思義比一般關鍵詞要長，是那些與網站內容有相關性的關鍵字廣告。它們不是熱門關鍵詞，也就是說它們可能並不是客戶常用來檢索的關鍵詞。更多的時候，它們應該是熱門關鍵詞與非熱門關鍵詞的組合，或者是熱門關鍵詞和熱門關鍵詞的組合詞。

長尾關鍵詞的特徵是：比較長，往往是2-3個詞組成，甚至是短語。存在於內容頁面，除了內容頁的標題，還存在於內容中。搜索量非常少，並且不穩定。長尾關鍵詞帶來的客戶，轉化為網站產品客戶的概率比目標關鍵詞低很多。存在大量長尾關鍵詞的大中型網站，其帶來的總流量非常大。