搬屋工人後一次想到的時候，“該死的，我真的相信這家公司所代表的東西”並因此而購買了他們的產品 - 這不是出於純粹的需要嗎？
這就是秘密：那些公司，我們記得的公司 - 它們激勵著我們。我們一次又一次地回到他們身邊。為什麼？這是因為他們了解他們的原因，也是你可以分享的。
我們在這裡幫助您了解了解公司“為什麼”的強大功能，以及您的事業的領導如何能夠改變您品牌的整個基礎。
為什麼貴公司的身份需要從“為什麼”開始
事實是，很少有公司清楚地告訴他們為什麼做他們做的事情。相反，他們用他們的產品或服務的各種陳詞濫調和“什麼”來打擊你，說“嘿，我們因為我們的高品質而很棒”或“我們的功能比他們更好。”或者，（提示眼睛），“我們得到了最優惠的價格！”
當然，這種操作可以成為快速的號召性用語。客戶可能確實選擇了您的快速解決方案，或者權衡其他選擇並選擇您作為默認贏家。但操縱只對推動一次性交易有效，而不是為了創造品牌忠誠度。
Start With Why的作者Simon Sinek認為，只有當某人願意拒絕具有更高級功能或更便宜價格的產品才能繼續與您開展業務時，才能形成真正的品牌忠誠度。這些專注的客戶很少費心去做競爭對手的研究或接受任何其他選擇 - 因為他們在您的事業中投入了個人和深度的投資。
這就是號召性用語和“因果關係”之間的區別。那麼人們關心的是什麼原因呢？
商業價值觀與我們購買投資的“為什麼”
問題是，在營銷方面，“最佳”並不總能獲勝。通常是那些傳達他們為什麼最好的人，而不是那些擁有精英產品或優質服務的人。
當Apple在2001年推出iPod市場時，他們並不是第一個發明MP3播放器的人。他們甚至沒有發明與競爭對手不同的技術，但他們仍然被認為是改變數百萬人聽音樂方式的創新者。
史蒂夫·喬布斯向我們展示了他的生活方式，而不是像GB或內部處理器那樣推出奇特的存儲空間規格，而這些信息對大眾來說毫無意義。在他們面前拿著他自己的iPod，他告訴全世界，“這個驚人的小裝置可容納1000首歌曲”，當他把它放進牛仔褲時說“它就在我的口袋裡。”
結合他們2004年的iPod和iTunes活動，以及他們最喜愛的果醬跳舞的日常人物剪影，Apple改變了我們消費音樂的方式。
史蒂夫喬布斯啟發我們我們理解為什麼我們想要這個新的小工具。記錄和CD的日子結束了。現在我們有了便利性，移動性，多樣性，地位。我們自己將這些點連接在一起，Apple沒有人需要說出來。儘管如此，我們並不關心我們支付多少錢; iPod成為實現這一目標的唯一途徑。
您可以看到，有兩種方式可以影響行為，操縱或靈感，兩者之間的差異對您的長期業務成功至關重要。
我們沒有被價格，促銷，同伴壓力的競爭所操縱，害怕錯過所有那些短期回報。 Apple知道他們為什麼。他們的品牌承諾一直是“思考不同”並挑戰現狀，他們肯定知道如何動搖並保持持久的效果。
您也可以通過領導自己的原因。
定義貴公司的使命宣言和品牌承諾
您的使命宣言概述了您組織的目的 - 您存在的原因。它應該清楚地傳達你做了什麼，你做了誰，並簡要地觸及你的總體目標。它不需要很長時間，但它應該足以讓潛在客戶和您的員工了解您的立場。
對於ASPCA，他們的使命宣言是“提供有效的手段來預防整個美國的動物虐待。”你了解他們為什麼要阻止動物遭受痛苦，以及他們所做的一切。他們採取的每一項行動都支持這一首要主題。
|
