而我們今天要對話的人物,也是青鳥裝飾的副總經理、首席設計師劉曉勤小姐。在與她的對話中,我們了解到劉總是一位有著多年設計經驗以及深厚設計功底的設計大師,也了解了這個年輕但是極富有慳錢方法成長空間的公司以及他的管理和設計團隊。
初見劉總,給記者第一眼的感覺就是知性、溫柔、親和,而且充滿了設計師獨有的氣質,劉總從事多年的家裝設計工作,也是一名非常資深的設計大師,那麼我們的話題也由此打開。
最自信的是自己的服務態度和理念
劉總:自己在這個圈子裡可以說也是摸爬滾打了很多年,對於家裝設計而言,可能在技術上也算是輕車plastic熟路了,然而這些年做下來,最讓我自豪與自信的,還是我的客戶對我的服務態度和理念都非常滿意,因為我一直會鞭策自己,一個設計師只有具備一個良好的服務態度和服務理念,客戶才放心把自己的房子交給你設計。
優秀的設計師必須學會引導業主
服務業主的時候,往往也會遇到一些與業主存在分歧的意見,但是這個時候,設計師除了要對比自己與業主的想法之外,還要學會去和業主進行良好的溝通和膠回收引導,因為業主畢竟不是非常了解家裝佈局,他的想法可能會存在局限性,因此設計師要站在專業的設計角度去引導和改變業主的觀念。當然,這個前提是設計師必須具備非常專業的素養和知識,這樣才能提供一個合理而。
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