修不好的熱水器
太陽能熱水器大家都知道,水溫加熱不用 櫻花熱水器電,非常的方便,今天找到我們的小戴前幾年也買了一台,不過小戴說自己就沒有舒服的用過,這毛病真是接二連三,到現在也沒正常使用。咱們
去看看小戴家的熱水器。
小戴告訴我們他購買的是帥康太陽能熱水器,當時還在保修期 林內熱水器的時候就出現過輕微漏水的現像,售後也上門維修過幾次,不過一直沒有去了病根。 直到去年冬天,問題更嚴重了,之前
出現漏水的部位被徹底凍出了一個洞,熱水器裡的水順著小戴家七樓陽台一直流到一樓地面。這下太陽能熱水器算是徹底不 聲寶服務站能用了。 小戴告訴我們,他曾多次打過帥康熱水器的售後電話,工
作人員也上門維修過幾次,可就是修不好。 看著這一堆維修單,小戴說自己現在只能用電熱水器,這太陽能掛在外面還真成了擺設 歌林服務站了。
為了盡快幫助小戴解決問題,在現場撥打了帥康品牌全國售後熱線。 隨後經過一番等待,接到了帥康石家莊售後服務的電話。 帥康售後的工作人員表示他們一直都准備給小戴更換新設
備,由於產品的更新換代以及和總部的溝通上可能間隔的時間長了一些。這售後上門修了七八次都修 聲寶歌林服務站不好,是誰都覺得膩歪。不過最後帥康售後也表示會在4月25號之前給小戴更換一套新的熱
水器。在這提醒商家,如今商品除了做品牌質量,更重要的還是得服務好。出了問題,及時給用戶解決。暫時解決不了,也要做好解釋工作,別讓用戶沒了耐心,那失去的可就不單單是用戶
了。
|