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2013 年 12 月 17 日 星期二  |
| 瑪花纖體關店潮蔓延至華北地區 內地業務近期再易主 |
分類: 未分類 |
| 瑪花纖體關店潮蔓延至華北地區 內地業務近期再易主
近日，知名美容纖體機構瑪花纖體陷入“關店潮”後，由于預付卡未在相關部門備案引發維權難的問題壹直受到業內關注。
繼瑪花纖體上海數家門店集體關店或者不再提供服務之後，根據北京當地媒體報道，瑪花纖體關門潮蔓延到華北地區，瑪花纖體北京9家門店也已經關閉，
昨日（12月16日），記者發現，已關閉數天的瑪花纖體內地官方網站也已恢複。其首頁公告顯示，已于今年8月份“易主”過的瑪花纖體內地業務再次“易主”，並保證繼續爲客戶提供服務。
關店潮蔓延至華北地區
12月8日起，上海多家瑪花纖體門店緊急關門。當時公司官方客服人員表示，北京的門店繼續爲消費者提供服務。但是，根據北京當地媒體報道，從本月12日起，北京瑪花纖體9家門店也已經不再提供服務。記者昨日撥打北京地區瑪花纖體相關門店電話，但無人接聽。
不僅如此，據媒體報道，杭州大廈（專題閱讀）瑪花纖體門店也將于12月31日停業，而其武漢武昌店也以裝修爲由目前不再提供服務。
實際上，早在瑪花纖體上海門店關門時，上海大甯店的壹位工作人員告訴《每日經濟新聞》記者，目前公司拖欠了不少房租、水電費等，公司英國籍老板已失去聯系，預計其負責的華東、華南、華北地區門店都會陸續關門。
記者撥打瑪花纖體官方網站的客服電話發現，其華東地區客服電話已經是空號，而華北地區客服電話無人接聽，僅有華南地區客服還在提供服務。記者以消費者的身份咨詢公司華南的客服人員，對方表示目前華南的門店還在正常營業，並且保證不會停業。
公開資料顯示，瑪花纖體自2004年進入上海以來，前後共開過10余家門店，生意鼎盛時平均每家門店有5000多位會員。至今瑪花纖體已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、長沙、武漢、大連、西安、重慶、甯波等地開設了50家分店。
瑪花纖體上海門店關閉後，數十位消費者已到上海市徐彙區工商局報案，目前相關主管部門已對事件啓動調查。但由于瑪花纖體並未向有關部門登記備案交納“保證金”，因此消費者暫時無法獲得賠償。
昨日，徐彙區工商局相關媒體對接人在回應《每日經濟新聞》記者采訪時表示，目前該事件並沒有實質性進展。
內地業務再次易主
昨日，記者發現，瑪花纖體官方網站恢複正常，在其網頁最上方，公司已挂出公告說明，“瑪花纖體有限公司 （MarieFranceBody－lineLimited）已將中國大陸的所有業務轉移至 HonourSmileLimited旗下。”
對于公司業務易主壹事，前述華南地區客服表示，公司官網所表示的“易主”就是最近幾天的事情，已經收到了通知，但對于收購方背景等細節並不了解。
針對後續門店的經營問題，“華南地區的門店還將繼續運營，華東、華北等地區的門店也會恢複，但是可能距離恢複還需要壹定的時間，並不能馬上恢複運營。”前述華南地區客服人員說道。
值得壹提的是，早在今年8月份，瑪花纖體的內地業務已經進行過壹次“易主”。瑪花纖體香港官網顯示，公司母公司瑞士麗研國際集團 （GlobalBeautyInternational－Limited）的確已于今年夏天出售了其在內地的關于纖體和護膚品牌的業務，但在香港地區、澳門地區和東南亞地區會繼續經營。
業內人士表示，瑪花纖體內地業務的出售可能與其經營狀況有關，由于瑪花纖體采取的是官方直營的方式，開店與擴張成本很高，因此不排除資金鏈斷裂的可能。
瑪花纖體關閉的門店是否會如同公告所言如期開業，相關消費者的維權進展情況，本報將繼續關注。
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