WhatsApp 商業版是一個本地商家 local chat 的平台。當你註冊後，就可以在上面張貼更加多關於你生意的資料，同時你可以即時與你的顧客聯繫，從而獲得更多的生意機會。

除此之外，市面也有些 Whatsapp marketing 系統，可以自動回覆客戶的查詢，及多人對答，從而提高客戶的轉換率。