商業空間設計從終端入手
熊華陽，深圳華暘環境藝術設計有限公司設計總監，第二屆全國室內設計大賽“金獎”,首屆中國室內設計大賽吉象“e匠獎”和“三等獎”,第二屆全國電視設計大賽“年度最佳設計師獎”。

2003年成立的華空間設計機構,至今已是商業環境空間設計領域中最具競爭力的專業台中室內設計機構之一。以市場為導向的設計策略和務實的專業態度在業界擁有良好的信譽，同時也使華空間屢獲國內設計界殊榮。華空間設計機構長期致力於商業環境空間設計領域的實踐與研究，為顧客提供專業的室內環境設計與綜合性全方位的服務,其服務專案涵蓋了餐飲和零售在內的多個行業。華空間設計機構旗下包括“華揚商業設計”及“華墅設計”兩家子公司，業務範圍包括一切商業空間設計及樣板房、別墅設計。

　　商業空間設計要結合行銷心理

　　眾所周知，很多室內設計師都不是室內設計專業出身，更多的是美術專業、建築專業出身。熊華陽正好趕上了一個好時代，他上大學的時候學校剛設立室內設計專業不久，因此他才有幸能夠進行專業的室內設計學習。熊華陽還有一個愛好，就是喜歡行銷知識。於是，在學習室內設計的同時，他也選修了行銷課程，也就是這個愛好，促使他把專業跟愛好聯合起來，一心專注于商業空間的設計。

也許很多人都認為，相對其他大專案而言，商業空間的設計只是一些小專案，沒什麼利潤空間。然而，熊華陽卻不是這麼認為，他直言，做自己喜歡的事是最高興的。“對於有些設計公司來說，商業設計可能是小專案，但從業主的角度來看，這是一件非常大的事情。假如我要開一個店，比如珠寶店、服裝店之類的，那麼這個店怎麼去開，要設計出怎樣的形象，要給人什麼樣的感覺，這是一件很重大的事情。這種專案雖然規模不大，但對整體要求是非常高的，它不僅僅要求設計者有室內設計的創意，還需要設計者能有全面的行銷知識，因為設計者必須從市場定位、消費者人群，人均消費等方面去綜合考慮設計項目，這些設計項目必須能夠引起消費者的共鳴，這樣才能把商業空間設計好，這是很重要的方面。”商業空間設計要有一套完整解決方案

　　雖然從事這麼多年的商業空間設計，但是熊華陽卻越來越覺得自己還有很多知識與經驗要去學習。“對於設計師來說，商業設計比家居設計或辦公設計更有發揮的空間，因為每個品牌的形象都是不同的，對市場和消費者的定位也是不一樣的，因此它們的設計就有很大的區別，特別是服裝專賣店的設計，給予設計師很寬廣的發揮空間。但不管怎樣去發揮，其設計項目都要切合消費者的需求，切合產品的形象，所以我認為做商業空間的設計是很有意義的。當然，商業空間的設計也有很多種類別，對於品牌連鎖店的設計，我著重于拿出很完善的解決方案，就是從品牌的形象去落實它，包括我們對空間的設計，後期的製作和完成，我們都有一套完整的方案。”
　 熊華陽認為，商業空間最終目的是創造價值的，跟家居空間和辦公空間有所不同，這些空間的設計只要業主滿意，使用方面舒適就行了，而商業空間卻要讓廣大的終端消費者滿意。

　　“我們不能把商業空間設計僅僅看為一個室內空間設計，而是要把它看作是，你在用你的專業幫業主完成一個解決方案，使其在面對消費者、接觸消費者的時候能夠產生銷量，然後再通過己經產生銷量的消費者去傳播你的品牌印象，從而產生更大的銷量，我們就是做這個終端面的解決。”

台當局採認大陸學歷不溯既往在台大陸生表質疑
報導，台當局教育主管部門負責人鄭瑞城4日在“立法院”指出，未來採認大陸學歷，傾向不溯及既往，辦法公佈實施後入學者才採認；且嚴格限定必須“非兼讀方式取得”，即不採認在職進修取得的學位。
 

台教育部門從嚴採認大陸學歷，成千上萬已拿到大陸學歷的“台生”權益又會如何？教育部門強調有補救措施，辦法公佈前已就讀符合採認規定的大陸大學或已畢業者，教育部門擬辦同等學力考試補救。

鄭瑞城還明確表示，未來凡是“廣義的醫學學歷”，不論讀哪校都不採認。 “高教司長”何卓飛補充說明，未來醫事領域只要涉及證照考試和就業，包括中西醫、牙醫、護理、藥師、醫檢師等，一律不採認；且大陸碩、博士學歷採認，要檢具學位論文。

台教育部門說，據大陸統計部門統計，1985到2007年到大陸就讀大學以上，且具正式學籍的台生有14907人，約三分之一學醫，但大陸醫學學制複雜，初期不採認醫事學歷。

目前許多在職人士，假日跨海到大陸唸書，何卓飛強調，未來“在職進修、非全職”取得的大陸學歷，一律不採認。他表示，目前採認境外學歷規定，博士累計在外修業時間要16個月、碩士8個月、學士32個月以上，對大陸標準一樣。

台教育部門研議，初期可能採認的大陸學歷，將以“九八五工程”39所重點大學為主，但剔除軍校、黨校，再加上211工程中部分藝術、體育類大學，初期應會採認超過40所。

鄭瑞城表示，規劃明年2月先開放大陸研究生來台，明年9月開放大陸大學生來台唸書。

另據《中國時報》報導，這項政策啟動後，前往大陸讀大學的學生，他們在大陸的學歷才會被台灣承認。

但教育部門官員也私下透露，雖然承認大陸學歷政策不溯及既往，但未來可能會有一些補救措施。那些之前“先偷跑”到大陸讀知名大學的台生，未來回台只要又通過同等學力考試，台灣還是會承認他們的大陸學歷。

針對採認大陸學歷將不溯及既往，台灣留學大陸青年學生髮展協會昨天發表公開聲明，表達強烈不滿，揚言“將採取最激烈的抗爭行動”，表達台生憤怒。他們質疑，這項政策是公然歧視。

鄭瑞城說，只要“立法院”完成修改《兩岸人民關係條例》、《大學法》及《專科學校法》，“行政院”公佈實施採認大陸相關學歷相關辦法後，這項政策就開始生效，以之後到大陸讀大學的人適用，之前就去讀的人，仍會被排除承認。

鄭瑞城表示，1997年時，教育部門曾想承認大陸70多所大學學歷，並溯及既往。但這項政策最後被“監察院”糾正。有了前車之鑑，教育部門這次承認大陸學歷，將不溯及既往。
 

清明"綠色祭拜"漸成風尚
在社會高速發展的今天，人們表達哀思的方式也在改變。清明時節，破除喪葬陋習，“鮮花祭祀”、“家庭追思會”、“網上祭祀”等文明祭祀方式開始進入人們的生活。

—捧鮮花寄哀思

清明節臨近，蘭州的鮮花也暢銷起來。東方紅廣場東口一家花店裡，選購、預訂鮮花的客人絡繹不絕，平時擺在花店最顯眼地方的玫瑰已被小黃菊、小白菊、百合花、康乃馨、馬蹄蓮代替。

花店老闆告訴記者:“今年清明選擇鮮花祭祀的人明顯增多，為了提倡這種綠色祭祀方式，清明期間店裡的鮮花不會乘勢漲價。”

一位剛填完預訂單的顧客說:“一束黃菊20支包裝賣50元，完全能接受。鮮花祭祀文明、環保、溫馨，一樣可以寄託哀思。”

距離清明還有幾天，蘭州市韓家坪公墓區已陸續有人祭拜親人了。 “最近媒體上經常報導燒荒、上墳引發的火災，看到大片大片的山林被燒毀，讓人覺得很心痛。”手捧鮮花前來給母親掃墓的常先生說。

在蘭州市的公墓區，記者看到放了鮮花的墓碑前很乾淨、很清新。而燒過紙錢、放過鞭炮的墓碑前一片狼藉，黑乎乎的地面堆滿了鞭炮屑、紙灰，觀感很不舒服。

一位墓區管理人員告訴記者，花店手捧鮮花前來掃墓的人逐年增加，相信不久的將來，這種祭祀方式會成為一種潮流。

互聯網上祭逝者

隨著互聯網時代的到來，清明節“網上祭祀”嶄露頭角，越來越多的人開始選擇這種輕鬆的祭拜方式。

小夏在蘭州市一家通信單位上班，由於家在河北，這幾年清明節他都選擇在網上祭祀已故的親人。 “'5·12'地震後，網民給遇難同胞在網上設了靈堂，人們可以通過送菊花、點蠟燭的方式表達對他們的哀思。儘管所有的活動都是在虛擬的互聯網上進行，可是大家的心是連在一起的。”

採訪中記者也發現清明節親自到墓區掃墓的人並不多，尤其像小夏這樣家在外地的年輕人，對他們來說清明節是個尷尬的節日。小夏說:“現在我坐在電腦前，點擊鼠標就可以祭拜親人了。沒有煙霧繚繞，沒有灰飛煙滅，沒有鞭炮嘈雜，能看到的都是我們家族人遠在他鄉的祝福和思念”。

這種全新的祭祀方式正在逐漸走進人們的生活。在為人們提供更多方便的同時，也彰顯了綠色、環保、文明的祭祀主題。

生態葬凸現新意

近幾年，隨著城市規模的不斷擴大，城市人口急劇增長，花店城市殯葬用地日益吃緊。為了倡導節地殯葬，

同時為弱勢群體減輕負擔，蘭州許多公墓區開始借鑒福建等地提供樹葬、壁葬、花葬等新式殯葬服務，推行生態葬法。

韓家坪公墓區工作人員介紹，有意向選擇生態葬法的人，多半生前就是觀念開明的環保人士。

“和傳統的墓葬相比，選擇樹葬、花葬、壁葬的人很少，這和個人的素質、修養、受教育程度有很大關係，一般選擇生態葬的多半是教師和醫務工作者。”這位工作人員說。

生態葬的費用不高。蘭州市物價部門核定的價格為:壁葬4800元，樹葬7100元。對城市低保戶、下崗職工、特困戶、殘疾人等弱勢群體多數公墓區還有優惠。

七里河區殯葬管理所所長馬小鴻說:“生態葬不僅節約土地，價格也實惠，老百姓現在正在逐漸接受這種殯葬方式。”

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蘭州加強南北兩山清明防火工作

本報訊(記者祁玉潔)清明節臨近，蘭州南北兩山林區進入高火險時期，南北兩山綠化指揮部為此發出通知，告誡廣大市民要文明祭祀。

今年蘭州旱情十分嚴重，南北兩山林區火險等級持續升高，高雄花店加之清明祭祖掃墓活動現已開始，兩山的防火工作進入關鍵時段。為了做好清明時段的護林防火工作，蘭州南北兩山綠化指揮部從3月20日開始，至清明節開展24小時防火督查工作。同時要求各縣區加強流動宣傳和林區廣播的宣傳力度，教育群眾祭祖掃墓要選用壓紙、獻花等文明祭奠方式，避免引起火災。
 

島內畢業生求職信心指數低期望月薪25919元
據台灣媒體報導，人力銀行14日在畢業生求職現況調查報告中表示，島內學生預估畢業後平均待業2.26個月，求職信心指數平均41分，期望月薪為新台幣25919元，較去年同期減少1115元。
據報導，島內各大學陸續辦理校園徵才活動，1111人力銀行14日發表“2010校園徵才─畢業生求職現況調查”報告，業者表示，72%會參加校園徵才活動，9成求職者，會準備簡歷在校園徵才現場投遞，平均準備8份。調查報告表示，應屆畢業生擔心畢業即失業，9成會提前開始投遞簡歷找工作，平均提前4.6個月。

1111人力銀行發言人張旭嵐分析，期望薪資比去年減少，更貼近去年新鮮人就業後的平均薪資24358元，顯示今年的畢業生以普遍感受到青年失業問題的嚴重，因而更積極應戰。
 

規範二手車市場已成各方共識

據統計，目前，杭州共有二手車市場14家，二手車經紀、經營、置換公司達到300多家。 2009年，杭州市二手車交易量更是超過12.5萬輛，成交額達90多億元。

“雖然二手車交易火爆，但難掩整個市場存在的一些問題。”杭州市二手車流通行業協會會長朱師法直言不諱地指出，“交易當中，新車的交易已經非常透明，車價也好、技術狀況也好，消費者可以通過各種信息渠道一目了然。但二手車的交易卻令很多消費者心裡沒底，消費者非常想知道二手車的真實車況，例如車輛有沒有發生過交通事故、有何瑕疵等。可是，二手車的賣家往往為了順利賣車或賣出高價，或多或少可能會對此有所隱瞞。”

有沒有辦法改變這一現狀，讓老百姓在交易二手車時更放心？朱師法透露，為了打造中古車交易公開透明的環境，經過一年多時間的醞釀，今年該協會將在規範二手車市場交易上大做文章。

“這裡面還有一個背景，就是我們預計2010年杭州二手車交易將繼續保持20%以上的增長速度，全年交易量預計將達到15萬輛，成為拉動汽車消費的重要增長點之一。”朱師法說。

據悉，春節之後，杭州市二手車流通行業協會專門召開了理事單位會議，專項研討了今年杭州二手車市場的發展方向，市貿易局、工商局、市民政局、市交警支隊、國稅局、物價局、仲裁委等部門的領導均出席了這次會議。

據一位與會者透露，這次會議確定的一個共識就是，確定了今年的二手車工作重點：即在政府主管部門指導下，加大力度規範二手車交易市場，提升改造二手車交易服務平台，完善各項服務功能。
 

人信用貸款最高可貸8倍月薪
在沒有任何擔保的情況下，花旗銀行（本文指花旗中國有限公司）竟為個人批出高達50萬元人民幣的個人信用貸款。

李成林（化名）今年32歲，畢業於名校，工作在上海，是某外資公司的中層管理人員，頗受領導器重，前程光明。

當下，他有一個去知名商學院攻讀MBA的機會，但作為家裡的頂樑柱，他上有父母，下有孩子，每月還要償還房屋貸款、車貸，現金很緊張，支付高昂的學費是件難事。最終，他選擇去申請個人信用貸款。

經過一套嚴密的流程審核，花旗銀行一次性貸給他50萬元。花旗銀行無擔保貸款部副總裁張景琪說：“這是花旗銀行在上海最早發出的50萬元個人無擔保貸款案例之一。”

“我們之所以非常樂意服務像李先生這樣的客戶，是因為他們有規劃財務的意識。”張景琪說，他們發現李成林有自己明確的財務規劃，他會根據自己的收入來控制自己的支出。這也是花旗銀行一直在中國市場推行的金融教育理念。張景琪介紹說，花旗銀行推出的這款產品的一大特色是利率鎖定、還款額固定。

花旗銀行的這款貸款產品叫做“幸福時貸”，是其在中國市場推出的首個信用貸款。 “幸福時貸”2008年5月首現上海，如今正式登陸北京。

　　上海經驗：從20萬到50萬

月薪3000元即可申請個人信用貸款，這是花旗銀行、渣打銀行等外資銀行給申請人提出的一個最基本要求，在中資銀行還將信用貸款瞄向大公司高層管理人士的時候，外資銀行已經降低姿態，盯上了普通白領們。

一襲職業裝扮、手挎LV包包的Office Lady“杜拉拉”在向銀行貸款時遭遇難題。與所有初入職場的年輕人一樣，杜拉拉崇尚名牌，生活小資，在痛快消費的同時也是無房、無車一族，遇到緊急的大額消費時，她沒有不動產可抵押。這是“幸福時貸”登陸北京的發布會上，通過演員扮演的“杜拉拉”之口，闡釋“幸福時貸”的客戶定位及產品的無擔保、無抵押特色。

在中國個人信用貸款領域，中資銀行是先發力者，但基於對風險的考量，很多銀行退出了這個市場。僅存的幾家大銀行，如工行等對申請信用貸款的個人條件要求很高，令很多白領們望而卻步。

“市場層面存在巨大的潛力。”花旗銀行（中國）有限公司執行副行長石安楠表示，對於購房等大宗消費，通常人們會採用房屋貸款；對於一般的小宗消費往往使用信用卡。而介於兩者之間的市場還存在空白需要彌補，無擔保貸款在其中有用武之地。抓住消費者心態正在發生變化的契機，外資銀行迅速搶占了這個國內市場的空白。

在上海市場，花旗無擔保貸款的目標客戶主要是三類人群：一是有固定收入的工薪階層；二是醫生、教師等專業群體；三是有穩定收入來源的自營企業主等。該產品確定的基準利率（年利率）為8.8%，貸款期限為6個月至4年，這也是目前開展個人信用貸款的普遍期限。

張景琪說，“幸福時貸”面對不同客戶實行風險計價，銀行方面會考量每個客戶的整體資信狀況，據此在8.8%的基準利率基礎上上下浮動1.5%，貸款利率執行區間大致在7 %~10%之間。此外，每月賬戶管理費為貸款本金的0.49%，按月支付，這也意味著年化賬戶管理費約6%，利率+賬戶管理費≈15%。而同期央行確定的3~5年（含5年）人民幣貸款基準利率為5.76%；5年以上的為5.94%。

與5.76%的央行基準貸款利率相比，15%的成本顯然有點高，但石安楠反復強調，無擔保貸款在上海地區反響“非常”強烈，需求“非常”旺盛，但未透露具體的數據。

統計了一年多的數據，張景琪表示，從上海客戶的貸款情況分析，其消費目的和用途比較健康，大概的比例為：30%左右的客戶用於裝修，30%左右用於購買一些大型家用電器，13%用於旅遊，10%用於買車，10%用於進修，另外7%用於結婚。

與一年多前剛推出這個業務相比，如今的規定有了細微的改變，如最高貸款額度不斷提高，從20萬元到如今的50萬元。 “貸款額上限提高到50萬元，是衡量了現在諸多消費支出所需要的消費金額後綜合評定的。在這種情況下，客戶買車、裝修等基本需求可以滿足。”張景琪說。

“幸福時貸”的貸款額度依據個人信用和收入水平進行綜合評定。代償去年在上海剛推出時最高貸款額度可為月收入的6倍左右，目前在北京的最高貸款額度可為貸款申請人月收入的8倍左右。

貸款額度的提高也是花旗銀行對該業務在上海市場取得良好表現的一個經驗總結，“比我們預想的要好很多。”石安楠表示，壞賬率低於預期，市場反響高於預期，因此才不斷調整、提高額度。

　　風險控制：積蓄18個月後進京

花旗並不是第一個在中國市場上推行個人信用貸款的外資銀行，早在2007年7月，渣打就推出了“現貸派”，並隨即展開了來勢兇猛的市場推廣，地鐵、網站、電話、短信隨處可見其身影。

與渣打相比，花旗的策略偏謹慎，不僅時間上晚了一年，在推廣城市的數量上也有明顯差距，迄今為止，花旗只在北京、上海開展了這個業務，而渣打的足跡已經遍布大連、重慶、南昌等二三線城市。

對此，石安楠表示，花旗在中國的業務非常廣闊，從高端的私人銀行到貴賓理財、睿智理財，針對中產階級的無擔保貸款，再到針對農村市場的貸款公司，“我們的產品線有很多，但推出產品需要時間，也要有策略，所以我們一方面積極推出很多市場第一的創新產品，同時也按既定步驟開展其他工作。”

基於對風險的考量，花旗在充分了解上海市場的運行情況後，才選擇在18個月後的今天登陸北京。 “（這個業務在上海）推出後，我們做了大量的跟踪調查，了解客戶反映。”

豐富的海外經驗是花旗的優勢所在。 “我們這個業務進入中國市場的時候，由於是比較新的事物，數據、經驗都不夠，我們藉鑑了與中國相類似的新興市場的經驗，比如印度、印度尼西亞等。”指標性的東西先引入進來，當然不能全盤接受，石安楠說：“我們會對指標進行符合中國國情的調整，最後擬訂出符合中國消費者俱體情況的指標。自去年5月在上海推出'幸福時貸'後，我們花了一年多時間來了解中國消費者的情況、積累經驗，這些經驗將應用於北京的客戶。”

“客戶在申請貸款之初需要先與銀行申明貸款用途並簽定契約，由本人簽字，承諾其貸款用途用於消費；而在銀行順利放款後，客戶也需要配合銀行提供相應的消費憑證。我們希望並鼓勵客戶尊重這樣的契約精神。”石安楠說。

　　本期專家

　　石安楠（Anand Selvakesari）

花旗銀行（中國）有限公司執行副行長、花旗中國消費金融業務和銀行卡業務總裁。 1991年在印度加盟花旗銀行，擔任運營部助理經理。自2006年4月起在中國任職，在此之前，他曾擔任花旗集團台灣零售銀行主管。

在大家心目中，外資銀行主要是服務高端客戶的，花旗為何會推出針對廣泛大眾的產品？不同收入的客戶在花旗的地位是否不同？

石安楠：中國幅員遼闊，花旗在中國開展零售銀行業務，主要分為五部分來針對這麼廣闊的市場：高端的有私人銀行、花旗貴賓理財和花旗睿智理財；針對中等收入的有個人貸款業務；針對農村市場的有花旗貸款公司。所有這些都是對這個市場不同類別客戶提供服務的不同方面，幾個方面要均衡發展。中國市場太大，而且太重要了，每個部分都很重要。

個人無擔保貸款在海外成熟市場上是一種常見且被廣泛接受的金融工具，花旗不僅在歐美而且在亞洲其他市場也有類似的業務，中國市場與其相比有何不同？

石安楠：跟其他市場相比，國內消費者有幾個明顯的特徵：一是對貸款產品有很強的選擇性，國內消費者目前還是主要以存款為主的群體，如果沒有很明確的消費目標，他們不會輕易去貸款；二是與成熟市場相比，國內消費者還不會過度使用槓桿，在成熟市場，一個消費者可能有很多信用卡，有很多筆貸款，而在國內，這種現象還不普遍。不過，這個市場在發展，客戶需求也在增大，只要他們有償還能力，他們也會願意嘗試這個產品。還有一個區別是在定價方面。在中國，“幸福時貸”針對不同的客戶，利率差別不會大過3%，而在成熟市場，根據客戶的自身情況及風險承受能力不同，利率差距可以達到8%~10%。

目前，在中國市場上推出個人無擔保貸款的銀行並不止花旗一家，你們的產品與其他銀行相比，有何不同？

石安楠：其實無擔保貸款是個本質很簡單的產品，產品與產品本身並沒有很大的區別，如果一定要說區別，一是貸款利率，二是貸款的效率，三是對客戶群的劃分，四是還款期限的長短。此外就是我們對客戶的金融教育，這是我們的一個重要特點，我們時刻提醒我們的客戶，要善待自己的信用。如果你今天在花旗銀行做了貸款，然後按照要求及時足額還款，我相信，你不僅會在花旗銀行會有好的信用記錄，在其他金融機構的信用上也會有體現。

“幸福時貸”業務在中國開展以來，壞賬情況怎樣？你們如何規避風險？

石安楠：關於貸款質量，作為一種信用貸款產品，雖然不方便透露具體數據，但我們可以告訴你的是，我們在這方面的表現非常好，遠遠好於預期。

關於風險管理問題，花旗無擔保貸款產品在很多國家做了很多年，經驗很豐富，花旗中國有一個很完善的後台系統和運營系統，我們在做風險管理的時候，一是把海外的經驗引入到國內，另一個是藉助國內的徵信系統，大家都知道，中國央行有徵信系統。我們把這兩部分結合起來，然後形成花旗自有的一套風險管理機制。到目前為止，我們非常滿意這套風險系統。
 

婚前做水晶指甲的4大建議
古語有云：“富貴出手足”，擁有一雙健康亮麗的玉手，將更彰顯出新娘矜貴與富氣。因此建議準新娘於結婚前半年，開始定期為進行手部及美甲護理，以保持雙手肌膚柔軟及指甲亮麗整齊。

　　水晶指甲顏色

無論是拍婚紗照還是於婚禮當天，新娘的指甲顏色都應以自然為主，盡量不要塗搽太誇張的顏色，以免給人俗套感覺。

　　修長植甲

當拍攝婚紗照時，最好還是選擇植甲，有助拉長手部整體線條，保證近距離拍照時，令手部看上去更修長漂亮。

　　真假水晶指甲

如果是不太習慣植甲的新娘，那便要於結婚前兩星期開始留長指甲，在結婚前數天請美甲師為您修型塗甲油。如果想用美容膠水貼上鑽石水晶，最好還是貼在假甲上，以免令真甲受損。

　　專業信譽

除了在家中進行簡單的美甲護理外，準新娘還可光顧美甲店。別因為少許的價錢差別而揀選劣質又沒保證的美甲店。為安全起見，還是到有信譽質素效果衛生均有保證的美甲店為明智

婚紗攝影市場消費潛力大

2008年，這個早被業界喻為婚慶大年的預言正在如期上演，以80後為主要消費群體的婚紗影樓市場正不斷走向個性化，以滿足新新人類特有的審美需求。以技術為核心，增加文化底蘊，具備市場敏感度，及時把脈時尚，這個看似譁眾取寵的產業，如今正在不斷向專業化邁進，一個專屬於影樓產業的真理，即將從實踐中摸索出來。

影樓消費塘沽居冠

濱海婚紗攝影市場具有很大消費潛力，在這一業內人士的共識下，國內大型連鎖店不斷進駐，新娘秘書塘沽居民在婚紗攝影上的花費已位居全市之首。

婚紗攝影店儘管在濱海新區分散經營著數十家，然而真正分食著90％以上婚慶市場的，卻是10家左右大中型影樓。記者在塘沽金街看到，200米左右的街道兩側，大小婚紗影樓便進駐了五六家。雖然不少影樓稱7月正處於行業淡季，然而記者從走訪的四五家影樓裡看到了不同的景象，有的冷清得沒有一個顧客，有的服務人員比顧客多，而有的則是顧客盈門。據業內人士透露，濱海影樓婚紗攝影的價格從2000元-2萬元不等，人均消費塘沽區位居首位，達到7000元左右，並高出天津市內六區，與廣州、武漢等城市相差無幾。業內紛紛讚歎：濱海婚紗攝影市場潛力很大。

據業內人士透露，今年上半年，濱海地區婚紗攝影市場較去年增長了10％-15％，這個增長的幅度並非定下了2008全年的大局。即將到來的奧運會，將給婚紗攝影行業帶來新的亮點，8月-10月將會點燃全行業最激烈的戰火，全年銷售主要增長點和競爭勝負在此一舉。 (王祖凌)
專業提升品牌
每一個影樓都表示：競爭很激烈。因此大型影樓開始不斷給員工進行培訓，以專業來提升自己的品牌，以VIP級的服務搶奪客源。

在婚紗攝影行業目前出現兩大陣營：影樓VS攝影工作室。雖然兩者在規模上不屬於一個重量級，但在追求個性化的時代，近兩年已有不少顧客青睞攝影工作室。業內人士預言：用不了多久，攝影工作室的大部分客源就會回歸影樓。因為實力強大的影樓有更強大的品牌提升的先天條件。記者在某全國連鎖影樓了解到，化妝師每3個月培訓一次，前往大連、大慶的培訓學校進修最新化妝技巧和流行元素。而在另一家影樓裡，所有上崗的攝影師都具備五六年人像攝影工作經驗，並在國內知名媒體上發表過作品，此外，攝影師還會在全國各個連鎖店進行輪崗進修。

技術上去了，在服務上影樓也絲毫不含糊。如今影樓的營銷人員被策劃出一個很專業的名稱——新娘秘書或新娘顧問，這就意味著她們不僅要推銷影樓的產品，還要兼備婚慶、禮儀、溝通等技巧，給新娘造型、拍攝、選片、結婚禮儀、注意事項等全方位的建議。 (王祖凌)

獨家產品爭市場

近兩年來，無論是本土還是國內的一些連鎖影樓，都在不斷推出“新產品”吸引顧客眼球，一些獨家產品贏得了市場認可。

隨著拍攝旺季的臨近，各家影樓的各種情景婚紗達到數十種，其中不乏一些與上海、廣州、成都等一線城市同步的產品。業內人士表示，一些影樓為了做獨家生意，甚至一些造型、服裝、產品的包裝都獨家買斷。有的大型機構甚至有專門的產品研發隊伍，不斷推陳出新。而如今的消費者，多為一些80後，他們對於婚紗攝影有了更多的想法，在選擇婚紗攝影店的時候不再一味地“聽”銷售人員介紹，而是“看”，看攝影店的拍攝“作品”。在採訪時，一位在開發區工作的楊小姐說，拍婚紗照的目的是為了記錄此生難忘的瞬間，讓愛的影像可以珍藏一生。她更喜歡符合自己風格、個性鮮明的照片，而不是大同小異的模塊式照片，因此選擇攝影店的時候，她主要是“讓作品說話”，而不是聽新娘秘書介紹。個性化服務受寵

除了“情景婚紗攝影”和“旅遊婚紗攝影”的雙重吸引力之外，今年年初，一些新概念攝影亮相濱海新區，一對一的專屬拍攝服務也出現在市場。

今年年初，不少攝影店開始買別墅，開設高端攝影店，滿足VIP客戶的需求。凡是來到這類攝影店的新人，都會有一隊專屬攝影組為其服務，攝影師、化妝師都會自始至終跟隨，這樣新人就可以隨時和攝影組進行溝通和交流，更大程度上保證了婚紗照的品質，滿足新人的個性化需求。一位業內人士告訴記者，從2005年行業競爭拼低價，發展到今天，越來越多的攝影店把產品、服務作為競爭的核心。為了擴大在濱海新區的市場份額，規模擴張成為了大型攝影店的手段，在這個過程中，最終目的則是品牌擴張。而那些投資上千萬元新建的實景拍攝基地的建成，也就預示著一場沒有硝煙的“戰爭”序幕的拉開。一位攝影店的服務人員介紹說，一對一的服務之所以受歡迎，主要是80後看重服務。一對一服務都明碼標價，供顧客自由選擇。選擇VIP服務，就是選擇首席攝影、首席化妝師，享受貴賓的待遇。費用自然比普通的婚紗攝影的價格要高出一到兩倍。 (杜悅)

高端進駐 細化市場

隨著國內大型連鎖影樓的進入，濱海影樓業將以更快的速度發展，同時，競爭的加劇也將使目前過多商家爭搶高端市場的情況有所緩解，有利於市場進行細分。

近兩年，濱海影樓越來越多地加入了國內大型連鎖企業，還出現逐漸風靡的小型攝影工作室。連鎖企業由於管理制度和服務有統一要求，顯示出專業化的優勢。一家剛進入濱海的連鎖影樓人員表示，本土影樓已有雄厚的市場基礎，隨著逐步發展，基本已經進入高端市場，而連鎖企業一般都是定位高端。這樣，連鎖企業進入濱海市場後必定需要較長的過渡期。與此同時，小型攝影工作室也將目標群鎖定追求個性的高端消費群。

對此，一位已經從事6年婚紗影樓管理工作的經營者表示，目前，濱海地區的影樓不分實力強弱，過多爭搶高端市場，市場出現嚴重偏差，且沒有細分，不僅加劇高端市場的競爭程度，也不利於市場的全面發展。隨著一部分高端影樓的進入，濱海婚紗攝影業將進行一次“洗牌”。該經營者預計，最快在今年年底，濱海婚紗攝影市場將呈現新局面。 (韓蔓)

商家聯盟合做市場

激烈的競爭使影樓將去外地拍攝外景進行了普及，不少有實力的影樓開始同信譽度高的旅行社、酒店等形成商業聯盟。

為了改變以往婚紗攝影大同小異的缺點，外地的外景拍攝大多為大連、青島、三亞等城市，很多影樓與旅行社、酒店、各地景點等形成商業聯盟。消費者拍婚紗照時，加一兩千元便可選擇去外地實景拍攝婚紗照，除吃住等基本費用外，有的還會在行程中安排參觀一些當地的名勝古蹟或旅遊景點。業內人士也表示，形成這樣的商業聯盟是影樓希望將自身服務做到盡善盡美，幫助顧客節約結婚成本。

探索生態假期　享受民宿知性之旅
宜蘭民宿除了是夫妻情侶兩人渡假的浪漫選擇外，其實也是全家大小一同出遊的溫馨選擇，而其中位在宜蘭市的禾風竹露生態澎湖民宿更是多了教育的功能，因為園區內有廣大的生態教育池及多種植物，讓父母帶著小朋友可以透過主人的解說，對生態和植物有更多的認識，也是旅行中的一大收穫。

禾風竹露生態澎湖民宿座落於“國道”五號旁，園區內在主人林英機先生的規劃下，除了有溫馨舒適的住宿空間外，更有在公單位和民間團體協助下，所成功創造出透過水生植物淨化水源的生態教學園地。隨著時序不同，墾丁民宿水池內的動植物也各有不同姿態和風貌，透過主人的解說，不論是家庭旅客或是學校團體都可以充實對自然教育的認識。

林先生表示，園區內的生態池是引進家庭廢水後，再用一層層不同的水生植物來進行水質的天然淨化，就像是濾水器一般，透過不同水生植物的特性來為水質把關，也成功完成水源再利用的效果，而經過淨化的水源流入尾端的生態池內就成了水生動植物的天堂，自然成為一個最適合進行戶外體驗教學的教室。

這樣的生態澎湖民宿在台灣已經逐漸形成一種新的墾丁民宿風格，讓遊客除了放鬆渡假之外，也能帶著孩子寓教於樂，讓每一次的出遊都是一種快樂的學習生活

臨安首家花蓮民宿

27日，首屆中國天目山花蓮民宿休閒節在天目山山麓舉辦。天目山花蓮民宿是我市最早搞的花蓮民宿。那麼，誰是第一個搞花蓮民宿？現在發展得怎樣了？昨日，記者帶著這些問題，特地走訪了我市首家花蓮民宿創辦者、西天目鄉天目村農家園張銀松。
　　 從談話中不難發現，創辦花蓮民宿對於張銀松來說就是一件“無心插柳柳成蔭”的事。1992年，幾位來天目山旅遊的上海老人提出留宿農家的要求，並問張銀松：“你何不改裝一下自己的農家小院，變成可以接待客人食宿小住的農家園，這樣不就可以一舉兩得了。”這讓原本在廠裡跑銷售的張銀松看到了另一條創業之路。第二年，隨著越來越多遊客的到來，張銀松的農家小院也在逐步完善著設施，房間增加，鋪位增多，還新設了洗手間，安裝了太陽能……

　　有了良好的開頭，張銀松請來了能做一手農家好菜的丈母娘幫忙。但是隨著遊客的逐漸增多，丈母娘一人也難以應付。眼看自己家遊客絡繹不絕，生意十分紅火，張銀松和老伴一商量，辭去了廠裡上班的活，在家專心經營起花蓮民宿。

　　說起花蓮民宿的經營之道，本就不是生意人的張銀松說得分外質樸：“我以笑迎八方客、廣交天下友的心情對待每一個來我農家園的客人，盡力做好服務，儘量滿足他們的需求。”張銀松就是憑著一股山裡人的敦厚，迎來送往了一批又一批的遊客。而在這其中，有著許多直奔張銀松而去的“老客人”。“有一位上海來的退休職工，他每年來我家，已經有十幾年了，我們都已經成為了老朋友，平常日子還經常互通電話噓寒問暖。”說起這位客人，張銀松滿臉笑容，還指著牆上多幅字畫告訴記者，這幾張就是那老人在這兒住宿時創作的，現在已經成為他向客人展示的“珍品”了。

　　記者採訪正值中午時分，在張銀松農家園的遊客們此時正圍著大桌小桌享用著農家菜，其中一桌滿是素菜卻吃得津津有味的人吸引了記者的注意。“我們是從寧波過來的癌症康復協會的會員，這是第二次來張銀松的農家園了。”帶隊的何曉飛告訴記者說，他們這次是25日過來住下的，打算下個月2日再回去。“原先住過其他的一些花蓮民宿，但是他們一聽說我們是病人，態度就不像從前了。但是在張銀松的花蓮民宿，他不僅沒有歧視我們癌症病人，反而更加熱情招待和安排我們的生活，我們平時有什麼生活上的需求，他也能儘量幫我們安排妥當。我們提出吃素菜的要求，他還經常調換菜色，滿足我們大家的需求。”何曉飛告訴記者，4、5月份，她還要帶另一批會員過來，到時還住張銀松的花蓮民宿。

　　經營花蓮民宿，張銀松還是動了一番腦筋的。他創辦了推廣自家農家樂的網站———臨安天目山張銀松農家園，採用圖文結合的方式介紹自家農家樂的特色。隨著天目山景區的開發，他的網站知名度也在日益提高，通過網站打電話、上門諮詢的客人日漸增多，也增強了張銀松創辦網站的信心。現在，張銀松已擁有了3棟經營農家樂的房屋，其中新蓋的一棟5層樓房一次性可接納80人以上，擁有27個雙標間，3個三標間和3個四標間。另外，還提供KTV、乒乓球、交誼舞等多項免費遊樂、健身設施和場所。

　　說起今後的農家樂經營，張銀松仍然充滿了信心。