特首梁振英首度談及內地團瞓旅巴事件，表示特區政府十分關注，要求世通假期負責人好好交代。
梁振英說，世通事件影響香港作為旅遊城市的聲譽，負責人須要好好交代，而旅遊業議會應從嚴處理。
他又說，香港發展旅遊業不應盲目追求旅客人數增長，而是要爭取更好的經濟效益，且不應影響市民的正常生活。他指政府正在做這方面的研究。
香港的旅遊業真的要來一次徹底的改革，第一，規定旅行社計清成本和利潤，向旅客一次過收費(包括在旅遊地的一切食宿、交通、景點和導遊或領隊的合理工資)；第二，如果遊客願意和主動，可容許領隊或導遊收小費，這些小費不必與旅遊公司瓜分；第三，除非旅客主動提出，不能帶旅客到購物點購物。 這樣做，旅遊費可能要提高，但是大家清清楚楚；旅客可能因為旅遊費用提高而減少出遊的次數，但避免了不必要的爭拗，每次旅遊都會開開心心，不會搞到一肚氣！
