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| 郭韶明:人際氣泡 |
分類: 未分類 |
北京郭韶明
不止一次聽朋友說,地鐵裡即使有空座,他也選擇站著,因為,有太多人用身體侵犯別人的空間。
有人把對開的報紙伸到瞭鄰座的腿上,專心致志時甚至把頭也探過去;有人把胳膊往鄰座靠背上一放,扭頭去看窗外風景,殊不知被他圈住的大男人正如坐針氈;還有人似乎很焦慮,一會兒抓抓頭皮,一會兒摸摸膝蓋,一會兒雙手抱肩,碰到旁人時會迅速說“對不起”,但10分鐘內“對不起”別人超過3次,同樣讓人崩潰……
人人都有保護自己個人空間的本能,尤其是在公共場合,彼此都是陌生人,卻要保持良好的關系,心理學上有一個詞很形象,叫做“人際氣泡”,就是說,每個人為自己劃分瞭一塊“領地”,以氣泡包裹,這樣會覺得很安全;如果氣泡被侵犯瞭,就會感到不安甚至發怒。
心理學傢曾做過這樣一個實驗:一個剛剛開門的大閱覽室,裡面隻有一位讀者時,心理學傢進去坐在他的旁邊。試驗進行瞭80人次。結果證明,沒有一個被試者能夠容忍一個陌生人緊挨自己坐下。很多被試者會默默地移到別處,有人甚至問:“你想幹什麼?”
闖入“人際氣泡”不單指距離上的,還包括聽覺、視覺和嗅覺上的。每年夏天,總會聽到男同事抱怨:最怕上下班時間擠公車,前胸貼後背也就罷瞭,香水、脂粉夾雜著汗味,讓人直想打噴嚏。還有人在地鐵裡大嗓門兒講電話,有人任憑自己的手機在辦公桌上響個不停,有人在餐廳吃飯時與同伴相談甚歡,等等。
保證自己“氣泡”不被侵犯的最聰明方式是,不去觸碰別人的氣泡。美國作傢托馬斯·索威爾說,對別人有禮貌和體貼就像投資一分錢卻得到一塊錢的回報。如果人人都慎重投下這一分錢,或許人人都會愉快地得到這一塊錢。
可以在內心放一面鏡子,對照看自己就知道什麼地方需要保持,什麼地方需要改進。從細枝末節學起,讓“故意”成為習慣。比如,打電話時“喂”的音量直徑3米內可聽見即可,最多“喂”三次,三次還不行,死心瞭吧!再比如,在不同的場合穿適合的衣服。還有,排隊的時候,最好保持一定的間距,尤其是在銀行。
一句話,先補補禮儀課,再出入公共場合,就不會頻頻侵犯他人的“氣泡”瞭。
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