塑膠對身體危害最大的十大居家日用品
環境保護與大眾健康息息相關，而生活中的一些小技巧，不僅能減少對地球生態的傷害，更能保護自身與家人的健康。美國家庭教育網即提出十大居家生活應避免使用的物品，大家不妨在選購物品時仔細評估，以共同為環保盡一份心力。

　　1.保麗龍杯 ：

　　由於保麗龍不能經由生物分解，這意味著它會永遠存在於我們的生存空間。因此應儘量使用可重複利用的咖啡杯、熱水瓶或其他玻璃及金屬製品容器。

　　此外，保麗龍也是應該要資源回收的物品。回收後經由塑膠工廠加工後，還可做成筆筒、花盆、錄影帶匣等塑膠製品或供建築合成材料之用。因此若無法避免使用保麗龍製品時，也應確實回收以達到資源迴圈再利用的目的。

　　2. 紙製品和塑膠餐具：

　　紙類雖然也是可回收資源，但大多數的人仍在沒必要使用的情況下浪費了許多紙類資源;其中尤以紙巾和餐巾最為顯著。在選購紙巾或餐巾時，也應確定它是不破壞生態環境的類型。此外，用餐時也應多選擇布類製品的抹布、海棉或毛巾來清理污垢。

　　多數的塑膠餐具皆為不可回收的拋棄型質材，而它們也無法經由生物分解，因此應減少使用此類用品，可考慮清洗及重複使用，或使用一般餐具及可攜帶式金屬餐具組。

　　3.漂白的咖啡篩檢程式：

　　在漂白過程中會產生戴奧辛等化學物質。戴奧辛不僅會污染地下水和空氣，並可能引發癌症。因此購買未漂白的環保篩檢程式，對自身和環境健康非常重要。

　　4.過度包裝食物和物品：

　　過度包裝的物品會製造大量的垃圾並給我們的環境造成沉重的負擔，因此購買或郵寄物品時，切記以簡約為原則。若能購買大包裝的商品，即可減少許多額外包裝，更可將膠袋使用總數減少1/3。

　　此外，自備容器及購物袋，也同樣對節省天然資源,，減少對空氣及水的污染有莫大的説明。

　　5.熱帶硬木：

　　美麗的柚木與紅木是許多人喜愛的木制傢俱原料。由於人們對山林的予取予求，使得熱帶雨林遭到人們大量的破壞與濫伐。熱帶雨林能為全球製造40% 的氧氣，而這些林地又是地球過半生物與植物的生存空間，因此會對地球的生態環境造成極大的影響。若能以易更新且對環境傷害小的竹製品替代，會是比較好的選擇。若欲購買木制傢俱，應選擇如梣木、櫻桃木、山核桃木、及松木等質材。
　 6. 家用清潔劑：

　　許多家用清潔產品含有有害成分，因此應儘量購買天然清潔劑，不僅對皮膚及肺部較無傷害，對室內環境也較有益。也可嘗試以小蘇打、醋及鹽等原料自己動手做，既天然又環保。

　　7.高辛烷值汽油：

　　1982年後所產的汽車只有十分之一尚使用高辛烷值汽油。高辛烷值汽油會釋放有害污染物到空氣中，並對車子造成傷害。一般汽車駕駛人最好依據車廠之推薦採用適當的辛烷值汽油(參考車主手冊上之說明)。更好的方式是以大眾運輸，共乘，騎自行車或步行等其他節源的交通方式代替。

　　8.PVC塑質玩具：

　　PVC是一種回收價值低的塑膠，主要用於建設，但也可以在日常生活用品中發現，其中也包括兒童玩具。而PVC中的一項化學成份聚氯乙烯是一種致癌物質;而為了使PVC的成份穩定，也會添加其他如鉛或鎘等添加劑。PVC燃燒時除了會產生戴奧辛外，鉛、鎘等添加物也會隨之排放至空中。這些飄散至空氣中的重金屬，會透過飲食、呼吸及皮膚進入人體。這些毒素並不像其他毒素一般能藉由肝臟解毒而排出體外。相反地，它們會在大腦、腎及免疫系統中累積，嚴重影響身體機能。

　　這些添加劑又以幼童玩具的危險性最高，因此選購兒童玩具時，一定要仔細確定其質材，儘量避免購買塑膠製品的玩具，並選擇木制、有機棉或是其他天然質料所製造的玩具。

　　9. 鎢絲燈泡：

　　緊湊型燈泡(CFLs)不僅價格較為低廉，更能較傳統型燈泡節省75 %的能源。不過，因CFL螢光燈燈泡含有微量的汞，因此在收藏時仍需格外謹慎。其他家庭節約能源的方式，包括不使用時關閉照明系統和電器，夏天以風扇代替空調及冬季睡覺時降低暖氣的溫度。

　　澳洲環境部長湯伯(Malcolm Turnbull)表示：“全球電力照明所製造的氣體排放量，相當於70%家用汽車排放量，但效率仍舊不高，其主要原因便是熱度。普通的燈泡通常熱的拿都拿不住，不僅浪費熱能，也造成全球數百萬噸的二氧化碳排放。如果能使用更有效率的照明設備，例如螢光燈泡，只需使用20%的電力，就能產生同樣的照明效果。”澳洲也是首先頒佈命令將逐步淘汰耗能、過時的白熾燈泡，並在2010年前全面由螢光省電燈泡取代的國家。

　　10.一次性電池：

工廠每年生產的150億電池大多數是鹼性電池，它們用完後就被丟棄。扔掉的電池被埋進掩埋場後，化學物質就會隨之漏進地下水。常見的一次性電池包括堿錳電池、鋅電池及水銀電池等。若能以可充電電池，如：電鎳氫電池(NiMH)或鋰離子電池( Li-Ion)等環保電池代替，不僅可減少有毒物質流入地下水的量，也更具經濟效益。

創業騙局盯上大學生
　 近日，《中國青年報》公佈的一項調查資料顯示，79%的被調查大學生有自主創業的意向。而在中華英才網發佈的“第七屆中國大學生最佳雇主調查報告”中，創業大學生比例環比下降1.4%,目前創業加盟者僅占受訪大學生的1.4%。在“創業”這件看似美麗的外衣裡，為何出現曲高和寡的局面？

　　與此同時，一些不正規的仲介公司、銷售公司也找到了新的目標。他們打著“怎樣在大學裡賺到第一桶金”、“靠自己就能讀完大學”的招牌，敲開寢室大門，向學生們推銷產品、尋求代理。象牙塔中懵懵懂懂的大學生，在夢想成為富翁之前，可能一頭撞進了溫柔的陷阱。

　　創業心切

　　幾個電話騙走5000元

　　劉嘉(化名)，就讀于海澱某高校，即將讀大三的劉嘉頗具經商頭腦，大學的兩年中，他通過出售網游裝備賺了5000多元的外快。

　　一年前，劉嘉在網上看到一家網路公司以3折的價格出售遊戲點卡，“這個價格太誘人了。”劉嘉隨即撥通了該公司的電話，一位工作人員要求劉嘉先付300元定金。劉嘉匯款後，很快收到了對方郵寄的6000多元面值的充值卡，他沒有對卡進行驗證就將剩下的2000元付給對方。“等到了充值時才發現卡都被鎖定了，根本沒法使用。”

　　劉嘉慌忙與該公司聯繫，工作人員說需要再交2500元，在公司註冊一個帳號後卡就能解禁。劉嘉跑到銀行將2500元錢打了過去，可是遊戲點卡依然無法使用。

　　劉嘉再次把電話打到該公司，“工作人員稱還得交3000元市場保證金。我那時候才感覺不對勁了，要求他提供身份證號碼，那個人卻說沒帶。”劉嘉上網查詢這家公司的註冊資訊，發現提供銷售資訊的網站並沒有註冊備案，屬於非法功能變數名稱。“網頁上看著好像還有這家公司的稅務和工商登記等證件，不過圖片都非常小，根本無法看清楚。”

　　“沒想到第一次創業就遭遇了網路欺詐。”劉嘉每想起創業經歷就後悔不已。

　　盲目入會

　　新生最受仲介青睞

　　小馬，開學將讀大二，來北京上學是他第一次走出家鄉小鎮。“一直聽說大學裡的社團很活躍，上學之前就想，到了學校之後一定要加入學生會。”至今，小馬回憶起他加入的第一個社團時都會說：“那時候真傻。”

　　報到沒幾天，一個人把傳單塞給到了小馬手中，“靠自己就能讀完大學”的宣傳語讓小馬眼前一亮，“家裡條件不太好，當時學費沒有交，還在辦貸款。”來人自稱高年級學長，代表創業加盟者聯盟來招會員。聯盟可以給他在課餘時間推薦兼職工作。

　　“聯盟有普通會員、黃金會員和白金會員，會費分別是30元、40元、50元三種。”學長極力推薦小馬加入白金會員。小馬有些猶豫，學長毫不避諱地說：“工作名額一般不會多，我們會先給白金會員，一般的普通會員名額很少，工作性質也不好。”

　　小馬選擇了白金會員。半個月後，小馬收到了第一條用工短信，小馬的同學也收到了同樣的資訊。“他是一個普通會員，和我收到的資訊是一樣的，資訊都是飛信群發的。其實什麼黃金、白金的級別，估計他們也記不住。”此後，小馬收到短信的頻率越來越低，有的時候一個多月才能收到一條資訊，“工作不是去發傳單，就是穿著卡通外衣去促銷的地方當擺設，就是一兩天的短工。”

　　小馬曾收到一個文字錄入的工作資訊，但是學長讓小馬再交30元的仲介費，“學長說這個是特殊情況，但是我覺著他就是覺得這個工作不錯，想再揩點油。”小馬拒絕再交仲介費，此後，學長就如同消失一樣，一條短信也再沒給小馬發過。

　　小馬事後才知道所謂的聯盟只是社會上的一個公司，貼上了學校聯盟的標籤當幌子來騙取新生的會費。

　　加盟連鎖

　　稀裡糊塗當了下家

　　來自重慶的王珊(化名)，去年被“高回報”專案結結實實地忽悠了一把。如今她放棄了創業夢想，“等以後經驗豐富了，時機成熟了再繼續創業吧。”

　　2008年冬天，按著網上的位址，王珊頂著大雪來到了一家銷售毛巾的加盟連鎖公司。“成本低、利潤高、而且風險小。”招商部經理對產品做了近乎完美的介紹：“不僅不收取加盟費用，總部還將提供免費指導，進貨達到一定額度還可以獲得額外獎金……”王珊心動了,她把父母給的生活費全換成毛巾。“我們沒錢沒經驗，這種加盟連鎖沒有場地的限制，我以為會讓自己銷售的風險降低很多。”王珊聲稱這是會呼吸的毛巾，室友和同學也成為她的第一批顧客，“她們可能是礙于面子，很多人都買了。”這讓王珊更加充滿信心，她從公司拿了更多的貨，又用1500多元補貨。

　　接下來的一個月中，王珊背著背包，裡面塞滿了各種顏色的毛巾，開始“掃樓”。差不多跑遍了周邊所有高校，結果只賣出了幾條毛巾。王珊又去居民社區推銷，結果連吃閉門羹。春節之後，王珊開始把銷售重點轉移到網上，可網店冷清無比。“投資失敗，又不能和家裡說，每個月的生活費都要使勁省，我已經很久沒買過新衣服了。”王珊每頓飯都只吃一個青菜。最後不得不把剩下的毛巾郵寄回了家裡，讓父母發給親戚使用。

　　王珊事後才瞭解到，這家公司最紅火時，曾發展到600多家加盟商。但其中少有盈利的人，利潤幾乎都被總部賺取。

　　大學生創業

　　為啥“心熱手涼”

　　大學生對創業躍躍欲試，但真正參與其中的卻寥寥無幾。根據全國人大代表王建華掌握的資料，目前我國真正選擇創業的大學生只有0.3%，廣東是全國比例最高的省份，也只有1%，而這個比例在美國卻高達25%。

　　智聯招聘高級人力資源專家郝健認為，資金、經驗、人脈、資源、社會環境,諸多瓶頸註定了大學生創業本就是一條不平坦的道路。高校缺乏優良的創業傳統,應用經驗明顯不足,這些尷尬的脫節造成大學生創業的先天不足。同時，不規範的商業環境和種類繁多的不正當競爭手法,對創業學子們造成的傷害要遠遠超過資金、經驗和資源不足,這些情況造成的影響不僅是創業者的發展減緩或停滯，可能會對學生的身心造成更大的損害。失敗的例子會給想要創業的學生一些經驗、教訓，但也會影響他們創業的信心。
　 近日，《中國青年報》公佈的一項調查資料顯示，79%的被調查大學生有自主創業的意向。而在中華英才網發佈的“第七屆中國大學生最佳雇主調查報告”中，創業大學生比例環比下降1.4%,目前創業者僅占受訪大學生的1.4%。在“創業”這件看似美麗的外衣裡，為何出現曲高和寡的局面？

　　與此同時，一些不正規的仲介公司、銷售公司也找到了新的目標。他們打著“怎樣在大學裡賺到第一桶金”、“靠自己就能讀完大學”的招牌，敲開寢室大門，向學生們推銷產品、尋求代理。象牙塔中懵懵懂懂的大學生，在夢想成為富翁之前，可能一頭撞進了溫柔的陷阱。

　　創業心切

　　幾個電話騙走5000元

　　劉嘉(化名)，就讀于海澱某高校，即將讀大三的劉嘉頗具經商頭腦，大學的兩年中，他通過出售網游裝備賺了5000多元的外快。

　　一年前，劉嘉在網上看到一家網路公司以3折的價格出售遊戲點卡，“這個價格太誘人了。”劉嘉隨即撥通了該公司的電話，一位工作人員要求劉嘉先付300元定金。劉嘉匯款後，很快收到了對方郵寄的6000多元面值的充值卡，他沒有對卡進行驗證就將剩下的2000元付給對方。“等到了充值時才發現卡都被鎖定了，根本沒法使用。”

　　劉嘉慌忙與該公司聯繫，工作人員說需要再交2500元，在公司註冊一個帳號後卡就能解禁。劉嘉跑到銀行將2500元錢打了過去，可是遊戲點卡依然無法使用。

　　劉嘉再次把電話打到該公司，“工作人員稱還得交3000元市場保證金。我那時候才感覺不對勁了，要求他提供身份證號碼，那個人卻說沒帶。”劉嘉上網查詢這家公司的註冊資訊，發現提供銷售資訊的網站並沒有註冊備案，屬於非法功能變數名稱。“網頁上看著好像還有這家公司的稅務和工商登記等證件，不過圖片都非常小，根本無法看清楚。”

　　“沒想到第一次創業就遭遇了網路欺詐。”劉嘉每想起創業經歷就後悔不已。

　　盲目入會

　　新生最受仲介青睞

　　小馬，開學將讀大二，來北京上學是他第一次走出家鄉小鎮。“一直聽說大學裡的社團很活躍，上學之前就想，到了學校之後一定要加入學生會。”至今，小馬回憶起他加入的第一個社團時都會說：“那時候真傻。”

　　報到沒幾天，一個人把傳單塞給到了小馬手中，“靠自己就能讀完大學”的宣傳語讓小馬眼前一亮，“家裡條件不太好，當時學費沒有交，還在辦貸款。”來人自稱高年級學長，代表創業者聯盟來招會員。聯盟可以給他在課餘時間推薦兼職工作。

　　“聯盟有普通會員、黃金會員和白金會員，會費分別是30元、40元、50元三種。”學長極力推薦小馬加入白金會員。小馬有些猶豫，學長毫不避諱地說：“工作名額一般不會多，我們會先給白金會員，一般的普通會員名額很少，工作性質也不好。”

　　小馬選擇了白金會員。半個月後，小馬收到了第一條用工短信，小馬的同學也收到了同樣的資訊。“他是一個普通會員，和我收到的資訊是一樣的，資訊都是飛信群發的。其實什麼黃金、白金的級別，估計他們也記不住。”此後，小馬收到短信的頻率越來越低，有的時候一個多月才能收到一條資訊，“工作不是去發傳單，就是穿著卡通外衣去促銷的地方當擺設，就是一兩天的短工。”

　　小馬曾收到一個文字錄入的工作資訊，但是學長讓小馬再交30元的仲介費，“學長說這個是特殊情況，但是我覺著他就是覺得這個工作不錯，想再揩點油。”小馬拒絕再交仲介費，此後，學長就如同消失一樣，一條短信也再沒給小馬發過。

　　小馬事後才知道所謂的聯盟只是社會上的一個公司，貼上了學校聯盟的標籤當幌子來騙取新生的會費。

　　加盟連鎖

　　稀裡糊塗當了下家

　　來自重慶的王珊(化名)，去年被“高回報”專案結結實實地忽悠了一把。如今她放棄了創業夢想，“等以後經驗豐富了，時機成熟了再繼續創業吧。”

　　2008年冬天，按著網上的位址，王珊頂著大雪來到了一家銷售毛巾的加盟連鎖公司。“成本低、利潤高、而且風險小。”招商部經理對產品做了近乎完美的介紹：“不僅不收取加盟費用，總部還將提供免費指導，進貨達到一定額度還可以獲得額外獎金……”王珊心動了,她把父母給的生活費全換成毛巾。“我們沒錢沒經驗，這種加盟連鎖沒有場地的限制，我以為會讓自己銷售的風險降低很多。”王珊聲稱這是會呼吸的毛巾，室友和同學也成為她的第一批顧客，“她們可能是礙于面子，很多人都買了。”這讓王珊更加充滿信心，她從公司拿了更多的貨，又用1500多元補貨。

　　接下來的一個月中，王珊背著背包，裡面塞滿了各種顏色的毛巾，開始“掃樓”。差不多跑遍了周邊所有高校，結果只賣出了幾條毛巾。王珊又去居民社區推銷，結果連吃閉門羹。春節之後，王珊開始把銷售重點轉移到網上，可網店冷清無比。“投資失敗，又不能和家裡說，每個月的生活費都要使勁省，我已經很久沒買過新衣服了。”王珊每頓飯都只吃一個青菜。最後不得不把剩下的毛巾郵寄回了家裡，讓父母發給親戚使用。

　　王珊事後才瞭解到，這家公司最紅火時，曾發展到600多家加盟商。但其中少有盈利的人，利潤幾乎都被總部賺取。

　　大學生創業

　　為啥“心熱手涼”

　　大學生對創業躍躍欲試，但真正參與其中的卻寥寥無幾。根據全國人大代表王建華掌握的資料，目前我國真正選擇創業的大學生只有0.3%，廣東是全國比例最高的省份，也只有1%，而這個比例在美國卻高達25%。

　　智聯招聘高級人力資源專家郝健認為，資金、經驗、人脈、資源、社會環境,諸多瓶頸註定了大學生創業本就是一條不平坦的道路。高校缺乏優良的創業傳統,應用經驗明顯不足,這些尷尬的脫節造成大學生創業的先天不足。同時，不規範的商業環境和種類繁多的不正當競爭手法,對創業學子們造成的傷害要遠遠超過資金、經驗和資源不足,這些情況造成的影響不僅是創業者的發展減緩或停滯，可能會對學生的身心造成更大的損害。失敗的例子會給想要創業的學生一些經驗、教訓，但也會影響他們創業的信心。
中國傳媒大學學生處一位老師建議，大學生創業和兼職不要為利益驅動，慌忙交了仲介費，要到正規的人才市場以及勞動機構，查看對方的證件以及是否有固定的辦公場所。

　　郝健表示，大學生選擇創業方式，要清楚瞭解自己的特點,量力而行,而非一時衝動。很多創業者被便宜誘惑，不遵守規則，或者缺少基本的常識。同時需要相關部門完善制度，對大學生創業遇到創業騙局給予一定的法律保護。

天津美食新去處 盡享高端饕餮宴

　俗話說，民以食為天。自古以來，無論是廚師還是食客都在孜孜不倦地追求著團購美食的極致。在記者看來，美食的最高境界不僅僅是色香味的獨具，更是融合了文化與藝術的綜合享受。

　　感受洋樓歷史積澱 嘗鮮新派清真佳餚

　　美食新去處：1618清真公館

　　位於五大道的1618清真公館，是一座歐式風格的歷史風貌建築，歷史上多位近現代名人都曾在這裡留下過他們的足跡。如今，這座蘊藏著豐富文化內涵的小洋樓經過重新打造，華麗變身為目前本市最豪華、最經典、最具歐式風格的高端公館。

　　走進公館，首層大廳，一盞豪華的巨大燈飾立即將人們的目光吸引，精雕細刻的花紋，飽滿華麗的色彩……酒店裝修奢華大氣，彰顯貴族風範。在大廳正中間的舞臺上，每天都會由專業演員帶來鋼琴曲表演，美妙的音樂使得品味美食的過程也更加浪漫和享受。

　　據公館負責人介紹，1618清真公館是按照迪拜7星級帆船酒店標準設計、建設與經營的新派頂級清真餐廳，餐廳不斷致力於為消費者打造頂級的用餐環境，更是嚴格繼承清真餐飲習慣管理，聘請香港管理公司運用現代國際酒店管理理念，為客人提供全方位的“皇家式”至尊服務。

　　公館在二樓、三樓還特別設置了裝修豪華，功能多樣的十幾個VIP包間。房間內，假山、奇石、水景的裝飾宛如仙境，在用餐之余您不僅可以坐在電動按摩椅上放鬆身心，更是可以走到美麗的花園露臺上，一邊品茶，一邊將五大道風情盡收眼底。

　　在菜品風味上，1618清真公館則致力於將民族與國際相結合，在深度發掘清真傳統菜品的基礎上，不斷推陳出新，不但聘請營養專家調配、選料，更是特聘粵港澳名廚章維龍親自主理，開發出了全新獨特的新派清真私房菜，並主打高檔燕鮑翅。

　　擅長烹製燕鮑翅及高檔海鮮的主廚，特別為清真燕、鮑、翅研究出一種獨特的做法滷味，例如“1618丁式極品佛跳牆”這道“清真”版的“佛跳牆”就只有在1618才可以吃到。它是採用魚翅、幹鮑、牛蹄筋、裙邊、魚唇、廣肚、遼參、瑤柱、松茸等上等海味精心炮製而成，各料互為滲透、味中有味，質地軟嫩脆潤，濃郁葷香，營養豐富，具有滋補養顏、補益中氣等功效。此外，傳統醬羊雜、普洱茶牛尾、鮑汁扣遼參、金湯燉官燕以及龍蝦、刺身等經典菜品都值得品嘗。目前公館精心準備的“年夜飯”大餐也正在火熱預定當中。

　　漢唐盛世花戲樓 茶香琴韻醉人心

　　美食新去處：中華花戲樓

　　“香茗幽幽，絲竹渺渺，把酒言歡，怡然自樂。”這樣清幽雅致之所在，幾乎是每個現代人尋覓的“世外桃源”。日前記者在本市人民公園內就發現了這樣一個“世外桃源”般的好去處——中華花戲樓。這座代表了中華傳統文化，將書畫名作、古玩珍品、古典傢俱、古典建築與蘇州評彈、琵琶古箏、昆曲等傳統曲藝融為一體，以茶為媒，傳承與推崇中國傳統文化與文明，打造濃郁文化氣氛的高端茶樓，為人們呈現了一席視覺、聽覺、味覺的多重盛宴。

　　推開兩扇古色古香的紅色木門，眼前仿若開啟了一條時空隧道，將人們帶到了繁華壯麗的盛唐時代。茶樓的裝飾以大氣磅礴、極盡奢華的中國古典宮廷風格，人工手繪的富貴牡丹、美女人物雕琢精巧、栩栩如生。茶樓珍藏的一件件古典傢俱、古玩珍品、名家書畫，則營造出了濃郁的中國傳統文化氛圍。茶樓一樓由演藝亭、長廊、半開放的隔間組成，食客們置身于小橋流水的美景之中，經典的輕唱、悅耳的古箏與幽靜的茶香綿綿而來，清雅醉人。二樓的6間包房設計精巧，在古典與時尚的和諧中彰顯高雅的東方神韻，品茶之余可在此盡享美食。

　　有別于功能單一的普通茶樓，花戲樓仿佛一座“能品、能聽、能看、能吃”的博物館，帶給人們全方位的享受。品一杯香茗，縷縷幽香在唇齒間流淌，特供的80幾種名茶任君品評，獨家研製的茶品“英雄醉”、“醉紅顏”等精品茶，則只有在這裡才能嘗到。茶藝師們精湛優雅的技藝，娓娓道來的茶理，美輪美奐的茶藝表演都是花戲樓的點睛之筆；戲臺上，精彩演繹的昆曲調、蘇州評彈、琵琶彈奏、古箏撥弦，聲聲入耳，傳遞著傳統曲藝的精髓神韻；這裡珍藏的從漢代到明清時期古玩珍品，明代的古家俱及書畫名作……更是蘊藏了深厚的文化內涵，讓人大飽眼福之余，不由得為這座“文化之樓”而讚歎；而精緻、豐富、養生三味一體的中華宮廷美食，則以精美的粵式菜系與充滿異域風情的泰國菜相輔相成，將帶給人們純天然的綠色體驗。

花店顏色鮮豔盆花受青睞
隨著虎年春節臨近，唐山花卉市場逐漸升溫。昨日，記者從唐山多個花卉市場瞭解到，早在月初各個商家就已經為歲末商戰做好了準備，大批顏色鮮豔寓意美好的盆花擺上貨架。不少花店店主表示，如果市民欲購買盆花，本周出手最為合適。

昨日上午，記者來到唐山長寧花卉市場。一進入花市，過年喜慶、歡樂的氣氛便撲面而來。與平時花市大多擺放綠植不同，各個花店都在最顯眼的位置擺放上花朵鮮豔、花期較長的花卉。不少盆花上也紮上了緞帶，掛上了金色的小燈籠。

“以前，走親訪友都是送一些煙、酒之類的東西，不但不健康，而且還落埋怨。今年我準備送盆花了，這樣不但有新意，而且收花的人家也會覺得開心，賞心悅目。”正在選購花卉的劉先生說。

記者從多位花店經營者處瞭解到，隨著生活水準的不斷提高，逢年過節不少市民都喜歡拿上兩盆鮮豔的盆花走親訪友。

“平時市民都喜歡買看綠的花卉，這些購買者大多是自家擺放，淨化空氣。可是春節前，買花的人更喜歡杜鵑、蝴蝶蘭、花惠蘭、松果這樣正好過年開花，而且花朵顏色鮮豔的盆花。”花店店主蔣先生告訴記者，“我們提前一個月就已經開始準備了。”
春節送禮，圖的就是一個吉利。為了迎合消費者的心理，不少商家都給花起了好聽的名字。兩色杜鵑又叫紅雙喜，還有黃金富貴、吉利紅星等。

　採訪中，蔣先生還告訴記者，現在有些市民和商家就已經開始預定、購買鮮花了。“這個星期的週一至週五是最好的購買時間。因為到了下星期，這些花卉的價錢就會飛速上漲，所以精明的採購者都習慣在這周的週一至週五選購花卉。”蔣先生說，“就拿蝴蝶蘭來說，現在一盆八支的大概要400元左右，年前可能會漲到700元，還不還價。因為每到春節，花卉從進貨就已經漲價了。”

部落格行銷(blog marketing)案例
 

行銷注重實戰，現在已經有很多關於部落格行銷的理論性文章。從實戰的角度借鑒一下別人的成功經驗，利用實際的案例來學習和分析是很必要的。這裡把關于blog行銷的案例整理了一下，供大家學習交流。　　
　　 越來越多的美國公司開始認識到Blog的重要性，鼓勵員工寫博客甚至招募專職博客。儘管目前美國只有4%的公司有自己的Blog。事實上，連傳統行業也注意到博客的魅力。美國通用汽車已經通過公關公司發佈博客日誌，以提高PR（公眾關係）值，影響主流媒體的報導。　　

　　如今，IT廠商們都在鼓勵雇員使用博客，以便以新的方式影響使用者，説明公司減少非人性化的色彩。IBM在5月公佈了一項政策，鼓勵其32萬雇員寫博客（也稱網誌）。公司不禁止工作人員在網誌中談公司的情況，但表示他們應當在網誌中寫上名字，並在需要時寫上在IBM擔任的職務。該公司還規定，博客必須遵守其行為準則，不透露敏感問題，不在未經顧客允許的情況下引用客戶的例子。Sun也允許工作人員在網誌上討論任何話題，它目前管理著1000多位雇員的網誌，這些網誌是公開的。Microsoft保管著大約1500個網誌，其中許多網誌是與公司產品相關的技術問題。HP目前保存的網誌數量相對較少。HP公司管理軟體業務部行銷副總裁David Gee認為，隨著使用者公司雇用一直撰寫網誌的年輕IT人員，網誌技術將在這些公司中紮下根。他說：“這將受到新一代人的推動，這些人希望把自己在家裡幹的事情帶到辦公室中。”而思科公司早在去年就把博客帶入企業運作中。　

　　加州Palo Alto市律師事務所Tomlinson Zisko的IT負責人Alex Scoble贊同使用博客。Scoble大約在一年半前開始記博客，他說，博客一直作為記錄他的工作情況和徵求建議的良好途徑。這其中也不乏個人滿足感。Scoble在博客中談的基本上都是技術問題，徵求其他使用者對產品的建議，甚至談及客戶支援混亂問題。他說：“如果我能用我的經驗説明一些人，那種感覺太美妙了。”Scoble還看到了網誌帶來的專業上的好處。他指出，網誌將他的IT知識和經驗公之于眾。網誌告訴潛在的雇員你所知道的東西。2004年中，在微軟總部舉行的年度CEO峰會上，比爾•蓋茨特別提到：博客正脫離電子郵件和網站的缺點，有望成為未來新的商務交流工具。　

　　博客的影響力令人震驚。通過互聯網，通過博客，有關某種商品或者某家公司的評價能以比傳統社會更快的速度傳播。去年9月12日，一個美國線民在自行車愛好者BBS上發帖，講述了其發現的一件怪事：Bic圓珠筆能夠輕而易舉地撬開到處都在使用的Kryptonite牌U型鎖。兩天后，很多blog，包括電子消費品blog“Engadget”，都登出了演示這一過程的視頻短片，之後，不斷有新的Blogger開始討論這一問題和他們的經歷，對Kryptonite牌鎖不信任的情緒很快蔓延開來。七天后，關注Kryptonite的人達到史無前例的180萬，並引起傳統媒體的注意，《紐約時報》和美聯社予以了報導。迫于壓力，Kryptonite公司免費發送了10萬多把新鎖，以更換出現問題的鎖。Kryptonite公司為此遭受了1000萬美元的損失。

　　索尼（中國）推出新款索尼Ｃｙｂｅｒ－ｓｈｏｔ ＤＳＣ－Ｆ８２８數碼相機，打算賣給高端玩家。但這些行家多少年一直運用傳統的光學相機進行攝影，他們是一群執著的專業人士，擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話，他們對攝影有著自己的意見領袖，很難用其他方式影響。擺在實力傳播面前的問題是：如何找到並影響這群人。實力傳播是索尼的媒介方案提供者。最傳統的方式是：到攝影雜誌上去刊登廣告。因為那裡聚集的作者和讀者是真正的行家或發燒友。但如何影響這群人，從而促使其改變多年的專業攝影習慣？實力傳播互動行銷總經理吳湘玲和她的同事認為，應該找到這群慢熱的人（實力傳播對攝影器材消費者的看法）中喜歡嘗試新鮮事物的人。他們建議客戶啟動一種新型武器——博客。目前技術癡迷者、發燒友以及部分先覺大眾組成了博客的主體和流覽者。這些由博客凝聚起來的人，在吳湘玲看來，具有動人的幾點特質：喜歡嘗試新鮮事物、具有意見領袖的基本特質。最重要的是，雖然傳統人口統計學意義上的年齡、性別、職業等等，他們可能不具備一致性，但他們明顯擁有共同的興趣，這正是與消費者進行有效溝通的良好基礎。因此，如果基於博客進行說服，可能更容易達到效果，而且這群人的意見領袖特質，會讓他們把使用索尼這款相機的感受快速地傳達出去。進入實為傳播互動行銷團隊視野的是：攝影的專業博客門戶以及一些喜歡玩新的博客網站，比如貓酷、天下……他們選擇的傳播方式並不新鮮：進入這個網路園地，你會看到產品的圖像、品牌的ＬＯＧＯ這樣的硬廣告，形成一個視覺場。然後，版主會不時發些介紹性文章。“初期的搶先使用，比較容易有效果，但是隨著使用這個媒體的人增加，創意將更具挑戰性。”吳湘玲覺得，這就是較早進入部落格行銷的好處。　

　　而近幾個月內最為搶眼的blog行銷案例，莫過於“丟失的奧迪A3 跑車”了。4 月初在美國舉辦的紐約車展上，當其它展臺上的香車美女爭奇鬥豔時，奧迪A3 跑車的展臺上卻空空如也。取而代之的是三個告示牌，上面寫著“注意：如果你有關丟失的奧迪A3跑車的任何線索，請即致電。”這是一個語音信箱的號碼，打進電話者將被要求提供丟失的奧迪A3 跑車的資訊。隨後關於奧迪A3 跑車的資訊和圖片在互聯網上廣為傳播，把數十萬美國人動員起來找尋丟失的跑車。儘管在車展上奧迪A3 沒有露面，但其形象卻最終借博客之勢深入人心。點評： 奧迪Ａ３跑車最近在美國上市時，用新車發佈會製造了一個戲劇開頭——新款奧迪Ａ３跑車丟了。之後，在互聯網上傳遞圖片和線索，號召近百萬美國人互動參與。把這件事炒火的，就是博客。這裡，奧迪用了一個新奇的戲劇遊戲形式，其目的無非是讓人們買下一輛車時，視野裡會有奧迪Ａ３。吳湘玲提醒，在博客上做廣告，除了要檢驗它的人氣外，還要看其管理如何。如果管理不善，任何花錢不花錢的小廣告任意出現，你的企業形象就要遭殃了。不是有了博客就可以放棄其他網路媒體。至今沒有一種真正有效的方法來檢驗任何一種網路廣告的效果。博客只是作為分眾行銷的一個被看好的手段，更廣大的受眾面觸及仍是需要的。　

　耐克準備了十幾個短篇文章，在一個叫做ＧａｗｋｅｒＭｅｄｉａ的博客網站（運營關於文化和政治方面內容）上作了個專題，主題是“速度的藝術”。耐克對專題具體內容細節的干涉不多，所有版面設計、注釋、連結和其他功能都是由這個博客網站來完成的。目的是樹立自己的品牌形象——是追求速度藝術的專家。更多的中國小企業則選擇以個人博客形式來展示自己的實力。馮英健經過１個多月的追蹤觀察發現，自覺進行部落格行銷的企業具有共同特點：規模小、知識含量高。因此，一些技術公司、諮詢公司，其總經理往往以個人博客出現在網路上，通過自己不斷更新的知識、思想的發佈，使個人作為專家獲得認可，從而使其領軍的企業獲得認可。博客中國市場總監兼增值業務部總監也發覺，現在中國大多數大企業並沒有認識到博客的行銷作用，倒是一些美容、化妝行業等小的從業者，在自己的博客上不斷發佈一些美容新知，網羅了一批忠實消費者，形成了自己的小圈子。點評：正如一些博客提出質疑：耐克這種明顯的買賣關係的內容是否能引起別人的興趣。這種專題會被認作是產品和品牌廣告。相比較傳統網站，Gawker Media博客網站的訪問量並不算多，每月大約只有40-70萬人訪問，而耐克的執行官卻說：“關鍵不僅僅是數量，更重要的是品質。我們選擇了一個適當的群體去做宣傳。因為看Gawker Media的人不僅有創造性，並且有著良好的社會關係，他們也許人數並不太多，但關鍵在於他們是一個非常有影響力的群體。”所以，耐克的行銷目的可以猜想：先把追求速度藝術的理念傳播給“意見領袖”人群，然後再通過這些人形成口口傳播。　

　　今年四月，杜蕾斯同播客網站PodcastAlley 進行了合作，在熱門節目“Dawn and Drew Show”中植入廣告。以往像安全套這樣敏感的商品，在傳統廣告中很容易受到播出政策的“特殊照顧”，而這些廣告在播客中播出就完全繞開了這一問題。事後證明，杜蕾斯此次播客廣告的效果相當好。避孕套品牌杜蕾斯2005年4月就和播客網站中排名第二的節目“Dawn and Drew Show”簽署了產品植入廣告的協定，通過這個網站的播客節目傳遞品牌和產品資訊。杜蕾斯的消費者行銷副總裁Ted Conley說：“我們的廣告內容一般都比較敏感，總是和廣播審查政策打擦邊球，在播客中就不會遇到這些問題。Dawn and Drew Show主要播一些帶點顏色的小笑話，年輕人非常喜歡，傳播效果好極了。”

　　對於汽車企業來說，沒有比網路更有效的溝通管道了。有調查顯示，76％的車主在購車前流覽汽車企業的網站，67％的人會到一個協力廠商網站查看相關評論。現在，通過博客，汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的管道。其中，通用汽車就是一個先行者。通用汽車的FastLane博客是最受歡迎的企業博客之一，由汽車業傳奇人物、通用汽車副總裁Bob Lutz主筆，話題集中在汽車設計、新產品、企業戰略等方面。這一博客的日流覽量近5000人，對每個話題的評論都有60到100條。但是FastLane博客之所以受歡迎，主要原因在於Bob那些誠實而且深入、直接涉及社會公眾對通用汽車正負面評論的文章。雖然有人懷疑是否每一篇文章都出自Bob之手，但是客戶、行業分析人士、傳統媒體還是給予FastLane博客以很高的評價，因為通用汽車是唯一一家願意讓客戶公開回饋意見的汽車公司，通用汽車因此獲得了極高的聲譽。FastLane其實是通用汽車的一個產品博客。2004年10月，通用汽車設立了自己的第一個博客GM Smallblock Engine blog,目的是為了紀念smallblock發動機誕生50周年。通過這個博客，通用汽車積累了一些經驗，2005年年初，就有了FastLane博客。Bob Lutz是個很有創意的人，願意瞭解新事物，當他獲悉smallblock博客取得的成功和自己所要做的工作後，便立刻決定參與FastLane博客。今年年初，通用汽車因為一篇報導撤銷了在《洛杉磯時報》的廣告投入。這件事引起了不少反應，出現了很多負面評論。通用汽車就通過FastLane博客直接與“大眾”溝通，表達自己的看法和意見，很有效、很漂亮地處理了這次“危機”。 在這一事件中，通用汽車北美公共關係副總裁Gary Grates通過博客對大眾說:“通用不反對公正的批評，認同記者在社會中所起的作用，通用非常認真地對待這些批評，並且從這些批評中學到了很多東西。”關於博客本身，Gary說：“通用是率先建立博客的公司之一，通過博客，通用的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，並且直接聽取對通用有熱情的和對我們所做的事情有興趣的人的回饋。Bob Lutz在博客中反復強調，通用歡迎批評，在我們的博客中也有很多批評意見。” 這個案例很好地體現了博客公關的成果。

　　2005年年初，微軟的“首席博客”Scobleizer就預見到，一些“世界財富1000強”公司將組建全天候的博客班子，除了進行博客監測、預防危機，還要組織企業博客積極與受眾溝通。之所以這麼做，是出於企業公關的迫切需要。 但是近年來如日中天的PC王國老大戴爾公司，卻一不小心被博客撞疼了腰，至今未痊癒。大概是今年6月，戴爾公司因為拒絕更換或維修一個損壞了的筆記本得罪了一個名叫Jeff Jarvis的人。如果這個人只是個一般的客戶，可能得罪也就得罪了，沒什麼大不了的。要命的是這個Jeff是個資深媒體人，是一個評論家，某大報的專欄作者，還是《娛樂週刊》雜誌的創辦人。然而所有這一切也都不是最重要的，Jeff的博客才是致命利器，在網路上幾乎盡人皆知，享有很高的聲譽。於是，從6月開始，Jeff開始較真，在他的博客中寫抱怨戴爾公司的文章，鑒於他的博客本身所具有的強大影響力，他的每一篇檄文都會有幾十個回復。於是，今年的整個夏天，Jeff都在呼籲讓戴爾見鬼去！戴爾公司顯然低估了這個每天有5000多訪客的BuzzMachine製造影響力的能力，也低估了博客傳播的力量。戴爾公司怎麼也想不到，Jeff的做法引起了眾多博客的效仿，對戴爾公司技術支援和客戶服務不滿的人紛紛跑到Jeff 的網站爭相回復，表示支援，一時勢如潮湧。8月17日，忍無可忍的Jeff給邁克•戴爾和戴爾公司市場部的負責人Michael George寫了封公開信。根據BlogPulse的顯示，當天有1%的博客或者連結這封信，或者發表意見討論這件事。這封信在國際博客世界成了當天連結排名第三的文章，可謂當時一大熱點。8月23日，MediaPost發表文章討論這件事情。同天，戴爾公司退款給Jeff，並表示今後將採取新的舉措改進服務流程，並關注來自博客的意見回饋。

　　有人說，這是一場從一開始完全可以避免的公關災難。戴爾公司肯定及時瞭解到了Jeff的抱怨，但是並沒有在第一時間做出積極回饋。Jeff說他給戴爾公司上了一課，讓戴爾公司學到了一個教訓，這就是:大公司要關注博客，來自博客世界的意見回饋不容忽視。同時，大公司也要通過博客與使用者溝通，這種做法可以證明公司是公正的、透明的、真誠的，並且是願意和受眾積極溝通的。這一事件證明:令戴爾公司引以為自豪的客戶服務呼叫中心服務模式需要改進：呼叫中心不再是客戶抱怨的唯一管道，不滿意的消費者有可能通過博客把不滿情緒宣洩出來；呼叫中心應同時處理來自網路方面的負面回饋，而不是放任其蔓延。