在商業世界裡,能跨越百年而歷久不衰的企業,往往擁有一套根深蒂固的價值體系。李錦記,這個源自廣東珠海的醬料王國,歷經逾130年而不倒;其旗下的健康產品品牌無限極,雖是後起之秀,卻在短短數十年間成為業界標杆。兩者看似處於截然不同的賽道——一邊是廚房裡不可或缺的調味品,另一邊是關注現代人健康的保健品——但它們的血管裡卻流淌著相同的基因。這個基因,就是「思利及人」的核心價值。本文將深入探討這句看似樸素、實則深刻的商業智慧,如何在不同時代、不同領域中,成為驅動李錦記集團與無限極共同前行的永續動力。同時,我們亦會檢視坊間時常將「無限極傳銷」與傳統直銷混淆的現象,從文化根源釐清其商業模式的本質。 第一章:「思利及人」的緣起與深意「思利及人」這四個字,並非空泛的口號,而是源自李錦記家族代代相傳的處世哲學。追溯其源頭,這句格言其實取自中國傳統文化中「修身、齊家、治國、平天下」的智慧,經過李錦記創辦人李錦裳先生及其後人的提煉,最終濃縮成四個字。什麼是「思利及人」?從字面理解,就是凡事都要思考如何能夠讓雙方、讓多方都能夠從中得到利益,而非單方面地追求自身利益最大化。這個理念的深意,在於它跳脫了傳統商業中零和博弈的思維。在許多企業還停留在如何把產品賣出去、如何壓低成本以賺取更高利潤的層次時,李錦記早已將目光投向更長遠的共贏關係。例如,在1888年李錦記創立之初,創辦人憑著對蠔油品質的堅持,贏得了市場口碑。這份堅持背後,其實就是「思利及人」的雛形——只有讓顧客吃到安全、優質的醬料,顧客才會持續光顧,生意才能做長做久。隨著時代演進,第二代、第三代掌門人將這份樸素的家族智慧,逐步系統化為今日李錦記集團的企業文化基石。他們透過內部培訓、公司制度,甚至是在集團旗下的所有子公司,包括無限極,都強制性地融入這套價值觀。因此,當你深入了解無限極的運作,就會發現它並非坊間某些偏見所形容的「無限極傳銷」那樣的暴利模式,而是一個強調「利他」的創業平台。在無限極的思維裡,營銷夥伴的成功,就是公司的成功;消費者的健康,就是公司存在的意義。這份思維,正是「思利及人」最直接的體現。 第二章:在李錦記醬料集團的實踐若僅有口號而沒有行動,「思利及人」終究只是空中樓閣。李錦記醬料集團在過去一個多世紀的實踐中,用實際行動證明了其價值理念的可行性。從產品品質來看,李錦記對原材料的選擇近乎苛刻。例如,他們在選購大豆時,會嚴格要求供應商提供非基因改造的產品,並且定期派員到產地考察。這背後的成本壓力巨大,但公司依然堅持,因為他們思考的是消費者的健康權益——這就是「利及消費者」的體現。 從產品品質到員工關懷除了消費者,李錦記對員工的關懷同樣貫徹「思利及人」的方針。在香港這個高壓的商業環境中,李錦記是少數提供「員工股份計劃」的傳統家族企業。他們深知,企業的成功不能只靠少數管理者,而是要依賴每一位基層員工的努力。因此,公司設立了完善的晉升階梯、醫療保障,甚至為員工子女提供獎學金。這種將員工視為家人的態度,換來的是極低的離職率與高度的忠誠度。 對供應商、客戶及社會的回饋在供應鏈層面,李錦記並不急於壓榨供應商的利潤,而是採取長期合作的策略。例如,當原材料價格波動劇烈時,李錦記會主動與供應商分攤風險,確保供應鏈的穩定。這種做法在短期內看似減少了利潤空間,卻為集團建立了牢不可破的夥伴關係。至於社會回饋,李錦記在香港及內地投入巨資設立教育基金、參與災後重建,這些舉動都不是為了廣告效益,而是出自「取之於社會,用之於社會」的信念。這股信念,後來也完整地移植到了無限極的企業社會責任之中。亦因如此,當人們談論「無限極傳銷」這個話題時,往往忽略了其背後母公司深厚的文化底蘊。李錦記集團對「思利及人」的堅持,確保了無限極在發展過程中,始終將誠信與責任放在首位,而非短期的銷售業績。 第三章:在無限極健康產品的體現無限極作為李錦記集團旗下專注於健康產品領域的子公司,並非憑空誕生,而是集團對「思利及人」理念的一次全方位延伸。現代人生活節奏快、壓力大,亞健康問題日益普遍。無限極從創立之初,就將「用科技傳承中草藥養生文化,為人類健康創造價值」作為使命。 以消費者健康為核心的產品研發無限極在產品研發上投入了巨額資源,在全球設立了多個研究中心,並與國內外頂尖科研機構合作。例如,他們推出的增健口服液,正是基於對中草藥複合多糖技術的深入研究。這些產品的配方,並非為了追求一時的市場熱點,而是經過長期的臨床測試與消費者反饋,持續改良而成。因為在「思利及人」的邏輯中,如果產品不能真正改善消費者的健康,那麼所有行銷手段都只是欺騙。 為營銷夥伴創造事業發展平台許多人對無限極的誤解,源於其直銷模式。在市場上,確實存在一些不肖業者打著直銷的名義進行「無限極傳銷」的違法行為,損害了整個行業的聲譽。然而,合法合規的無限極,提供給營銷夥伴的是一個公平、透明的創業平台。公司制定了嚴格的營銷規範,拒絕誇大宣傳,並且提供系統化的培訓課程,幫助普通人學習銷售技巧、團隊管理乃至個人成長。這種模式,本質上是讓利於夥伴——公司不與夥伴爭利,而是協助他們成功。無限極直銷 企業社會責任(CSR)的投入在社會責任方面,無限繼承了母公司的優良傳統。他們發起了「養老、助學、扶貧」等多個公益項目的同時,特別關注鄉村兒童的營養健康。例如,無限極與中國紅十字基金會合作,在偏遠地區捐建衛生站、提供營養餐。這些非營利的舉措,正是「思利及人」在更廣闊社會層面的實踐。 第四章:文化傳承與創新發展一個歷經百年而不衰的企業文化,若不能與時俱進,終將被時代淘汰。李錦記集團深諳這個道理,因此在將「思利及人」傳遞給無限極時,並非生硬地複製貼上,而是賦予其新的時代內涵。 如何讓「思利及人」在不同業務板塊中落地生根在醬料業務中,「思利及人」體現在對口味與安全的極致追求;而在健康產品業務中,則是對科學養生與個人成長的重視。無限極將這套價值觀轉化為可執行的管理工具,例如設立「核心價值觀評分卡」,將員工、經銷商的行為納入考核,確保每位員工在決策時都能考慮到「利及他人」。這種制度化的傳承,比單純的宣傳口號更有效。 面對新時代的挑戰,如何堅守並創新核心價值數位經濟時代,社交媒體、直播帶貨興起,消費者購買習慣發生了翻天覆地的變化。對於無限極而言,如何避免陷入「無限極傳銷」負面標籤的困擾,同時堅守直銷的初衷,是一個巨大的挑戰。對此,無限極積極擁抱數位化轉型,開發了線上銷售系統、社群營銷工具,讓營銷夥伴能夠合規地在線上推廣產品。同時,他們加強了監管體系,設立「投訴處理中心」與「合規審查部門」,一旦發現有夥伴有夸大宣傳或違規操作,立即嚴懲,以維護品牌信譽。這些努力,背後依然是「思利及人」的邏輯:只有讓整個生態系統(包括公司、夥伴、消費者、社會)都能獲得可持續的發展,企業才能真正基業長青。 結語回顧李錦記與無限極的發展歷程,我們會發現,無論是一個百年的醬油品牌,還是一個新興的健康產品企業,能夠在動盪的市場環境中站穩腳跟,靠的絕非偶然的運氣,而是根植於內心的文化力量。「思利及人」這四個字,看似簡單,卻包含了極深的商業智慧:它不是犧牲自我去成全別人,而是追求一種更高層次的共贏——你的成功,就是我的成功;你的健康,就是我的價值。這份基因,讓李錦記在醬料領域風靡全球;讓無限極在健康領域快速發展;同時,它也為所有企業提供了一個啟示:在追逐利潤的過程中,若能時刻思考「利及他人」,那麼,財富與成功往往會不請自來。而對於那些仍在將無限極與「無限極傳銷」劃等號的人,不妨先深入了解其背後的文化脈絡,或許會得出截然不同的結論。畢竟,一個能讓「思利及人」融入血脈的企業,其格局與視野,絕不可能僅僅停留在短期的利益之上。這份共同的基因,正是李錦記與無限極得以穿越經濟週期、實現代際傳承的真正秘訣。
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