一心安老| 安老院|護老院|老人院

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2016 年 3 月 22 日星期二

一心安老 - 成功註冊為慈善機構後，首項幫助社會的服務<前線站>

分類: 未分類

前線站

為一心安老與 HKSEI 聯手合辦的社企服務，主力扶助弱勢社群，提供客戶聯絡服務予所有中小企，司法機構及非牟利組織。

是相當有意義的活動!

客戶聯絡中心

代客接聽來電服務

客戶服務熱線
- 有專人代企業接聽電話，解答一般查詢及常見問題
互動語音系統
- 以語音系統代替服務人員，減輕企業人手壓力
自動分配來電系統
- 利用系統進行分流，把客人接駁到相關的服務人員
錄音系統
- 透過錄音系統，監察服務質素

B. 電話推廣服務
- 市場推廣
  - 致電潛在客戶，推廣公司業務
- 電話問卷調查
  - 致電公司客戶進行問卷調查，以了解並改善公司表現

目標客戶/組織

我們沒有針對特定的行業或組織，凡是對客戶聯絡中心服務有需求的公司或機構，我們都樂意向他們提供此項服務。我們尤其熱衷於在此領域成為NGOs及SMEs的合作伙伴。

合適的行業
商業服務
建造
教育
娛樂
飲食
資訊科技
物流
製造
非牟利、非政府組織
政黨及民間團體
公營機構及政府部門
零售
運輸

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發表時間：2016-03-22 02:24 PM [ 訪客留言(0) ] [ 編輯日誌 ] [ 分享至FACEBOOK ]

2013 年 12 月 17 日星期二

<<一心安老: 2013愛心送暖行動>>

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15/12/2013 在聖誕節普世歡騰的日子前夕，一心安老義工隊為華瑞的老友記舉行 - 2013愛心送暖行動，為老友記們在嚴冬來臨前，在寒冷的天氣中，送上無限歡樂及温暖！

當日義工們事前準備好結他與老友記們自彈自唱一系列聖誕歌及懷舊金曲 - 月亮代表我的心等，其中老友記們更要求繼續唱其他名曲，令原先寧靜的老人院舍變得熱鬧起來、充滿著歡笑聲及歌聲！

唱完歌後，當然會繼續玩遊戲與老友記們互動一下，最後與老友記們聊天、送上祝福及頸巾~

為寒冷的天氣送上無限歡樂及温暖！:))

一心安老將來會繼續舉辦更多，有意義的義工活動，與大家一齊分享更多愛給社會上的老友記們！~~

Source from:

http://mysinablog.com/admin.php?op=editPost&postId=4707973

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發表時間：2013-12-17 12:44 PM [ 訪客留言(0) ] [ 編輯日誌 ] [ 分享至FACEBOOK ]

2013 年 12 月 2 日星期一

話你知：四類院舍護理程度有別

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社會福利署的安老院舍照顧服務，旨在為一些年齡達65歲或以上，由於個人、社會、健康，及或其他原因而未能在家中居住的長者，提供住宿照顧服務及設施。年齡介乎60歲至64歲之間的人士亦可提出申請，但須證實確有需要接受住宿照顧。按長者不同程度的護理需要，社署把照顧院舍分作4類，包括最高護理程度的護養院，其次是護理安老院、安老院，及最低護理程度的長者宿舍。

　護養院是為一些健康欠佳、身體殘疾、認知能力欠佳，及在「安老服務統一評估機制」下被評為嚴重缺損而未能自我照顧起居，但在精神上適合群體生活的長者，提供住宿照顧、膳食、起居照顧、定時的基本醫療和護理及社會支援服務。護養院主要提供住宿照顧予一些因健康惡化，以致護理安老院未能提供適當照顧的長者，這些長者暫沒需要入住療養院，接受更深入的醫療和護理服務。

　而護理安老院為健康欠佳、身體殘疾、認知能力稍為欠佳及在「安老服務統一評估機制」下被評為中度缺損而未能自我照顧起居，但在精神上適合群體生活的長者，提供住宿照顧、膳食、起居照顧及有限度的護理服務。

■香港文匯報記者劉雅艷

Source from:

http://paper.wenweipo.com [2013-11-19]

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2013 年 11 月 29 日星期五

新社聯促增長者院舍宿位

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　香港文匯報訊　(記者鄭治祖) 新界社團聯會20多知代表昨日向特區政府請願，強烈要求政府盡快增加安老院及護養院的資助名額，縮短長者的輪候時間，為長者提供完善的支援和保障服務。

增撥土地減輪候時間

新社聯理事長陳勇，副理事長羅競成、何俊賢、葛珮帆，元朗區議員袁敏兒、葵青區議員朱麗玲、沙田區議員李世榮、北區區議員姚銘、社區幹事梁嘉銘等昨日到政府總部請願。新社聯代表表示，面對人口老化所帶來的挑戰，20年後的香港，65歲以上的人口將由現時90多萬急增至210萬人，佔總人口的四分之一。

　隨着壽命延長，長者的健康無可避免地出現各種毛病，需要不同程度的醫療及護理照顧，長者需要入住院舍護理照顧服務需求越來越大，但政府資助的宿位嚴重不足，大批長者因輪候時間過長而顯得無奈，許多長者有生之年都未必可以入住安老院。因此，新社聯建議盡快增撥資源，增加資助安老宿位，縮短長者入住院舍輪候時間；推出優惠政策，鼓勵私人機構和非政府機構營辦安老院，將空置校舍改建老人院，即時增加住宿名額；檢討醫護人手配置比例，提高院舍服務質素，吸引有經濟能力的長者選擇入住私營安老院；增撥土地，興建安老院。

Source from:

http://paper.wenweipo.com/2013/11/28/HK1311280003.htm

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發表時間：2013-11-29 02:14 PM [ 訪客留言(0) ] [ 編輯日誌 ] [ 分享至FACEBOOK ]

42%私營安老院收費超綜援

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(綜合報道)(星島日報報道)工聯會早前調查本港五百六十五間持牌私營安老院，以長者領取四千多元綜援金為準，發現多達四成二安老院的

最低住院收費，超出綜援金額，收費最高逾一萬元，當中以西貢、灣仔、觀塘及黃大仙等最嚴重。另發現有安老院先以低價招客，但實際收費面議。

　　現時，工聯會按統計處及社署資料推算，逾七成住私營安老院的長者，以綜援金支付宿費，他們連單身綜援金、租金津貼及院舍照顧補助金，每月可獲四千六百五十元最基本資助。

　　不過，工聯會發現，持牌的五百六十五間私營安老院，四成二最低住院費超出長者所獲綜援資助額，部分收費更達一萬多元。

　　以地區劃分，調查顯示全港其中八區包括西貢、灣仔、觀塘、黃大仙、北區、九龍城、沙田及大埔，區內私營安老院逾半宿費超出綜援資助額，其中西貢為重災區，可供選擇的四間安老院收費均高於綜援長者可負擔範圍。

　　另外，工聯會致電其中十間私營安老院查詢，發現收費偏低的安老院，定價不清，一間以三千元住院費作招徠，回應查詢時反口指「院舍在社署網站顯示的標價不準確」，提出當面議價。

　　工聯會立法會議員鄧家彪指出，私營安老院約一成五牀位屬政府買位計畫，其餘由安老院自負盈虧，每月收費由一千多元至逾萬元不等，部分院舍更私自鼓勵長者申請綜援繳付住院費，再由家人補貼不足。他建議政府檢討長者綜援制度，容許家人補貼綜援長者住院費，並擴展社區照顧服務券至私營院舍服務。

Source from:

http://hk.news.yahoo.com/42-%E7%A7%81%E7%87%9F%E5%AE%89%E8%80%81%E9%99%A2%E6%94%B6%E8%B2%BB%E8%B6%85%E7%B6%9C%E6%8F%B4-214713312.html

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發表時間：2013-11-29 01:39 PM [ 訪客留言(6) ] [ 編輯日誌 ] [ 分享至FACEBOOK ]

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