電動自行車因方便輕巧、操作簡單、價料架格低廉受到眾多消費者青睞，近年來銷量驟增。但是由於市場缺乏規範，監督環節薄弱，有關消費糾紛日趨增多。

近日，山東省消費者協會聯合山東省自行車、電動車行業協會對濟南市場上銷售的部分電動自行車開展了一次比較試驗，17個品牌20個品種，其中有15個樣品部分項目檢測不符合標准，不合格率達75%。其中最高車速不符合標准的樣品有5個；把立管靜負荷不符合標准的樣品有8個；欠壓、過流保護功能不符合標准的樣品有3個；未按要求標注欠壓、過流值的樣品有5個；說明書不符合標准的樣品有5個。為此，德州市消保委提醒消費者堆高機在購買電動自行車時一定要慎重，選購時須注意以下四點：

一是要謹記價格不等於質量。本次比較試驗數物料架據顯示，單車價1500元以下的樣品，符合率為40%；單車價1500元至2000元的樣品，符合率為0；單車價2000元以上的樣品，符合率為75%。這表明電動自行車並不一定是價格越高質量越好。

二是要提前掌握產品相關信息。購買前，消費者可以通過有關部門官網、省級以上消協官網及官方主辦的相關刊物等權威渠道詳細了解當地電動自行車的質量和售後服務的情況，提前了解好所選購電動自行車的相關信息，掌握一定的電動自行車自檢知識，以確保電動自行車質量。

三是要認真核實車輛相關證件及功能。挑選電動自行車時，注重查看所選車型的生產許可證、使用說明書、產品合格證是否齊全有效，廠家名稱及地址標識是否清楚；查看外觀是否完好，打開電源鎖，查看燈光、喇叭、電機、剎把等使用是否正常。有條件的應進行試騎，感受車輛的起步、加速、行駛、轉彎是否平穩順暢，操縱是否靈活，腳踩騎行是否電動車輕便，剎車是否有效，避免購買到存在“瑕疵”的電動自行車。

四是要依據有關規定依法主動維權。根據《山東省電動自行車消費爭議解決辦法》暨電動自行車產品“三包”規定，電動自行車售出後發生性能故障不能正常使用的，7日內可以選擇修理、換貨或退貨，15日內可以選擇修理或換貨。電動自行車整車“三包”期限為0。5年，電動機有刷2年、無刷3年，蓄電池1年，前叉、車架、車把2年，其他部件1年。在“三包”期內免費修理、更換，其中因蓄電池、充電器影響整車性能的應單獨更換，更換後應與整車匹配。

電動車自行車現在已是人們出行的主要交通工具，產品質量的好壞和售後服務不僅關系企業自身發展，更關系消費者出行安全，所以在購買電動車時一定要思慮完全。


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