網絡營銷論壇:社會化網絡背後的營銷商機
2011年10月19日消息,由中國互聯網協會網絡營銷工作委員會主辦的第三屆“金網獎”暨2011亞太網絡營銷高峰論壇在金隅喜來登酒店開幕,衆多業界人士共同探討互聯網營銷現狀與趨勢。
以下爲19日上午論壇內容:
主持人:我們的互動主題是如何挖掘社會化網絡背後的營銷商機?先熱烈有請:網絡營銷工作委員會副秘書長、銷售副總裁助理舒迅先生;微軟亞太市場營銷總監杜美紅女士;口碑互動營銷策劃有限總裁楊飛先生;藍色光標傳播集團副總裁熊劍先生;長城會(GWC)台灣首席代表張羿文先生;電衆數碼()廣告有限執行副總裁尹敬業先生;新浪銷售策略總監、微博營銷銷售負責人艾勇先生;英特爾中國區市場運營部總監孫彥斌先生,有請,接下來時間交給舒迅先生。
舒迅:大家好,很高興今天有機會跟大家探討社會化網絡營銷,實際上剛才兩位日本的朋友講了很多國外社會化網絡營銷特別好的例子大開眼界,我們IBM的女士也講了用微博推廣品牌的一些例子,下面就講一講國內的台中網路行銷一些情況,今天到場的嘉賓我看了有世界500強,咱們有一些代理,還有新浪的平台這樣的嘉賓。那下面是不是我們嘉賓先自己介紹一下?
去年咱們講的典禮也有這樣一個環節,就是探討一下網絡營銷社交媒體的網絡營銷,我在負責貼吧當時也是我主持,我的感受是這一年咱們在社交媒體網絡營銷方面發展非常大,去年一年大家在互聯網�奡N是霧�堭揪寣A那實際上剛才我也看到了咱們電通的先生分享了日本英特爾做的一個網上博物館,那個博物館登陸以後就可以看到好友各種照片像曆史一樣展示我覺得效果非常非常好,那現在是不是也可以請咱們英特爾的孫總來介紹英特爾在國內社交營銷的一些情況?
孫彥斌:剛才演講嘉賓介紹了有一個項目是在中國大陸以外做的,因爲大家都知道Facebook在中國的狀況還有一定的局限性,我想主要還是講講在中國做的一些東西,前面很多的演講嘉賓包括我看的微博直播也有網友提交就是很多嘉賓都講到社會化媒體,實際在大家耳中已經聽的非常多了,其實我和杜女士都是來自于企業,我們是廣告主,廣告主關心的還是效果,之所以我用電視媒體也好,社會化媒體也好這些都是手段我關心的結果是不是達到企業營銷的目的,實際我想了一下我們到底做了哪些東西?實際沒有特別可以做什麽樣的,而是很多的營銷項目當中都結合了社會化營銷的元素。
簡單的說其他項目之外,那我就不多講這個我們在什麽像社交類的,其實有幾個項目比如說我們在相冊上曾經做過一個項目,就是有很多朋友會把相片分享到相冊上,同時做自己的一個展示同時會和好友去做分享,我們在推第二代處理器家族,其中很好的帶來視覺效果的體驗,其中就是選擇以後可以摁件照片進行特殊化處理,這樣處理之後再發布到你的相冊上很多好友會看到,這個效果還不錯。
另外很多用戶都是社交類的用戶,我們結合社交類的遊戲像寵物,餐廳,大樂鬥這樣的遊戲然後把我們的品牌結合進去,讓他在玩的過程當中能夠有體驗,我們現在上線一個月已經有上一億的用戶參與了我們這個活動,其實我們在這也有新浪的嘉賓,我們在新浪也有結合微博合作的一些項目也有很好的效果。不過我想回過頭來企業主,廣告主關心的是營銷的結果效果,這是我們最終的目的,那利用社會化的媒體我們會看我們的目標人群在哪�堙A他們有哪些消費的類型,而你做的社會化媒體銷售方式是因爲我們的目標人群有很大量的目標人群在用消費這樣的媒體,所以引發廣告主有大量的投入在這社會化方面當中。
我讀到一個數據美國有100以上的,有80%都在進行社會化媒體營銷,那其實我們可能在去細想每一個企業在做的營銷,特別是在網上做的營銷當中你多多少少找到社會化因素在�堶情A現在咱們大量討論社會化營銷術語也好我相信明年或者後年就不再這麽說了,因爲大家都在用了,所以這可能不是一個全新的事物,我就講這麽多謝謝。
謝謝,的確是一個很大的數據,剛才孫總也講了英特爾在中國也是利用比較多的平台,不同的手段可能社會化營銷不是單一的事情可能是和很多的結合在一起的,咱們下面請微軟的杜女士就是微軟在這塊怎麽用社交化網絡營銷的,同時員工用社交媒體是怎麽看,比如咱們微軟高管的員工發表意見等等,我也很好奇很多的中國他實際上沒有很多發言權的,但是現在微博的興起很多企業的員工在上面講一些話,做一些營銷什麽的,那企業是怎麽看待這個事?
謝謝,無論是大的IT企業,還是整個的行業對這個采用都是很普及的,因爲它已經不是一個新興的概念了,那這個趨勢的影響就是對企業內部來說,就是包括組織的架構,就是組織人員,或者是他的責任劃分都是帶來很多的震蕩,就比如說現在整個對企業內部每一個員工他所要具備的能力和他思考問題的角度都要有一個新的改變,所以我們今天這個行業怎麽樣用新興的産業去帶動發展的,第二點基于你說的在企業內部的確像不管是微軟還是IBM我想我們24小時都在用這個,因爲我可以看到每一個員工你可以看到對方的狀況,他現在是不是在開會,你可以打電話給他,甚至可以有一些看到他整個的狀況,就真的是非常普遍的,而且剛才講到他們會用自己的影響力,那像微軟的雅琴你們會看到他的一些看法,他個人對品牌的影響力,包括對應用都是很普遍的,所以這是不管在市場和現在應用也都是很普遍的。
那唯一就是在整個過程當中要有很多的這樣一個劃分,那像因爲我們的人群,所以這種形式的劃分就是在我們的狀況下都會有一個比較傾向性的是你應該要鼓勵和應用這樣的形式。
非常感謝杜女士,在社交媒體可以透露嗎?今年的比例是在什麽規模呢?
我可能是根據這個情況,我覺得對IT行業基本上都是這麽一個,那我剛才說的27%是探索一些新的東西,一些新興的東西。
很好,這真是很好的一個消息,今年國內是300億人民幣,搜索營銷170億,實際上在這塊的營銷還非常少,很大一部分是遊戲,真正的SS廣告我覺得還是比較小的份額,據我了解去年也就在一個億左右,可能很大一部分還是被給囊括了,但是現在我們剛才提到國內現在用這個平台的這麽多,可能目前爲止平台三可能在探討,但是我們代理可能挑戰非常大,那代理肯定在這�埵釩雃h的機會,下面是不是請楊總來談一談在這一塊爲企業提供什麽樣的服務,這些服務企業如何來看的?
去年可能還在一個成長期,今年確實有非常質的變化,我們服務經驗來看現在非常大的社會化媒體是一個標費,他一定是網絡預算�堶惜騆�大的一塊投入,我們今年4月份開始我們大概有120多家企業,或者是國際500強的找我們來委托都是微博的帳號管理,因爲實事求是的講微博還不是特別的規範,新浪的負責人也在,微博很多人把它偏執認爲是帳號營銷,那到今年年初的時候新浪發現這些方面的問題,但是一些大商號已經成長一定階段了。
那麽現在真正一些大的比較主流的企業,真正需要的不是一個推廣,或者階段性的一個數據的重現,他需要的是帳號的管理和比較穩定品牌社會化的溝通分享,這是比較長期的工作,現在據我了解,因爲我們也是代理,代理我們今年跟新浪合作也是非常大的,包括我們做另外航空我們也請到微軟的張先生去參觀體驗,在這塊總體來講我覺得有三個方面可以進一步往下做的。
一個是基于API數據的挖掘和分析,這個是用于精准的公關和分享的,因爲現在是有5000的,就是你的作用是有限的。第二個就是基于社會化媒體電商的推廣,就原來我們說電商是兩種,那現在他的發展還是應該是一個概念,但是實際上沒有那麽好,但真正電商社會化是標配,那他都會使用到大家口碑式的分享,或者是商品社會化的體驗。第三塊就是基于平台微公關和微客服,那麽這個很多企業他也重視到,現在微博他的電商屬性不是特別強烈,因爲我新浪的太叔也在,可能還沒有傳統的電商平台那麽成熟,但是他的媒介屬性現在應該是最強的,像我們服務家電類企業他們最終是通過微博去解決這種客服體系。
我前一段時間參加大會他們現在出來的很多客服,基本上是客服套餐,而且它就跟今天的主題一樣,它可能會變化掉,因爲我們經常講客服是第一位的,就這一塊我覺得還是有比較好的生機。
實際上剛才英特爾的孫總也講到企業最關心的是有沒有效果,那其實我也還是想多問楊總一句,就是說你作爲一個比較這塊的,那怎麽是怎麽去評價效果的呢?
我舉個例子,有的是效果營銷,有的是品牌營銷,品牌營銷可以偏管理多一些,那麽效果營銷完全是針對標簽,主題詞相應的提煉,那麽所有他車險本身的粉絲,那我們商品可能就會跟他那條信息下面進行恢複和評論,那他有一個打標簽的技術,可能有一些對車險不太了解,或者涉及到相關安全知識問題的話那麽他實際上是一種問答,那麽我們可能第一時間跟他反應並且提供給他相應的知識。
我舉個例子,大概做了3個多月,大概2500多單是從新浪微博平台轉化過來的效果還是不錯的,那當然品牌的營銷就是活動的推廣,對外的宣傳這塊主要是它現在的聚合度比較好,因爲原來使用的是一些新聞平台,現在可能使用手機端,使用ATP的插件,那麽在使用微博上面的一些體驗,它的效果也是不錯的。
我們知道去年藍標上市了,剛才微軟的杜女士也談到了就是在網絡營銷這個時代對公關的挑戰非常非常大的,那咱們是不是把客服放到前端?等等這些問題也想請藍標的孫總分享一下,就是在我們企業發展的時代有什麽需要注意的,或者是藍標在這方面有什麽好的經驗能跟我們分享。
其實07年藍標就在做整個媒體這一塊,所以也是從整個社會化媒體的興起包括數字化媒體的興起我們才發現我們的中標不僅是媒體了,因爲各行各業都在這個數字化大潮中都進來,然後利用他們各自的擅長然後跟企業的宣傳,跟企業緊密的結合起來,藍標的話主要分成兩個一個就是把信息更好更快的告訴消費者,第二個就是剛才講的營銷的一個概念,它其實不光是媒體因此你還能夠如此近距離的去交流,那剛才我談一談在傳播這一塊吧。
我覺得言論控制是有好處的,在傳統媒體時代企業有錢,企業主體發出來的方向只有企業的聲音,但是在新媒體時代,每個人都可以說話,每個人都可以表達,突然大家喪失了同等的地位當中去溝通那是兩種,第一個就是我們通過廣告告訴你就好過去單向的過程,那今天的時代更重要的話題是我這個抛出去了能不能有點擊?點擊在哪�堙H這個話題能不能激發討論這個觀點。第二個官員內也弄出很多笑話,把它當用的什麽都有,那也就是企業在這個過程當中怎麽養去防止風險,更有效的溝通更重要,傳統當中我們媒體數字化的時代跟消費者就不適用了,就變成跟企業面對面去應對危機,所以這個部分上面吧我們也希望能夠幫助我們服務的客戶這兩方面提供服務,總的方面我們對社會化媒體,數字化媒體非常看好,預期將來我們有50%的營業額都來自這一塊。
今年互動的影響力怎麽樣呢?
大概在30%多吧,企業現在內部的組織架構已經發網頁設計台北生了變化,有專門負責人員編制了,所以整個我們看到盤子是非常大,需求也非常旺盛。
那就是需求這一塊也是這麽分嗎?像這個口碑一樣?
從效果方面最終的結果剛才已經提到了,就是一切爲了效果評估的風險來做的,我們一直在講我們是代理我們需要以商業目的在如何利用平台實現商業目的,實現企業更好互動的,所以剛才看到說IBM在整個評價價值排到第二,但是在Facebook前十位絕對不可能有這樣的企業,因爲可樂,衣服這些的協調有一些特征,所以我們不過渡追求遠程效益。
剛才我們四位老總都談到了效果這個效益,咱們也請到新浪微博的艾先生,咱們談一談到底能提供什麽,或者在效果評估這方面對這市場有些什麽樣的建議。
這個問題是兩個緯度,第一個是它的價值在什麽地方,第二個是怎麽衡量這個價值,坦率來講我覺得這個時間不短也不長,在我們內部其實很少去提微博營銷這個詞,因爲在我們來看一個小的新生的産品難堪重任,第二我覺得我們更傾向于去講社會化營銷,我們理解的社會化營銷像很多廣告主看到的一樣並不是在做營銷就叫社會化營銷,我覺得社會化營銷是大的,很多黨媒體在做VIP的俱樂部,那麽互聯網的發展,數字化媒體的發展,社會化媒體的發展能夠讓它的價值更大的體現,那麽在談社會化媒體的時候除了用這個營銷,我覺得更重要的是企業能不能像剛才IBM,像英特爾提到的能不能去調整你的架構優化你的流程去做這個,所以很多企業在過去兩年並不是說他有多少粉絲的問題,而在于他怎麽把微博或者社會化媒體用于他整個的,就是他能夠從各個緯度理解這個問題。
這周我們會和幾個機構發一篇白皮書標題就是從社會化媒體到社會化經營,我覺得這是特別重要的一個觀念,也是我們現在當然新浪一直作爲品牌比較大的媒體,但是我們更多面臨廣告主,我們更不願意把他稱爲廣告主,我們更多把他稱爲企業,所以這是第一點就是他不僅僅只是一個微博營銷,在微博�堸絞擘s做營銷的概念。第二個就是如果我們認可在這個社會上做價值的話,那我們怎麽理解?我覺得可以從三個角度理解,第一個,這也是爲什麽可以在短短兩年的時間�堶惆�得這樣的成績,就是跟中國媒體現在的環境和社會環境都有關系,因爲我們知道其實在全球的社會化媒體上中國是非常特殊的,要不在國外非常純粹的一個,要麽就是雅虎等等,在中國有一個非常有趣的現象就是有一個非常大的平台來運行這個,那麽他必須要發揮他媒介的價值就是他要提供一個中介,那麽他作爲媒體來講無非是兩個方面最重要的,第一就是他能不能精卻的找到廣告主需要的人群,你能不能提供給他,第二當你找到這些人之後你媒體能不能提供一個有效的通路幫他去傳遞它的信息去做互動,所口碑行銷以這是兩個非常重要的平台指標。
第二,那麽在國外的話大家覺得只有像Facebook才是,在中國是我們中國的關系才是,一個相對松散更加開放更加包容的可能更受我們歡迎,這也是爲什麽我們企業要去開立官方的帳戶,他要讓用戶成爲品牌好友,他們更多的是好友的關系,他要和消費者建立更多的關連,他現在考慮是我打了廣告以後我做了推銷有多少人在談論我的廣告,他願意幫我主動的擴散和傳播他願意幫你去讓他的更多好友參與品牌傳播過去,所以這一塊用戶的互動那麽引發後續的傳播這是他反應在第二個層面上,就是怎麽把它最大化的一個指標。
第三個方面它同時希望至少我們希望能打造成一個開放平台,其實從開始的第一天我們就希望新浪的微博不僅僅是新浪的一個産品,我們希望它真的是去做一個開放的平台,這也是爲什麽啓動新的最大的一輪,我們是把它當做更加獨立,更加開放的平台做定位,那麽對于開放平台的話那就有更多的開放空間,有更多ATP的應用,那麽基于智能終端能夠在微博平台上加載更多的用戶,很多的用戶觀看這個視頻,從第一天開始找希望用戶在這個平台上有更好的服務,同樣優酷,土豆所有的供應商都開發平台給他,那來使不同應用上提供好的應用。
到目前爲止上一次也聽很多用戶講說現在就是放大它其他的傳統媒介價值,我們看到很多廣告主在電視�堶掖ㄥ}始了他的元素,所以我個人覺得我不是特別贊同這個概念,但是核心仍然是廣告主的ROY這一點不會發生變化,謝謝。
舒迅:謝謝,那剛才談了對于社會化媒體的一些期望,可以看剛才艾先生談了對于新浪微博發展三個方面的考慮,包括其他國內像人人,開心像Facebook也有很大的區別,說到SNS全球最大的可能是,主要是TC的用戶收費,那怎麽樣架接好企業和平台之間更多的就是靠我們代理了,下面我們請電衆數碼廣告副總裁尹先生談一談咱們代理在平台和廣告主的需求有什麽樣的工作,還有咱們對國內外不同的平台,不同的企業主之間的要求咱們是怎麽去做的,謝謝。
尹敬業:前面聽了非常多,非常有趣不同的角度和思考,針對現在社會化的發展以及未來的趨勢,那麽作爲一個核心代理,就是社會化媒體現在是一個浪頭,浪頭它是有波段的,這個浪頭價值最早是誰發現的?其實是消費者自己,消費者發現他自己他的人際網絡可以透過這樣一個體系可以做很大限度的擴張,而可以産生很多的價值,而這個價值也被代理商,他們所認同了所以大家也紛紛投入到當中去,那剛剛我們做了很多這種分析和研究,如果我真的把社會化營銷我們做到一個很徹底的狀態,其實如果真的某一家說我從你朋友的某家發現你用我的産品出現問題了,我幫你解決如何OK,過了,真的要做那麽透徹嗎?
其實企業已經在考慮我的平衡點到底是什麽,我該投入多少,我該拿出多少出來,不見得做到最大化就好,所以我們有很大的責任幫我們的合作夥伴去看這樣一個角度如何去處理,一方面我們在幫助廣告主目前搜集好最大的資源應用它,那麽另一方面最大的資源是什麽,消費者什麽時候對這個說夠了?那我個人來自台灣台灣就某種程度面臨這樣的情況,今年很重要一個特色就是剛剛講我們說開放平台之後大家開始彼此幫助,我在我個人的博客當中的文章也被轉載,後來朋友發現說能不能哪哪都能發現你說的那段話?在這種情況下大家發現好像有點過了,那這時候就要告訴廣告主,告訴我們合作夥伴怎麽樣做一個平衡。
還有回到剛才價值的概念,價值不同的人,不同的時間,不同的地點是有不同的定義的,那今天社會化媒體能夠這麽大的蓬勃發展就是因爲它的價值太多元化了,它在不同的時間不同的地點都能被定義出來,那核心價值就有很大的責任協助我們廣告主對這個社會化做定義,有的時候不好意思它可能扮演非常主要力的角色,我得靠他爆發出來我其他的投入才有價值,他只在扮演其中的某一個單獨的角色,所以這就是我們的責任,就是我們不斷的在研究這個趨勢,以及可以用到的資源如何把我們跟廣告主做一個平衡,這才是我們要的價值點。
杜美紅:我再補充一下他們兩位說的我非常贊同,其實它沒有那麽複雜也沒有那個必要,如果你要做這個他一定回到你的對象,所以你要了解他才能做的杠杆應用,然後也是你要抓住某一個契機點,這個你可以四兩拔千斤的。
舒迅:今年的評選我也參加了,看了很多的案例咱們很多本土的代理還比較專一集中在做某一類的營銷,實際上對于廣告主來說他是一個打包的,涉及不同的手段不同形態的方案,那其實我也想問一下尹總,就是現在咱們廣告主在整個營銷方案�堶扈A及到社會化媒體的比例有多大呢?在電通這邊。
尹敬業:就是某些 時刻它可以高大六層七層以上,它後續不管是傳統的也好,或者是我們跟傳統的整合也好其實擴散的比例會更高一些,但是在我的數據當中看不出來,那某些時段來講我們看沒有那麽低,但是現在看起來可能都低于15%了,低于15%可能是太低了。
舒迅:15%我覺得是挺大的一個比例,就是在中國興起那麽兩年是非常大的比例,那台灣的張先生你就15%是不是也可以談談情況呢?就是在社會化媒體的營銷方面咱們企業和代理方面的關系,就是包括你們是不是也有這麽高的比例。
張先生:其實我的部門是一個媒體試驗室,然後在媒體試驗室的角度來看我們都站在消費者角度來看,因爲過去都是代理商角度來看事情,大家談數字都很具體,可是站在消費角度到底消費要的到底是什麽?台北網頁設計他們的生活哪些部分?其實這部分是我們媒體試驗室長期在研究的,這�埵陷X個跟大家分享,第一個就是社會化在消費過程�堶惇O被動變成主動的一個行爲,那當然所有都可以以人爲本,那人就是最根本的本質,人與人的互動也帶動了媒體潮流的改變,當然這也有非常大的關系,加上網絡化非常發達才有辦法做到網絡的行銷方式,可是在消費觀念�堶戚銴~有提到很多的領導的觀點,其實消費者提到的非常簡單就是要跟他切身有關系的東西,坦白講我自己從上上個月開始加入了新浪微博,開始也在微博上有一些分享,在中國微博來說它的人口數是倍數,那相對的在分享上在實際行爲上是弱了點,好比說有很多微博上面的即使是我不認識折他也加了我,我們可以去做一些。
那在這�婺礞j家分享一個觀點,就是大家看到谷歌出來,他把這個圈子越縮越小,你可以加入某個俱樂部某個社區,但是這些社區跟你的關系越來越小,可是你並不是每天會關心,可是現在谷歌的這種概念已經把過去不能很集中的東西集中化了,其實大家可以理解其實所有的東西是來自一條線的,這條線消費者賣的距離多遠,當距離越遠的價值越低,距離越短價值越高,所以我想會往這方面引進。
舒迅:謝謝,最近這幾年微博也好,包括SNS也好對大家的影響相信每一個人都感受得到,剛才講了很多,代表三方面意見一方面是平台,一方面是廣告主,很大一方面跟在座的嘉賓有關可能是代理,實際上大家可能會想未來會向哪個方向發展呢?未來有哪些方面的轉變和准備呢?下面請嘉賓談一談,談一談未來。
艾勇:如果剛才大家認可的話,我覺得大的營銷的本質不會發生變化,傳播的本質不會發生大的變化,在我們自己來看我們也可以很深刻的感覺到過去這一年�堶掛蒤茈郊x的用戶數量和活躍度都發生很大的提升,我相信未來一年�堶惇O在加速的過程,所以我們也在做不同産品的技術准備去面對這樣産品的增加。
分兩個層面來看吧,第一個部分在用戶端我們剛剛升級了我們微博,那麽它會更像Facebook它是三欄式的我們簡化了布局會增加更多應用的功能,包括相冊的功能,包括私信會支持附件更像郵件的功能,同時我們會加強很多會像剛才台灣的專家說會支持你和你好友的互動,那我們現在會更多推薦一些通過數據來判斷你們有更多共同的好友,所以你們可能更有享近的關系,所以在這個層面我們會去使他更社會化。另外一個層面就會在用戶上保留不同的版本,包括我們原來的老版本也會保留,因爲有的用戶他不需要那麽炫的産品,他可能就是需要簡單的需求,所以我們會推出不同的一些細分的版本去滿足不同用戶的需求,去不斷優化我們用戶層面。
那麽在營銷端網路行銷台中針對我們企業,我覺得我們也是在三個緯度上會去有比較重要的突破,第一塊就是我們企業版微博,大家可以看到是藍色的,其實我們是可以跟企業提供更好版本的微博,對企業來講它會反應在兩塊,第一塊是讓企業把更多有趣的信息放在上面,因爲現在超過4萬家的企業來使用微博,很多企業都開始考慮把社會化企業當做新的官網,我們也希望在這個平台上幫他實現更多的傳統不能實現的職能,這是在前台的展示上。另外是在後台的管理上,實際今年在紐約的那個會,他其中有一個觀點我特別喜歡,就是廣告狂人講的傳統的廣告人,講的是數學的,因爲我覺得廣告是創意很感性很數藝的工作,那我們後台會給他提大量的數據幫助做更多更精准的傳播,這兩端將要不斷去完善,這仍然是我們接下來會去重點做的。
舒迅:就是我們知道流量的變線是不太一樣的,實際上我們也期望新浪開發出更多的産品,這樣新浪的平台會越做越大,這樣我們代理也好才能觸及我們消費者,下面最後請藍標的熊總從代理角度談一談未來社會化營銷這樣的平台代理有什麽需求,一方面我們也和平台打交道平台滿不滿足我們,您才是第一線的服務。
熊劍:其實剛才說了是我們在傳統待習慣了,其實就是一個互聯網就是一個移動,因爲大家方便了,這只是一個消費者獲取行爲模式的一個變化,企業逐步適應了,代理也逐步適應了說就要這樣一個環境,就是這樣一個現狀了,就是這樣一個環境了,那這個模式就會建立起來就會正常化,那我相信它已經成爲常態了,那對于我們代理來說也是一樣,總結我們過去四五年以來我們在發展,我們總結我們的核心優勢是沒有核心競爭力,就是因爲我們不知道下一個應用是什麽。
舒迅:熊總講的非常好,我想非常感謝各位參加我們的會議,這樣我們有機會坐在一起討論,探討時代變化更好的把握消費者的需求,好,希望我們以後有機會再進行討論。 |