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2010 年 1 月 11 日  星期一   晴天


關健字搜索技術 分類: 搜尋行銷

關健字搜索技術
總結歷史是為了更好地預測未來。IT技術經過多年發展,特別是網路技術的進步,使得IT技術已經深入社會的各個角落,改變了生產力、社會關係、消費理念乃至人們的生活方式。

 

伴隨Web 2.0的發展,人們可以隨時隨地用任何設備實現資訊交互。越來越多的消費者開始頻繁使用IT技術,IT應用的普及速度甚至超過了企業IT技術更新的速度。這種趨勢將對企業活動及消費行為產生巨大影響,被稱為“產消逆轉”現象。通過IT手段使企業提升顧客的體驗價值,是很多企業在競爭中能夠脫穎而出的重要原因。對於企業來說,必須進行合適的IT投資,關鍵字廣告才能在未來的競爭中取勝。那麼如何對現有IT技術進行客觀定位,把握未來重要技術的發展趨勢,並根據對技術趨勢的預測來進行適合的IT投資成為企業非常關心的問題。

我們在此選取了六大重要技術領域,對其未來的發展方向做出判斷,希望能對企業決策和個人消費帶來有益説明。本文參考了北京軟體與資訊服務業促進中心翻譯的《IT導航圖2009版》一書。該書由日本野村綜合研究所技術調查部所著,在全球IT領域具有廣泛影響。北京軟體與資訊服務業促進中心胡青華主任認為,在IT技術沒有興盛以前,我們所處的是工業經濟時代。隨著IT技術的發展,尤其是互聯網的興盛,我們已經進入光速、無重量的資訊經濟時代。因此,對未來技術的預判就顯得更加重要。

技術趨勢

在互聯網時代,包括檔、圖像、語音、動畫、視頻、虛擬世界等在內的資料呈指數級增長,搜索技術顯得越來越重要。

以往,搜索服務都是依據輸入的關鍵字,列出符合關鍵字的資訊。未來,全新的搜索服務模式將出現。

搜索技術的評測指標主要有兩種:適合率和再現率。適合率指搜索結果中符合要求的資料比例,可以通過減少非適合資料提高這一比例。再現率指在所有應該列出的適合資料中,實際檢索出的適合資料所占的比例,可以通過減少檢索遺漏提高這一比例。

未來,搜索技術將朝著三個方向發展:包括聯想在內的語義搜索,檢索圖像、語音、動畫內容的感性搜索,通過傳感技術搜索現實世界物件的現實挖掘。

對於語義搜索,各家搜尋引擎服務商的定義並不相同。一般來說,語義搜索是指搜尋引擎能夠“讀懂”線民鍵入的符合語法習慣的句子。2008年8月,微軟收購了一家語義搜索服務商Powerset。微軟目前正式推出的新型搜尋引擎Bing就整合了Powerset的語義搜索技術。

CNNIC 2009年3月公佈的調查報告顯示,對搜索結果不滿意的網友比例為35%,40%的使用者會在第一次鍵入關鍵字廣告的基礎上修正關鍵字,72%的使用者認為搜索結果非常淩亂。使用者如果想在互聯網海量資訊中快速、簡便地尋找到自己想要的資訊而不受干擾,需要搜索技術對檢索者的想法進行臆測。

目前,人們看到的搜索結果都是參考文獻,而不是最終的答案。這是現有搜索技術最大的問題。但是,已經有一些產品能夠對垃圾資訊進行最初級的人為摒除,比如百度知道。當一個人提問之後,經過一個或多個人的回答關鍵字廣告,此人就可以找到自己所需要的資訊。另外,各大廠商也在致力於實現真正的人機對話。以PowerSet和WolframAlpha為代表的問答式精准搜索近來受到廣泛關注。

GazoPa是一家成立于2008年的圖像搜尋引擎供應商。它提供的搜索圖像服務的特色在於,可以提取圖像中商品的形狀、顏色等資訊。以往的圖像搜索採用的方法是,給圖像資料賦予標籤等文本資料,當輸入的關鍵字與文本資料相匹配時,圖像就會被檢索出來。但是,使用者使用GazoPa提供的服務,被搜索的圖像不具備文本資訊,也可能被搜索到。
 

GazoPa使用的是基於圖像內容的檢索(Content-based Image Retrieval,CBIR)技術。這種技術能夠對圖像的顏色、紋理、佈局進行分析並檢索。CBIR是基於內容檢索(CBR)的一種技術。CBR中包括了對動態視頻、音訊等其他形式多媒體資訊的檢索技術。

新商機

隨著語音辨識技術、自然語言處理技術的逐步成熟,搜索服務商通過語音會話形式提供的階梯型檢索服務將逐漸深入生活。例如,人們可以通過手機在移動互聯網中搜索附近的飯店,而人工合成的聲音會問“你喜歡吃什麼”或“義大利菜怎麼樣”之類的問題。

如上所述,網站將成為企業與客戶溝通的重要管道,而搜索服務的品質將成為關鍵因素。使用者在選擇服務提供者時,除了關注價格和功能指標外,或許會更加關注服務商能否長期提供當地語系化的服務。



網站搜尋引擎 分類: 搜尋行銷

網站搜尋引擎
就我個人看來,真正的SEO其實是讓網站和搜尋引擎的友好相處,和諧共進,雙贏互利的一種技術思想,這和中國古代文化的“天人合一“有很多異曲同工之秒。對與SEO,我們有必要借鑒一下天人合一的理論:

 

  通常人們講天人合一主要是從哲學上講,大都從《孟子》的“盡其心者,知其性也;知其性,則知天矣”(《盡心》)天人合一的真實含義是合一于至誠、至善,達到“致中和,天地位焉,萬物育焉”、“唯天下至誠,為能盡其性。能盡其性則能盡人之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣”的境界。“與天地參”是天人合一。

  天人合一的天是善良美好的天,天人合一的人是像善良美好的天那樣善良美好的人,天人合一就是人們自覺修養所達到像美好善良的天一樣造福于人類和自然理想境界。

  點評:對於SEO來說,搜尋引擎是天,我們就是人,那麼SEO的真實含義就是:首先,站長們首先要用好的內容來造福網站的訪問者,這是達到真正的天人合一的基本要求;然後,至誠、至善,瞭解搜尋引擎的規律不代表我們可以去欺騙它,而是因為我們既然已經“知其性也;知其性,則知天矣”,已經對“天”–搜尋引擎的運作比較瞭解了,我們更應該誠實善良地,友好地引導搜尋引擎抓取高品質的站內頁面,用真誠的心將優質量的頁面優化到搜索結果前面,(“唯天下至誠,為能盡其性。能盡其性則能盡人之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣”),這樣既有利自己,也有利於搜尋引擎在其搜索使用者眼中的品質,達到一個網站和搜尋引擎友好相處,和諧共進,雙贏互利的好結果。做一個誠實善良正直的站長,就能更容易地做到長時間的有效的網站SEO。“天人合一的人是像善良美好的天那樣善良美好的人,天人合一就是人們自覺修養所達到像美好善良的天一樣造福于人類和自然理想境界”,這也就是說,真正達到最高境界的SEO,就是站長首先想到的是如何對訪問者帶來用處,網站站在對線民造福的基本思想上,站在搜尋引擎的使用者體驗的思路上去思考,去優化,這樣才能達到理想的境界。

  然後,天人合一表現在天道與人道合一:

  天道就是誠,人道就是追求誠。這就是原天以啟人,盡人以合天。也就是要求人道與天道相吻合。《中庸》說:“誠者,天之道也。誠之者,人之道也。誠者,不勉而中,不思而得,從容中道,聖人也。誠之者,擇善而固執之者也。”

  鄭玄說:“言誠者天性也,誠之者,學而誠之者也。”孔穎達說:“此經明至誠之道,天之性也。則人當學其誠之性,是上天之疲乏不為而誠,不思而得,若天之性,有生殺信著四時,是天之道。誠之者人之道也者,言人能勉力學此至誠,是人之道也。不學則不得,故雲人之道。誠者不勉而中,不思而得,從容中道,聖人也者,此複說上文誠者天之道也。唯聖人能然,謂不勉勵而自中當于善,不思慮而自得于善,閒暇而自中乎道,以聖人性合于天道自然,故雲聖人也。誠之者,擇善而固執之者也,此複說上文誠之者,人之道也。謂由學而致此至誠,謂賢人也。言選擇善事而堅固執之,行之不已,遂致至誠也。”

  天道與人道合一的目的就是要將天性與人性合一。天性是至善、至誠、至仁、至真的,那人性也應該是至善、至誠、至仁、至真的。只有使人性達到了那至善、至誠、至仁、至真的天性,才能稱得上真正意義上的天人合一,才能創制天下的大綱,建立天下的大本,才能通曉天地化育萬物的道理。

  點評;搜尋引擎追求的就是使用者的良好體驗,追求一個收錄的頁面能夠誠實可靠地給搜索使用者帶來實質性的東西,這就是天之道,所以做為人道的網路行銷,我們也必須遵循天之道,做到至誠、至善,一切作弊和欺騙手法都違背了天之道的基本原則,最後的結果都是不妙的。我們只要是遵循著天之道,堅持走下去,那麼就一定可以達到天人合一的最高境界,達到讓網站和搜尋引擎的友好相處,和諧共進,雙贏互利的最終目的。這也是很多優秀網站基本沒有多少優化,但是卻收錄巨量,訪問巨量的根本原因。

  中國有句古話叫做:道法自然,也就是說,我們的SEO–人之道,是學習和推敲于搜尋引擎的規律–自然之道,而得來的,然後很多人卻在實際操作的時候忘記了天之道的本性:經明至誠之道,去作弊和欺騙,自以為這樣是自己手段高明,卻不知道已經違背了天自道的本意,危如累卵也!惟有了解到經明至誠之道的站長,至誠、至善,誠實善良地,友好地引導搜尋引擎抓取高品質的站內頁面,用真誠的心將優質量的頁面優化到搜索結果前面既有利自己,也有利於搜尋引擎在其搜索使用者眼中的品質,達到一個網站和搜尋引擎友好相處,和諧共進,雙贏互利的好結果。—–“故雲聖人也。誠之者,擇善而固執之者也,此複說上文誠之者,人之道也。謂由學而致此至誠,謂賢人也。言選擇善事而堅固執之,行之不已,遂致至誠也”

  所以,我們可以對此下一個結論:真正的網路行銷其實是讓網站和搜尋引擎的友好相處,和諧共進,雙贏互利的一種技術思想,真正達到最高境界的SEO,就是站長首先想到的是如何對訪問者帶來用處,網站站在對線民造福的基本思想上,站在搜尋引擎的使用者體驗的思路上去思考,去優化,這樣才能達到理想的境界。



搜尋引擎關鍵字研究:找准網站關鍵字優化 分類: 搜尋行銷

搜尋引擎關鍵字研究:找准網站關鍵字優化
  SEO工作中極為關鍵的一個環節就是關鍵字研究。在這項工作中網站所有者要確定哪些關鍵字是最為流行以及與業務最為相關的。往往我們都會生成一些關鍵字清單,可能包含或不包含最相關關鍵字對應的URL。

 

  通過企贏網路行銷策劃機構服務的多家企業案例進行地綜合分析,只有更清晰地瞭解使用者的搜索行為,才能避開激烈的競爭,選擇與目標搜索使用者最匹配的搜索關鍵字,並將最終搜索結果以使用者最喜歡的方式呈現出來,才能將工作做的更好。

  關鍵字研究的過程中,有兩個大忌會影響整個SEO工作的順利進行。

  被搜索量影響

  在做關鍵字廣告研究時很容易得到網站能獲取排名的所有潛在關鍵字的搜索量資訊。只是過度關注高搜索量的關鍵字常常會導致人們無法達到SEO策略所設定的目標。能在某月有百萬級甚至更多搜索的關鍵字排名中獲得好位置確實是很棒,但現實是那些詞競爭度也相當高,目標針對性也相對較低。所以,結果往往是花了大筆的SEO費用,卻沒能獲得更好的投資回報。即便排名能不錯,來的大量點擊卻不那麼有針對性,跳出率會相當之高。

  更好的選擇是挑選更為有針對性的關鍵字短語,其中包含搜索量較高的關鍵字。企贏創始人張何認為,如果要優化企贏.com在“網路行銷”的排名,寧願更多的考慮“網路行銷公司”或者 “專業網路行銷服務”,因為著兩個長尾包含了“網路行銷”。按照這個策略,網站所有者就能很快排到前面,獲得更有針對性的價值流量,跳出率也會相對更低。因為長些的關鍵字短語也包含了高搜索量的關鍵字,在那些詞排名時也會將你的網站考慮在內。經過幾個月的推廣,你會看到網站能出現在高搜索量關鍵字廣告的前30甚至前20位。這樣,你就能從長尾關鍵字獲得更好的收益,也能更為保險的投入高搜索量關鍵字的排名工作。

  被相關seo的數量影響

  另一個會影響SEO工作進程的大忌是以超大量關鍵字為目標。依照網站的規模可能會有成百上千的關鍵字和網站內容相關。將其全部記錄在表格裡進行跟蹤,去優化網站在每一個上的排名確實有點太理想主義。因為,如果SEO工作的關注點分散到了著成千上百個詞中,勢必會減慢獲得高排名的時間。

  更好的辦法是從那個大清單裡選取一小組關鍵字重點關注。確保這些詞都對應到了網站最好的頁面,並且設定這些seo的排名目標。在獲得高排名之後,再逐步擴展這個清單。要確保在擴展之後這些小清單裡的初始網路行銷的排名位置。所以對它們保持繼續監測和關注相當重要。

  不管SEO的預算是大是小,都能從關注高目標針對性的小組清單網路行銷獲利,但這些最初選出的關鍵字裡要包含高搜索量的關鍵字。最後,網站必然能獲得高排名,更快獲得投資回報。



搜尋引擎優化(SEO)趨勢 分類: 搜尋行銷

搜尋引擎優化(SEO)趨勢
作者對2009年搜尋引擎優化(SEO)的12個趨勢進行了分析,對於網站建設與SEOer有説明。

 

  搜尋引擎優化(SEO)的變化速度令人目眩。當然,每隔一段時間就會出現一些為人熟知的標誌性改變,例如2007年5月份google推出的全能搜索(universal search)。然而Google表示去年對排名演算法做出了多達400項改變。誰與趕得上這變化呢?幸而你無須緊跟每一個細微變化。但是隨著我們邁入2009年,你多少得了解一些SEO的變化趨勢。接下來我將主題分為兩大部分——戰略戰術和產業全域趨勢——向你介紹。

  1.產業全域趨勢1.對Yahoo! 搜尋行銷認識提高

  SEO曾被當作巫術一般,僅有從事的人才能理解。然而現在人們幾乎耳熟能詳(甚至沃爾瑪都有SEO服務)。隨著更多小企業主瞭解SEO以及研究SEO的意義,競爭將會加劇,有必要對正確決策做出獎勵——到底是自己做SEO呢,還是雇用顧問。

  2.SEO走入企業內部

  企業內部搜尋引擎優化從未這般風行,這股潮流將會延續至2009年。即將召開的SMX West大會將會用一整天時間討論內部SEO。大小公司都已意識到,設立員工專注于SEO的獻計獻策並付諸實施是有需要、有價值的。

  3.奇摩關鍵字廣告顧問及SEO公司被大量預訂

  我們現在比任何沒有在企業內部工作的人都要忙。鑒於第一條,小企業主們四處尋找SEO方面的説明。雖然純屬坊間證據,但以下就是我的SEO同事的經歷:我每個月經常從小企業主那邊收到2-3封尋找SEO人員的電子郵件。僅上周我就收到5封。這需求可不小,SEO人員很快就會被預訂一空。

  4.Google獨霸天下

  Google統治SEO已有不少年頭,並且正在拉大與Yahoo和Live Search的差距。有些公司調查了市場佔有率,資料不盡相同。但它們有一點是一致的:Google佔據了所有搜索的60%-70%這並不意味著你得把SEO都寄託在Google身上,但是如果在Google上找不到你,你就別想讓人找到了。

  5.SEO工具及自動化

  為了利用人們對SEO的興趣,加之尋找合適的諮詢困難重重,越來越多的公司和個人製作了SEO分析的網路工具及自動化工具。雖然其中部分工具能在基礎層面上提供有用的資料,但最重要的是你如何利用這些資料。

  6.SEO欺詐

  SEO愈加引起人們興趣的不利一面在於,許多小企業主會繼續花冤枉錢來喂飽那些卑鄙而高明的騙子。500個目錄連結只要99美元/月?搜尋引擎遞交服務只要200美元?別信它。看看一些搜尋引擎行業的領導者們是怎麼說的,在2009年你應避開這個趨勢。

  7.戰略戰術趨勢7.內容=權威

  連結是SEO的主潮流,而內容則是你吸引連結獲得良好排名的基礎,當你有了好的排名,你就有了權威。如果你從事服務業,你就需要開動腦筋、發揮專業特長,用文章、博客和其他特殊的能夠吸引連結的形式。如果你開辦了一個零售業網站,同樣適用。跟隨亞馬遜的步伐。我認為它是SEO做得最好的網上零售業。

  8.內容多樣性

  文章開頭我提到了Google的全能搜索,部分其他搜尋引擎有時也會提供多樣的搜索結果。也就是說,Google的搜索結果頁面不僅僅是10個web頁面連結那麼簡單,它現在包括視屏,最新文章,博客,圖片,等等。反過來,這也意味著SEO不只是在你的web網站上較勁,而是創造、優化一切有利於你的業務及產業的形式。

  9….尤其是視屏

  資料令人瞠目。YouTube的搜索次數超過Yahoo。10月份,大約1億人在YouTube上觀看了視屏,平均每位觀看者播放了92個視屏。eMarketers最近報導說,視屏將是2009年美國市場上商人們最為關注的戰略焦點。如果你不做,競爭將會充滿風險。

  10.個性化的搜索結果

  搜索結果個性化的趨勢在前兩三年裡蠢蠢欲動,最近開始步入主流視線。Google憑藉SearchWiki和Preferred Sites等服務走在了前面。此外,例如你的處所、最近搜索、以及你的搜索通往哪個資料處理中心,在任何時候都會影響10條搜索結果搜尋行銷 。如果你和朋友身居兩國,兩個人得到10條相同搜索結果的機會將愈加罕見。

  這使排名報告可有可無。也就是說,問題不再僅僅是你的業務在某個特定條件下的搜索達到何種排名。比方說在Google排到第二。流量和轉換才是你該關注的重點。

  11.本地搜索和移動搜索

  移動搜索幾年來離我們越來越近,但至今仍未實現。移動搜索曾經與根管一般有趣,而智慧手機——自iPhone而風靡——數量的增長,意味著移動搜索將會更加充滿趣味,高效有益,比以前更為流行。如果你的業務吸引事務繁忙的搜索人群,本地SEO將是你2009年的首選。

  12.受眾及社區的價值

  社會化媒體(諸如Facebook和Twitter)不會有太多變數。你更多的潛在使用者都會用它們來保持聯繫。你也不該錯過。在網路社區保持活躍,你就能獲得一定的受眾(看看Twitter上Zappos的38000名追隨者吧)。如果行之得當,這群受眾會協助你推廣內容(參照第7條),有時會連結至你的內容,在朋友間口口相傳,成為你名副其實的銷售部門。

  很少企業能一下子吸引38000名追隨者,但是只要選擇合適的網上社區,即便只有25,50或100人,也別小看了他們的力量。



百度排名機制變革 分類: 搜尋行銷

百度排名機制變革
百度排名機制和百度排名-百度排名機制變革大揭秘。這次百度調整中,相信很多網站負責人都感覺很受傷,甚至多年來一直雄踞某些關鍵字廣告前三甲的老站這次都跌出了首頁。“地區化、重點化、口碑化、去利化、去優化”是我對本次百度技術革新的一個簡單總結,實際還有更多。其實我個人倒是很讚賞和祝福百度這次大調整,我認為這是他們這些年來在技術革新力度最大一次,也是調整最合理的一次,更是在使用者體驗方面深入研究的必然結果。我們觀察一些比較熱門的關鍵字可以發現,百度首頁排名機制確實發生了新的大變化,首先是百度百科權重加強,這是百度用來解決搜索結果相關度不足的有力助手,因而,我們隨處可見百度百科的影子,百度百科在百度產品體系中的權重的也超越了百度知道;

 

  其次,以前被深埋在數頁乃至數十頁裡頭的地方性相關網站會驚喜地發現自己的名字出現在了首頁,不過出了這個地方就不是這樣了;

  第三,行業網站、門戶網站權重再次提升,我之前為之服務的一個行業網站,在這次調整後,流量可以用突飛猛進來形容;

  第四,SEO的優化空間萎縮,熱門SEO的首頁優化空間從以前的7-8個位置,被壓縮到2-3個位置,同時有優化痕跡的網站權重被削減,排名上的優勢萎縮,有些甚至直接被排除出結果集,

  第五,與網路行銷相關度高且流行度廣泛的企業網站權重被提升並進入首頁排名;

  第六,進一步打壓商業化色彩較重的網站,大幅提升非贏利類網站的權重,尤其是在百度產品尚未覆蓋到的詞語,網易博客成了最大贏家,如搜索“二手吊車”,前幾名均是網易博客的博文,接上一輪新浪博客SEO狂潮後,網易博客又成了的SEO們的目標。

  根據分析,現在百度搜索首頁排名對不同類型網站分配的配額如下:百度產品系2-3個位置,行業類門戶類網站2-3個位置,本地相關企業網站2-3個位置,相關重點企業(即流傳度廣泛的企業)2-3個位置,根據不同詞語,百度的分配並不相同,但是每個類型的網站它會盡力保證有2個位置,如果位置不足的話,會首先從百度產品中提取出相關度較高的頁面補充,如果無法匹配到百度產品,將會補充其他權重高、非商業化的網站頁面。

  剛才我提到的第五點,這是我這邊文章中最需提醒大家的,即“與關鍵字行銷相關度高且流行度廣泛的企業網站”這一點,各位一定要相當重視,可能熟悉SEO的朋友會將流行度聯想到谷歌、搜狗等的PR值演算法,即從外部連結的廣泛性和品質度引發的流行度演算法評價機制,外部連結對百度排名的作用大不大?還是很大,但是僅僅根據外部連結來衡量流行度一定會出問題,這點不用說了,否則垃圾站不會滿天飛,所以,百度這次變革了流行度演算法評價機制,將“媒體關注度”引入流行度評價演算法並給予了較高的比重,之所以這麼做的原因是在中國的媒體語境下,門戶、官方網路新聞媒體的審核機制相對嚴格,包括文章主題、文章內容等方面已經提前對被評價者做了過濾,百度再從中提取相關企業或者網站,關鍵字排名相關關注點就容易確定,準確度也會提升,百度自身的風險也會相對降低許多。

  這個推測很容易會得到驗證,當我們搜索“文具”時,我在杭州地區看到的首頁排名情況如下:百度系列產品3個,本地相關頁面2個,行業門戶類2個,全國性重點企業網站3個,其中“齊心文具”公司網站排名最高,齊心文具是國內上市公司,媒體關注度指數十分密集,在百度排名新規則的作用下,在同類網站中排名最靠前是順理成章的事情,其後的樂美和晨光在媒體關注度方面就落後很多,這裡有個趣事,雖然晨光在媒體關注度方面壓倒樂美,但是網站有缺陷,連個網頁描述都沒有,甚至還經常打不開,只能屈就在樂美的後面了,這也從另外一個側面提醒我們,搜尋引擎優化方面“一招鮮,吃遍天”的時代已經過去了,全面發展才是硬道理,關注和準確對接好使用者的需求才是網站發展的方向。其實這樣的例子很多,比如“不孕不育”這個詞,目前在媒體關注度方面做的最好的也只有北京天倫不孕不育醫院,所以在首頁也只有他這一家全國性的醫院網站。

  這次百度調整中,受傷最大的是個人站長們,前幾年,個人站長這個群體曾經是百度最熱愛的忠實夥伴,大家曾經一起為中國互聯網的資訊化發展做出了極大貢獻,而今,隨著電子政務資訊化強勢發展、門戶類網站資訊壟斷優勢進一步擴大、搜尋引擎使用者習慣壁壘明顯、使用者資訊關注點進一步下沉分散等互聯網進入的高競爭門檻不斷提升,關鍵字廣告行銷那種“建一批小站,做一堆熱詞,點一些美金,養一家老小”黃金歲月將離我們越來越遠了,而今大量個人建設的低層次、堆砌式、利益點不足網站已經不再適應互聯網的新發展,更成為百度等搜尋引擎的沉重包袱。

  這個冬天對很企業和站長們來說,比以往任何一個冬天都要冷,英國作家狄更斯在《雙城記》中寫道:這是最好的時候,這是最壞的時候。任何一種變革帶來的衝突和陣痛都會與創新和機遇交織在一起,我相信,每當有一扇窗子關閉的時候,這世界一定會為我們打開一扇更具光明的大門。(