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2008 年 3 月 24 日 星期一  |
| 團隊精神 |
分類: 未分類 |
參加旅行團名義上是「群體活動」, 但到了旅行團完畢回原地的時侯, 團友「有頭有尾」的就會向各「幾天」的同伴說聲「Bye」, 有的甚至乎道別也沒有說便自行離開~~
每個參與同一旅行團的團友應當藉此機會學懂「團隊」的精神, 而不是獨個兒的行動/活動, 你與你的親友, 我與我的親友, 尤如「各家自掃門前雪」吧~~ 於旅行參觀期間, 不欲等侯其它遲來的團員, 埋怨團友的「施施然」, 沒有時間觀念, 拖慢整個的行程, 他們似是沒有想過溶入團隊氣氛內, 倒不如他們參與「自由行」來得好些呢~~
不知團友與團友間有否建立的關係是長久的呢~~
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2008 年 3 月 23 日 星期日  |
| 可以點做? |
分類: 未分類 |
指出他人的壞習慣, 很多時都是適得其反, 曾試以「提醒」的口吻向老父勸喻戒煙, 於家中老媽也以輕鬆的喑示,
如計算老父一天吸了多少枝煙, 指出我們吸了二手煙的害處等等…但也是換來他的一句「係啦!係啦!係我想毒死哂你們啦~~」那我們還有什麼可說呢? 直至老父於醫生的嚴苛的警告下, 才乖乖就範, 令我知道老父是「受硬不受軟」的~~親人的提醒是一種囉唆,
不是一種忠言, 在外人的訓示下才最有效用~~
到了現在我對熟人的「提點」, 希望他們改善陋習, 如「印腳」, 「食東西時發出聲響」, 「食東西時東張西望」等等…初初第一次的提醒是「忠言」, 可惜情況每況月下, 在再度發現他們的陋習的時刻, 我多會再度以嬉笑怒罵的態度再次「提醒」, 換來又是我的不對, 指責我一番.~~既然如此, 我應否繼續對他們作出「提醒」呢? 還是閉口呢? 當作沒事發生, 看看自己的忍耐力? 如是這樣, 我不是又戴上假面具嗎?
的確頗辛苦的~~還是我在忍耐到極限時應選擇離開, 諳然離去呢?
說實的指出他們的「陋習」, 是希望他們在行為上令人覺得他是有禮貌, 有對場合的專重, 但我發覺「提點」換來「關係惡化」, 這是我萬萬不想的, 耐何「提醒」確實地換來他人的不喜歡及埋怨, 因此不提醒也吧~~這都是因為我不想彼此的關係惡化, 「忍耐失禮的行為」是唯一可做的~~ |
2008 年 3 月 22 日 星期六  |
旅行的「意外」  |
分類: 未分類 |
一個旅行團最不想「意外」的發生, 但世事難料, 當「意外」發生, 便要發揮團隊精神, 而不是不斷的埋怨及怪責, 反之而言是安慰「當事人」, 使其不致因為團隊帶來不便, 有所自責, 「意外」的發生可能是一時的「大頭蝦」, 一時的「大慒」, 一時的「不小心」~~這全都是自己不「細心」的一面~~
所以參與旅行團不但視為一種忙碌工作中的享受, 而且是一個鍛鍊自己處事的能力,
亦都能令同行友人清楚自己的生活習慣, 處事能的周密, 能關顧一些細微而不顯而已見的東西, 如不會顧著玩樂, 拍照, 買東西, 而忘了其它要關心的事情, 如忘了身邊的孩兒在那, 忘了錢包, 忘了旅行證件等等~~那些「大頭蝦」的表現輕則帶來自己的一剎那不便, 重則令自己不能如期回港, 正所謂「旅行功夫做到足, 玩得開心又滿足」~~
對於「意外」, 關鍵人物除了不諳當地語言的「當事人」外, 就是能操流利當地語言的導遊是也, 事實上, 導遊對「意外」的發生應有一定的經驗, 所以他/她懂得怎樣handle, 而不致令「當事人」感到徬徨, 首要做的是安慰「當事人」, 而不是不斷的罵他/她的不是, 埋怨他/好的「粗心大意」, 第二要做的是冷靜想出最徹底的解決辦法, 然後將此「意外」當以「經驗之談」, 藉以團友作為借鏡~~
所以旅行的「意外」在所難免,
避免意外的發生是往旅行的人定必負上的責任, 不要把導遊或領隊視為在當地的「盲公竹」, 還要看自己是否「心絲細密」,
事實上, 往旅行能看出一個人是否有「安全感」~~
似乎與我同行的多屬專業「大頭蝦」~~唉~~
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2008 年 3 月 21 日 星期五  |
| 噶~噶~ |
分類: 未分類 |
「鼻鼾」令我毛骨悚然的一種東西, 初初以為自己應已對此沒有何的問題, 家中父親的「鼻鼾」在親戚中數一數二, 無論聲響及連續性也無人能及,
或許這迫使母親不是太願意與父親同睡, 她還笑說父親的「鼻鼾」聲音尤如進入了「豬欄」般, 父親有見及此, 也不會迫使母親與他同睡, 似是羞怯吧~~與父親共處也廿多年, 對於父親的「自知知明」, 很是感激, 他沒有打開房門睡, 每晚也是關門而睡, 似是盡量令嘈音減少~~
面對「鼻鼾」聲的應對, 除了令我睡不著, 睡不熟, 睡不美外, 還令我情緒極為波動, 為免令「鼻鼾」人難做, 我可以做的是把被子蓋過頭睡, 以耳塞塞著雙耳, 或以iPod聽著歌曲睡覺, 或許很多熟悉我的朋友也應為我是一個不愛睡的人, 尤如貓頭鷹般, 但遇著身心俱疲的時侯, 睡魔急call的時侯, 卻因某些事情令我睡不安, 真的很難受~~旁人未必能身同感受, 所以真的「有苦自己知」吧~~
而且遇著「鼻鼾」人會令我產生一個恐懼感, 不想與那人共處一晚, 或到夜欄人靜時, 苦惱著「今晚能安樂地睡嗎?」產生不其然的壓力, 但也不可怪責他人, 他們也不知自己是「鼻鼾」人, 就算我指出此, 他們也不知道其的嚴重性, 他們聽了後或許是「左耳入, 右耳出」全不把此放於心內~~
唉~~今晚能安樂地睡嗎? 或是徹夜未能睡呢? God Bless Me吧~~
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2008 年 3 月 20 日 星期四  |
旅行團領隊  |
分類: 未分類 |
一個旅行團的精粹所在就是領隊的性格, 如領隊性格開朗熱情, 整個旅行團也添不少生氣, 嘻哈之聲言猶於耳, 就算是一些「靜態」的旅行團,
遇著那些懂「攪氣氛」的領隊, 又何有「悶場」的一刻呢?
但若遇著的領隊是冷面的, 感覺上有點不自在, 有點無奈~~時間也過得特別久, 甚至有種希望「離隊」的感覺,
不欲與他/她相處再久一點點~~
幸好我曾經遇著的領隊也是本著「好客之道」,「熱情」,「喜玩gag」…與他們相處沒有半點兒的dead
air, 他們的平易近人, 更會令團隊氣氛建立在輕鬆氣氛下, 在「活動教學」下, 對於當地的風土人情, 吃喝玩樂, 歷史遺跡等等也留下深刻的印象~~不但如此, 就算是旅行社的駐紮待侯命的領隊, 也會不厭其煩回答我這個「問題少女」, 問有關天氣, 適合衣著, 食物, 使費等等…也一一詳細解答, 遇著他們未必肯定答案的問題, 他們也會吩咐我留下聯絡電話, 往後再回答我那些「難題」,
由於我跟旅行團的次數真的不是太多, 多是自己獨個兒往周遊列國~~
首次出門還未熟悉於網上訂機票的技倆, 所以往旅行社訂機票, 遇著那位仁兄, 解答了我及陪伴我一起往旅行社的媽咪一連串的大小問題, 花了差不多兩三小時, 他沒有半點的埋怨, 沒有半點的敷衍, 沒有半點的匆忙趕急的感覺,
對我們每一問題, 都會慢慢地詳細解答, 說話的語氣及態度, 都這一刻我也深深地牢記著~~這便是「今時今日的服務態度」吧~~
那位領隊的敬業樂業, 那種客戶服務態度, 值得時下打工者作為「好榜樣」,聽說那位領隊還在同一的旅行社工作, 幸好有他在, 領我對他工作的旅行社保留著「優先考慮」的旅行選擇~~
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