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2014 年 1 月 10 日 星期五  |
| 微信O2O玩的是“接地氣”：綾致O2O也沒那麽神秘 |
分類: 未分類 |
| 微信O2O玩的是“接地氣”：綾致O2O也沒那麽神秘
近期關於微信O2O和綾致O2O的探討非常多，妳是否覺得微信O2O不靠譜，又是否覺得綾致O2O言過其實?有依據麽?道理充分麽?先在腦子整理下思緒，等妳無聲吐槽完了之後，我再說我對微信O2O和綾致O2O看法。
近日，騰訊電商組織了壹次微購物交流會，會上微購物和綾致的相關負責人分別對各自的O2O項目進展做了介紹。說到這裏還得先介紹下二者的關系，騰訊電商微購物團隊與綾致旗下品牌VERO MODA是深度合作關系，雙方在微信公眾賬號基礎上進行O2O的探索，雖然屬於同做壹個項目，但二者角色不同，微購物是提供產品的平臺方，而VERO MODA是運用產品的使用者。
此次交流會上的相關內容與PPT早已在網上流傳開了，關註微信和綾致O2O的人肯定已經看過了，不知有和感想?我的看法是微信O2O玩的是接地氣，而綾致O2O也沒那麽神秘。
先說微信O2O吧。
微信O2O項目由騰訊微購物團隊在負責，微購物並沒有將精力放在微信商鋪上，而是集中力量去開拓O2O項目，這個方向選擇是靠譜的，若在微信上搞個類淘寶模式，會嚴重影響微信的用戶體驗。選擇與具有線下門店的傳統品牌合作，在微信公眾賬號CRM功能基礎上進行的O2O嘗試，已經有了效果，就是綾致旗下的VERO MODA案例。
關於微購物O2O的功能優勢網上流傳的PPT已經說的很清楚了，這裏不做重復。試用了下VERO MODA微信公號的購物功能，還算不錯，對這微信購物感興趣的可以關註VERO MODA微信公號體驗下。
深入的體驗了之後妳會發覺，微購物在為VERO MODA的功能設計上著實接地氣。O2O是線上與線下的融合，其中“2”代表融合方式，微購物做的事情就是去優化完善這個“2”，融合的關鍵就是要做到“接地氣”，地氣接上了，用戶可以有O2O模式下的消費享受，沒接上，就成了中看不中用的雞肋功能。
微信O2O走向與品牌使用者的意見直接相關，微購物不斷與綾致溝通才有了現今的VERO MODA微信O2O案例，雖然功能設計還在不斷摸索優化中，但是現在已經可以看出微信O2O的雛形了。
微信O2O可行不可行?綾致認為可行，今年VERO MODA將要開始全面推開，我也認為可行，現在的微購物項目不浮誇，而且在很努力的接地氣。當然，O2O涉及到太多的環節，微購物方面也承認他們現在有很多問題需要壹步步去解決。
我整理了四點微信O2O目前面對的問題：
第壹，微信O2O的使用者類型眾多，小到個人店鋪，中有品牌連鎖，大到賣場商城，不同的品類、不同的經營者，千差百異的使用需求意味著微信O2O壹時很難做到標準化的大規模運用，目前只能不斷的去嘗試爭取建立出不同的模型，這需要壹段時間;
第二，微購物選擇與知名連鎖品牌合作試點，打造微信O2O精品案例，但VERO MODA這類品牌的消費群體畢竟是少數，更多的屌絲仍在集市類商城消費著雜牌，微購物選擇先吸引優質用戶，再回頭拉攏屌絲，這種做法雖穩妥，但要樹立競爭門檻更重要的是拉攏更多的人使用。
第三，微信主打的O2O模式是在CRM功能基礎上的探索，是對線下門店的補充，並非是移動商城，而用戶關註的公眾賬號有限，意味著微信O2O的交易規模或許不會太大;
第四，阿裏也在積極推進O2O，微信O2O優勢在於用戶基礎巨大，但若不能快速推進，很有可能會被阿裏迎頭趕上，微購物團隊在與時間賽跑，而且每壹步都不允許出差錯。
雖然微信O2O還面臨壹些問題，但能看出來微購物堅持走靠譜路線，另外，決定微信O2O走向的不在微購物團隊，而在線下門店品牌方們的需求，微信做O2O的首要目的也不是為顛覆傳統電商，而是要比阿裏更好的服務傳統零售。微信壹時半會不能顛覆阿裏，但可以搶了先機，擋住阿裏O2O的路，阿裏O2O不成將會嚴重影響其上市進程。市場快速發展期，壹個節奏不對，就有可能全盤傾覆。
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