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2013 年 12 月 28 日 星期六  |
| 連卡佛總裁：對中國的策略是選擇對的時機和合適場地 |
分類: 未分類 |
| 連卡佛總裁：對中國的策略是選擇對的時機和合適場地
幾年前連卡佛撤離上海的話題尚未完全冷卻，就被它聲勢浩大的重返將名字帶回到精品百貨業的戰場。時隔7年之後，無論買手制百貨公司還是它的競爭對手都變得更懂市場、更善于找到客戶並且更精于講故事了。我們爲此專訪連卡佛集團總裁Andrew Keith，聽他如何講述這次新任務。
《21世紀》：這次連卡佛重回上海與之前的經營模式完全不同了，此後再無特許經營授權店?
Andrew Keith：的確完全不同。就像妳所知道的，連卡佛之前的上海店是授權店，我們在哈爾濱和杭州也各有壹家，可以說是試水。但這種試水不在我們的控制範圍內，僅僅是壹種合作關系。如果妳還記得，那是壹家非常小的商店：只有20000平方英尺。對連卡佛來說這不是壹個合適的空間，因此我們決定拿回品牌，自己在中國執行。這種商業模式是建立在這樣壹個基礎上：商店都歸我們所有而非合作關系;所有的員工都是我們自己的員工;占用的空間也歸屬于我們，我們不出租場地，整片空間100%來自于連卡佛自己的投資。這不僅僅意味著股份，還包括實體環境、建築風格、設計、氣氛、視覺廣告、櫥窗展示……都是特許商店無法做到的。這可能是我們在過去六七年當中經曆過的最根本的變化了。
《21世紀》：妳的買手隊伍會根據不同地方的人選擇不同的商品還是堅守基本風格?
Andrew Keith：我們50%的品牌都只針對連卡佛出售，共享同壹支買手隊伍。不同的是，因爲中國南北溫度差異較大，買手會根據地緣氣候采用不同的購買策略。例如我覺得上海女性比較開放，時裝觀念十分現代，喜歡將當代品牌與奢侈品牌混搭。
《21世紀》：連卡佛會像net-a-porter壹樣，嘗試屬于開創自己的風格雜志嗎?
Andrew Keith：也許會。我希望妳看到的不僅僅是壹本雜志，而是具有更多媒體化元素的，更加吸引人的東西。不只是印刷品，還會融合非常棒的錄像、影片、壹種極其活躍的信息表現。這是我們正在建設的東西，比如與當地型人合作的故事、設計師專訪、藝術家錄影等等。精品百貨公司要學會自己訴說故事的方式。
《21世紀》：之後連卡佛會進駐向二三線城市嗎?
Andrew Keith：我們對中國的策略是，感覺到時機對了才會有所行動。連卡佛所尋找的是150000平方英尺，最基礎也要爲100000平方英尺的空間。這不是那麽容易找到的，所以我們在尋找合適場地方面自然而然有了限制。其次，我覺得這更與時機相關。當妳有了足夠的顧客基礎，他們能夠欣賞我們所做的事情，也許線上購物會更加方便以及令人興奮。我們上海和成都店開張之後會提供同壹天送達服務，其他城市則是第二天送達。
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