雅虎副總裁張憶芬講解搜尋行銷

我走進雅虎中國張憶芬的辦公室的時候，到搜尋引擎去搜索的時候，排得最前關鍵字的一定是我的博客。因為我覺得張憶芬從臺灣過來，我們看這個事情，覺得會帶來很好的行銷的信號。所以我不知道能不能來當嘉賓，最後費了很大努力，終於坐到了這裡，而且是臺灣對岸的廈門，您現在的感受是什麼樣的？
我很多同事對這邊的氣侯不太適應，只有我是如魚得水，我在北京的生活水準非常差，我告訴說今天你們都靠我了，只有我聽得懂閩南話，所以走丟了不要怪我。

非常高興張憶芬今天能來，她是雅虎、阿裡巴巴的副總，在做臺灣的工作，現在已經成為搜尋引擎的關鍵字廣告重要力量了，我想瞭解一下，您是怎麼來入行的？
事實上我假如雅虎奇摩是雅虎奇摩業務的一個分水嶺，我們的工作是跟別人爭，是一個挖牆腳的工作，所以那是我們開始走系行銷事業的一個模式。那我們當時的思考方向是96%還有什麼沒關鍵字有被滿足的需求，這關鍵字是我和那些媒體，像是電視、報紙、雜誌所能夠滿足的，當找到那些需求的時候，當時我們注意到幾個需求的是，廣告主要求的是如何瞭解它的傳播什麼地方有效，什麼地方無效，我們就針對這一點慢慢開發。我們也做了很多嘗試，還要確保他們能夠繼續使用，所以我們也花了很多時間對廣告的一些迷思。包括他們覺得互動就是玩遊戲，包括要用這樣非常擾亂的廣告去霸佔所有人的視覺，這關鍵字廣告都是我們一直教育的過程。可以看到臺灣的確是有關鍵字廣告主已經被我們成功說服，而且經常使用網路廣告作為他們的行銷之一。
雅虎競爭力非常強，後來一年以前，雅虎和阿裡巴巴合作，這樣你們更瞭解本地的市場的情況。馬雲在媒體上也講到，如果雅虎要成功的話，就要有新的方法來做業務，這樣就需要它的業務組合進行一個重組，我想這個怎麼來做呢？
我們在市場上有一個學習，最後有一個結論是，中國是一個大市場，中國有它特有的市場情形，不是我們用在其他的就是全球市場上一些成功經驗在這邊完全複製就可以達到的，我想這需要很多努力。跟阿裡巴巴合作的話，他們認識到中國這麼大市場，會是中國市場上很大一個指標，馬先生當時說這樣一個狀況，其實在現在的市場裡頭，不可諱言的。如果我們繼續跟隨前面這些領導者，比我們更大的搜尋引擎，去玩他們的遊戲的話，做到最好的話也只有少數為贏，就是跟隨他們，這不是雅虎要打的戰。我們要在另一個戰場，我們可以決定遊戲的規則，設立產業的標準，雅虎是不是有打過這樣的戰的經驗呢？是有的，搜尋行銷的話，絕大多數來講都是用機器，用電腦來決定。那就是說，雅虎在2003年的時候推出了知識家或者是問答這樣一個服務，當時的思考是從使用者的角度出發，知道使用者的所有需求，不是只有電腦可以滿足，當時就是人腦可以勝電腦。我曾經有跟一個CEO見面討論，知識如果不是被雅虎的盛名所覆蓋的話，他的成功可以媲美U2。對重新塑造一個戰場，雅虎是有經驗的，我認為雅虎有經驗去重新開發一個市場出來。
 

網路行銷的技巧性

剛才我們主要談的是一些比較高水準，一些比較精細的做法。現在有很多的人在搜索行銷方面只是一個起步的階段，有些人覺得一下子很暈，說我們有搜索者行為分析等東西，如果在創業階段的話怎麼樣來起步呢？搜索行銷SEO的確是現在整個廣告界裡面最紅火的區域，很多人會認為是非常困難的地方，很多人怕不知道從什麼地方開始，我可以舉一個例子告訴大家，搜索行銷的話，其實就跟日常的經SEO歷非常一致的，這也是我們在臺灣教育賣包子的，賣月餅的，做魔術師表演的這些微型的廣告主怎麼做的，如果你要開一家店，選人潮經過的區域，要選位置的時候，三個角的話就是大家可以看得見的地方。

我們會跟他們解釋，什麼是搜尋行銷，在網路上面最大的使用行為就是搜索，搜索SEO這些人潮的話，流量其實就是人潮。在搜索這個地方的話，你的廣告要出現什麼地方，那個地方就叫做黃金店面，當我們這樣跟廣告主解釋的時候，就會瞭解為什麼要選這seo個店面。我想不管剛才講的PNG這些世界級的廣告主，在過去的溝通當中的話，也會把預算分成兩塊，一塊是大眾傳播的花費，中間有一個越來越大的範圍的話，我利用電視教育了我的消費者，教育他們對我的品牌的喜好和認知，當他們有一個採seo購的需求，走到家樂福或者沃爾瑪的時候，沒有那些產品，你前面的努力都白費了，搜尋行銷是什麼，消費者對這個產品有興趣，在那個地方沒有出現的話，就失去了先機。我想網路行銷這是搜索行銷扮演的重要性。
 

講到金三角這個地方，也就是一個好的地方能讓顧客看到，明天大家也會再談到這個問題。我不知道網路行銷你們還有沒有其他問題，我想如果沒有什麼問題，我想就我們這時段的內容做一個總結。那麼我想在今後五年當中，你覺得雅虎今後的發展前景怎麼樣？網路行銷今後怎麼樣？這是最後一個總結性的問題。
 

我再提到一下，今年三月，有朋友指出，雅虎、Eaby是從經驗苦難，在低潮中又站起來了。我網路行銷們在2002年的股，在最底層的時候，一路一爬上來的。我相信雅虎在未來的五年會有一個穩定的發展，在中國的話這個發展又是令人非常精細了。雅虎中國要做的是非常不一樣的事情，我們的品牌有幾個要點，一個是我們完全與我們的使用者，就是我們的使用者和客戶做導向，他們要什麼，我們就給他什麼，我們就能贏，我們爭的不是產品，不是科技，而是滿足客戶的需求。第二點，我們有網路行銷本事去承擔風險，不像其他的，必須要應付非常多的股東的一些壓力，必須把廣告主的需求放在前面。第三個，雅虎的態度其實是很輕鬆的，我們有很多空間可以去嘗試，這個行業沒有大家想像的這麼嚴重。大家都可以容忍一些錯誤，一些學習，一些嘗試，摸索是很好的方式。雅虎在這一兩年會有很多有趣的，好玩的東西，有人覺得電腦是最好的，有人可能覺得人腦比電腦更好，我們現在要嘗試的怎麼用電腦來服務人腦。

為求客觀 我們不做內容

Google大中華區副總裁李開複關鍵字在被記者問及如何藉由本土化（localization）服務滿足不同地區的使用者需求時作出以上表示。Google今（25）日宣佈在台招募人才，作為進軍臺灣及中文地區市場的一部分。李開複也強調Google要提供滿足使用者需求的服務。“對於關鍵字廣告服務，我們將使用者需求放在關鍵字排名第一位，比沒有沒獲利還要重要。”他說。作為搜尋市場新進者，Google在這個地區立即面對既有優勢者，像是Yahoo!奇摩（臺灣）及百度（大陸），該公司要做的可不只是揭櫫“谷歌”的中文品牌而已；如何透過提供滿足使用者需求的當地語系化服務或許更是關鍵。
以雅虎為例，其臺灣分公司Yahoo!奇摩提供的多項服務，例如Yahoo!知識家即為臺灣地區獨有或關鍵字排序領先推出的專案。日前該公司推出的Widget桌面Web軟體也包含5項臺灣在地開發的服務，包括交友、商品快訊、股價、桌面相框及氣象。
雅虎在“在搜尋業關鍵字廣告行銷務上…保持彈性，力圖做到在地瞭解，滿足使用者與客戶需求。”雅虎搜尋行銷國際事務部副總裁Vish Makhijani日前接受媒體專訪時談及雅虎優勢時指出。對此，李開複表示，推出“以使用者為關鍵字廣告中心”的服務乃是Google的最高宗旨。他指出，Google將會透過電子郵件等管道獲得使用者回饋，並依據做些使用者希望的改變，例如增加版面等等。
李開複並補充，滿足在地化不見得要介入內容製作，因為這可能會扭曲服務的客觀性，強調Google將搜尋引擎優化在保持公正、客觀原則下提供服務。
“一旦我們自己也做了內容，不免會希望使用者不要脫離這些地盤，”他指出，“則使用者搜尋引擎行銷未來要搜尋‘谷歌’時，可能第一個看到的是我們的網頁，然而這不一定是使用者要的內容，”他指出
不過Google的確有搜尋引擎最佳化提供內容，如Google News，而前目前上面提供的新聞也以大陸新聞居多。Google工程研究所所長簡立峰指出，Google News是由機器所選，同時，Google也將許多簡體網頁轉成繁體中文。“而臺灣使關鍵字行銷用者自己去點選，對機器而言，這代表網頁內容是符合讀者需要的，”他說。
“唯有完全以機器產生、不以人工產生的結果，才能確保搜尋結果的公正客觀。”李開複說，“什麼是對使用者有用的資訊，我們讓使用者自己決定。”
 

黃花店玉皇閣的傳說

湖州勿忘我花店主營鮮切花、盆栽花、模擬花等，此外，還涉及花藝、植物租賃、景觀設計等。應國宏先生告訴記者，他辦了一個花圃，作為“戰略儲備基地”，一方面可以更好地掌握花卉市場訊息，另一方面可以為自己的花店提供所需的新鮮花材，可謂一舉兩得。在談及花店的核心競爭力時，應國宏先生顯得很有自信，他說，一個花店是否能走得好、走得遠，要看是否注重品牌意識。是的，在當今競爭激烈的市場環境下，要想謀生存、求發展，過硬的品牌是一個花店的生存根本。品牌可以說是一個花店的個性名片，這張名片是花店的特色展示，優勢之源。應國宏先生說，“勿忘我”花店一直在努力打造最好的特色為自己的品牌加分。首先，為“勿忘我”這個品牌進行了全國的商標注冊，其次，在花材品質、花店綜合素質等方面進行完善和提高。尤其在花店的管理模式上，建立了一套先進的管理制度——總店通過網路監管異地分店的實際運營狀況，即異地監控，這樣就能使花店做到同步運營，做到品質、服務的標準一體化，強化了品牌意識。此外，應國宏先生強調，開好花店最重要的就是做出自己的特色。“勿忘我”花店主推中國式插花。

脈衝光去雀斑見效快

雀斑是一種色素沉著斑，好發於面部，是呈斑點狀，或芝麻狀褐色或淺褐色的小斑點，對人們的容貌美容產生了一定的影響。為此，很多患者對去雀斑的最好方法是非常的關注，諾德專家指出，目前去雀斑的最好方法有很多，飛梭雷射就是不錯的一種，效果非常的好。有雀斑的您可以試試。

脈衝光去雀斑不會留下瘢痕

一般脈衝光這種去雀斑的最好方法所發射的激光能極為順利地穿透病損上的皮膚(就像光線穿透玻璃那樣)，脈衝光進入到病損部位，並對病損部位的色素進行治療，治療時雀斑的色素在強大的激光照射下完全碎裂和崩解，而後使其自行消散，從而得到治愈。由於這種並不是強行地將色素除掉，而是透過強光進入皮膚後，對色素顆粒進行照射，色素顆粒和細胞在強大的光的照射下消失。所以，治療後是不會留下瘢痕的。

　　脈衝光去雀斑見效快

　　脈衝光如何去雀斑

醫院美膚專家付俊指出，由於雀斑病損位於表皮內，常規的治療方法只能首先將表皮去掉，然後才能消除藏在皮內的雀斑，因而不能夠算做是去雀斑的最好方法。而現在比較常見的去雀斑的最好方法就是脈衝光美容治療，它可以在不損傷正常皮膚組織的情況下，有效的破壞色素組織，電波拉皮從而根治雀斑的問題，恢復面部光潔肌膚，是當前去雀斑的最好方法。
脈衝光去雀斑注意事項

為了最終能達到去雀斑最好的效果，在使用脈衝光這種去雀斑的最好方法治療時候，應保持治療區域的清潔，雷射溶脂可用抗生素軟膏保護創面，原則上不宜用水擦洗。禁止早期去痂，應任其自行脫落，同時避免陽光曝曬，在痂皮脫落後也可用防曬霜、維生素C等來防止繼發性色素的形成。激光治療現有的雀斑，一般只需1-2次，但是它不具有預防作用，如果你在治療之後，經常肆無忌憚地暴露在陽光之下，除斑可還是會失而復得的噢!