高端消費開闢新部落格行銷管道

2月24日上午，著名場景設計師Petra Storrs出現在香港海港城的“A—Z朱古力美術展”上。不到一分鐘，這位曾與話題女王Lady Gaga合作的美術總監在海港城美術館現場的照片，便被上傳至新浪微博，引起粉絲們紛紛的跟帖、轉帖和關注。

　　“海港城1月底在新浪微博中註冊了帳戶，才一個多月的時間，便吸引了8000多位‘粉絲’。”blog行銷作為奢侈品門店在香港最大的集中地——海港城是中國最先“登上” 國內社交媒體的購物中心之一。這間購物中心的高級市場推廣經理Karen Tam說，“通過微博，我們即時更新關於這間購物中心的資訊和話題。讓這間已經被香港人熟知的奢侈品購物地，也吸引到了中國東北地區黑龍江、中部城市武漢等地消費者的注意。這是讓我們喜出望外的宣傳效果。那些城市，正是我們過去在中國內地進行推廣時，沒有宣傳到位的地區。”

　　就連 Louis Vuitton也都在使用著名的社交媒體Twitter作為自己的行銷工具。而Cartier's Love by Cartier在社交網站Myspace上也擁有超過4000名好友。WGSN評論道：“Louis Vuitton、Burberry、Gucci 以及Dolce & Gabbana僅僅是奢侈品公司中才剛剛開始使用這項服務的幾家。他們在社交媒體上分享照片，視頻，甚至使用產品小外掛程式吸引消費者跳轉到他們自己的網站上來。”

　　在去年12月轟動一時的“巴黎—上海”秀上，“時尚大帝”卡爾·拉格斐在臺上開新聞發佈會，台下則是埋頭髮博的時尚媒體人士。知名媒體人令狐磊在自己的微博上說：“看來Chanel的這次秀是中國第一個被新浪微博進行直播的世界級時裝秀，在這一點上意義非凡。blog行銷眾多時尚媒體人用他們的手機在現場直接傳播。邵忠、洪晃，我看到他們忙個不停。”其實，也就是從那時候開始，國內社交媒體開始在虛擬世界大行其道，新浪微博在短短幾個月間，贏得了上百萬的註冊使用者。高端消費行業便開始在中國社交媒體上開闢新的行銷管道。

　　關鍵字是“限量”

　　“通過國內社交媒體進行推廣和宣傳，我們也是摸著石頭過河。但經過三個月的嘗試，我們發現‘限量品’這個關鍵字總是在微博中特別受歡迎。”Karen Tam說。春節前夕，她第一次收到來自海港城LV旗艦店的限量版紅包，blog行銷便被它的設計所吸引。當Karen用iPhone(手機上網)拍下紅包的照片並把它上傳到微博時，並沒有想到這個帖會在短短一天內贏得“粉絲們”的二十多條評論和六十多次轉載。“後來，我們又在微博上刊登了更多的限量品資訊，例如Paul Smith推出的限量橡皮擦，這條帖子一經登出，也獲得了25條轉發和幾條評論。”

　　當奢侈品在社交媒體上打開與大眾溝通和交流的視窗， “限量”、“僅有”和“特別定制”這樣的字眼最受追捧。美國著名的奢侈品購物中心和網站Saks的主席兼首席執行官Steve Sadove表示，“正如其他零售市場一樣，(經濟危機還沒過去)，奢侈品消費空間也處於劣勢，重要的是如何向消費者發動攻勢，讓他們繼續消費。消費者喜歡奢侈品是因為它們十分少有，正因如此，它(限量)才使得奢侈品更加特別。”

　　2010年一項來自奢侈品機構的調查表明：2009 年，66%的奢侈品公司擁有自己的電子商務網站。而作為奢侈品的定位消費者——那些每年平均花41.9萬美元的人們——其中有48%的人使用 Facebook，而其中14%則使用Twitter。“這些對新媒體充滿興趣，部落格行銷樂於嘗試新的網路溝通方式，且具有一定經濟實力的人，恰恰也是奢侈品中限量商品的定位人群。”來自英國的奢侈品評論員Cindy Easley說，“他們追求與眾不同，喜歡走在時代的前端，是限量版奢侈品的消費主打力量。”

　　“硬廣告”不如“軟通道”

　　而對於國外許多高端消費品牌在社交媒體上推出網路硬廣告的做法，Karen並不十分贊同。“中國消費者的消費習慣和西方消費群體有區別。相比一些硬的廣告創意，他們可能更容易被有情感的故事打動。”這位年輕的經理人說，“當我們描述‘海港城’是一個‘祖母曾經帶著母親前來，而母親又曾經帶著我們前來，未來我們還會帶著自己的孩子前來’的地方時，這個‘有故事的’地點會勾起許多人的回憶，打開他們的情感視窗，從而獲得更多‘粉絲’和關注。這樣做，比我們只是在頁面上貼一則廣告圖片或發佈一條購物資訊而獲得的關注更多。同時，我們通過分享這些故事而獲得的顧客忠誠度也更高。”

　　消費者對於服務的要求已經比以前高得多，使得奢侈品公司們紛紛尋求創造性的方式來達到他們的新標準。相對於更為“冷淡”、缺少互動的交流模式——“硬性廣告”而言，社交媒體作為一種“軟通道”則更有說服力和人情味。Bubberry在Facebook上擁有超過66萬的粉絲，之後，blog行銷他們又建立了自己獨有的社交網站 ArtOfTheTrench。這個網站能夠讓使用者通過Facebook來發佈照片和故事，和別人分享自己和Burberry的點點滴滴。

　　Cartier 也利用MySpace來宣傳Cartier's Love系列珠寶。但訪問者在這裡得到的快樂不是廣告，而是可以在這個網頁上聽到Lou Reed、Grand National等藝術家的音樂作品。同時，人們也可以通過這個網路來分享和觀看一些浪漫的視訊短片。

　　“如今，社交網站是一個品牌或公司贏得市場最有力的工具。”品牌研究專家、Emotional Branding股份有限公司首席執行官馬克·格比(Marc Gobe)也表示。而過去，奢侈品習慣于利用廣告來影響消費者。馬克將社交型網站視為一項重要紐帶，認為它對於零售商與顧客之間的關係有著巨大的影響。

使用搜尋引擎，當心“指”就個資外泄

根據趨勢科技 TrensLabs病毒防治中心從 2009 年 10 月至 12 月所接獲的顧客回饋顯示，惡意程式的形態已經開始出現轉變，金錢不再是唯一的目標，搜尋引擎優化服務為了特定目的而搜集個人資料與聯繫方式的案例已經出現。社交工程 （ Social Engineering ） 依然是網路犯罪者的主要手段之一，垃圾郵件攻擊則以特定主題為誘餌，而網路釣魚 Phishing則逐漸鎖定地區性功能變數名稱。

　　有越來越多的社交工程 （ Social Engineering ） 攻擊開始運用一些熱門時事，而且形態也出現各種變化。例如，去年 12 月，各大社交網站上就紛紛混雜了許多以耶誕節為主題的惡意資訊。關鍵字行銷服務此外，夾帶惡意程式附件的電子郵件也刻意仿冒來自電子賀卡網站 123greetings.com 的資訊。不令人意外的還有電影《暮光之城》（Twilight） 的新續集《新月》（New Moon） 也成了社交工程利用的物件之一，成為某個檔共用入口網站的廣告工具，目的是希望藉由會員註冊來非法搜集個人資料。

　　那麼，網路犯罪者如何找到新的社交工程管道呢？這要歸功於所謂的Black_Hat SEO搜尋引擎最佳化毒化技巧，這已成了歹徒最愛的工具之一。惡意程式 SEO 技巧經常利用一些熱門話題，歹徒每天都會監視這些熱門話題，網站排序優化然後部署一些惡意網站來接收被重新導向的使用者。

　　布蘭妮墨菲（Brittany Murphy） 驟逝新聞就是 FAKEAV 假殺毒軟體所利用的時事之一，這是最新的一項惡意程式 SEO 攻擊，會將使用者重導至”恐嚇軟體 （scareware）”的入口網站。另外，菲律賓 Mayon 火山即將爆發的消息也是。網路排名優化只要搜索”Mayon Volcano eruption”（Mayon 火山爆發） 這串字，就可能讓使用者誤觸惡意連結，讓使用者重導至專門散播 FAKEAV 假殺毒軟體變種的網站。

　　隨著社交工程技巧不斷演進，社交網站也迅速成為網路犯罪者的攻擊物件。搜尋引擎最優化以 KOOBFACE 為例，它利用了耶誕節主題的影片為誘餌，在去年 12 月對 Facebook 使用者發動了一波垃圾資訊攻擊。同樣專門攻擊 Facebook 的還有 ZBOT，其手法是利用垃圾郵件將使用者引誘至網路釣魚頁面。

　　只有全球知名的網站才會遭到冒名嗎？未必。惡意程式的發展態勢已經轉變，非英語的網站逐漸成為網路犯罪者的最愛。隨著全球網際網路使用人口不斷增加，黑帽駭客也開始改變策略，專門鎖定特定語言/文化來進行區域性攻擊。搜索引擎最優化亞太地區就曾經出現重大的網頁攻擊，許多登記在中國的網路釣魚網站就專門鎖定臺灣的特定族群攻擊。

　　2009 年第四季，亞太地區排行最高的感染管道為網際網路下載或其它惡意軟體所安裝的程式。網路犯罪者藉助社交工程的概念，在感染途徑的選用方面，越來越有成效，也越來越有效率。這種”營運模式”有幾項屢試不爽的方法，例如：電子郵件、IRC、即時通訊、P2P 等等。隨著社交工程逐漸當道，2010 年勢必更加猖獗，成為主要的傳播工具。

　　趨勢科技資深技術顧問戴燊指出：”以往，企業是網路犯罪者主要的攻擊、牟利物件，然而，惡意程式攻擊的形態似乎已經轉變。台灣seo一般的使用者也應該好好保護自己的個人資料，以免聯絡資料遭到歹徒濫用。”

微軟Bing搜尋引擎的美國市占率二度打敗雅虎

StatCounter Global Stats統計顯示，微軟Bing雅虎搜尋行銷在9日的美國市占率超過雅虎，升至12.9%，為第二次超越雅虎，谷歌仍遙遙領先。

綜合外電7月13日報導，網站分析公司StatCounter旗下研究部門StatCounter Global Stats統計，雅虎優化微軟 (0)(0)評論此篇文章其它評論發起話題相關資訊財訊論壇請輸入驗證碼
(0)推出Bing搜尋引擎以來，7月9日的美國市場佔有率第二度超越雅虎，奇摩優化Bing在美國市場的佔有率為12.9%，雅虎市占率為10.15%，都遠落後市場龍頭谷歌的74.99%。上次Bing超越雅虎，是在6月4日Bing問世後不久。

StatCounter執行官評論，Bing市占率反應大家正面看待這種搜尋引擎，奇摩左側關鍵字排名Bing領先雅虎的態勢可能不會延續至16日當周，Yahoo! 搜尋行銷但是雙方確實在緩慢拉近差距。

StatCounter 6月初宣佈，微軟在美國市占率為8.23%，雅虎為11.04%，谷歌為78.48%，這是分析13.16億搜尋引擎參考點選，所統計數字。

中國軟體資訊網消息 8月13日，sem據外電報導，Goole公佈代號“咖啡因”（Caffeine）奇摩關鍵字廣告的一項秘密計畫，焦點鎖定在建立新一代致勝網路搜尋引擎。

Google工程師耶爾（Sitaram Iyer）及柯茨（MattCutts）在官方部落格指出：“過去幾個月，Google成員成立一個大型團隊，網路優化排名服務研究一項秘密計畫：建置新一代的Google網路搜索架構。”

他們指出：“我們將搜索量、清單速度、準確度、全面性及其它方面性能都推到極致，這只是第一步。”

使用者可於今天起上網試用這項新科技。

新搜索網頁看起來和Google一直以來典型簡潔網頁型式相同。

Google強調，現階段他們只尋求使用者對新舊版本搜尋引擎的比較反應，搜尋行銷服務並不打算打聽和競爭對手產品之間的比較。

科技巨擘微軟最近推出Bing搜尋引擎，廣受好評；微軟表示，該公司正採取一項長期策略，以縮短與領先市場的Google之間的差距。

廈門鬧市區首現汽車旅館

不用下車，旅客可在車上辦理入住手續，整個過程大約只需30秒鐘。車停入車庫，通過專用電梯直接進入房間。廈門近日了出現首家汽車旅館，引起廣泛關注。

據瞭解，方便快捷、新潮時尚的汽車旅館開業後便大受旅客歡迎。汽車旅館經營者坦言，開業以來汽車旅館幾乎“爆棚”。近年來廈門及周邊城市之間的商務互動以及自駕游一族越來越多，酒店經營者正是看中了這一市場，及時推出了汽車旅館這樣的經營模式。

汽車旅館這種最早源自歐美的旅館模式在國外已經相當成熟，在歐美國家隨處可見，台中汽車旅館然而在國內，汽車旅館還是個新鮮事物。與歐美國家通常開設在高速公路旁不同的是，這家號稱廈門首家的汽車旅館卻選擇在市內車流量和人流量都較多的松柏片區附近“安身”，這也是汽車旅館吸引自駕旅客的“殺手鐧”，畢竟人流量大的鬧市區要找到車位並不容易。而該家汽車旅館地處廈門繁華街區，停車位充足，加上房間定價與周邊的經濟型酒店的定價不相上下，難怪入住率喜人。

記者瞭解到，早在幾年前，廈門就有不少酒店商家要推出汽車旅館，然而由於台中motel車位配套要求甚高，廈門島內難以找到合適的地方建造汽車旅館。該家汽車旅館在鬧市區的成功開業，讓廈門酒店商家很受啟發，據說，有的商家準備將廢棄的廠房改造成汽車旅館。

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宜賓農家樂開始流行工藝菜

3月7日，星期日，筠連縣騰達鎮春風村盛開的千畝李花再次迎來了上千遊客，村裡的農家樂家家都忙得團團轉。這不，春風組村民胡懷彬就在自家農家樂裡和客人擺談起白肉的“聊齋”。

　　“胡老闆，你這盤白肉巴適哦，好看又好吃，就是價錢有點貴哦。”“不得貴哦，以前的肉多點但味道不得行，你們多半吃不完，現在雖說只有5片肉，但一樣擺得滿實滿載，而且基本盤盤光，大多數客人都還想著點二盤呢。”胡懷彬意猶未盡，接著說，“為了改進白肉這個菜，光練刀工我就專心練了一個月，現在為了準備這份菜，每天都要精挑細選肉材，而且要提前兩個小時就開始切。咱現在賣的已經不是肉了，賣的是工藝。”胡懷彬的一席話引得在座食客捧腹大笑，這些城裡來的賞花人，從沒想到一個在山坡坡上開農家樂的莊稼人居然能說出這麼多“道道”。

　　瞭解胡懷彬的人告訴記者，他其實並沒有與眾不同，而是和村裡大多開辦農家樂的人一樣，前後經過了五年的時間才對飲食有所研究，對經營有所心得。

　　2005年，春風村舉辦了首屆李花節。當時的春風村村民習慣了肩挑背磨，對花蓮民宿拿飯菜當生意這個行當十分不了解。“當年，我們還是在村幹部的鼓勵下才雄起膽子在自家屋裡支起桌椅，扭扭捏捏地辦起了農家樂。”讓胡懷彬記憶深刻的是，剛辦起農家樂不久，他們家接待的客人就越來越多，有一次居然接待了整整10桌，近100人。“連餐具都準備不齊，最後連家裡小孩子吃飯用的瓷碗碗都擺到客人們的面前了，五花八門的碗筷擺滿了桌子。”回憶起當初的情景，胡懷彬忍不住笑了起來。那一年，胡懷彬前後共有兩個月的時間在開辦農家樂。

　　去年，胡懷彬的農家樂日最高接待量已提高到25桌，前後開辦時間已延長到五個月，依靠農家樂收入3萬多元。“去年年底我們家投入了2萬多元購置了一批全新的、統一的餐具，而且我還專門到縣裡的廚師培訓班參訓了一個月。”如今，胡懷彬已經把農家樂當成了一門正兒八經的生意來悉心經營，並和家庭成員一起商定了今年的發展目標，“照現在這個形勢發展下去，今年我們家農家樂確定了增加1000桌接待量的目標，爭取農家樂經營收入達到5萬元。”

　　在開辦農家樂的五年經歷中，胡懷彬有非常多的幸事，其中與“書記”兩個字相關的幸事是胡懷彬逢人就愛談的。“村裡、鎮上、縣上、市上、省上的書記都到過我家，有的早已成了老熟人了，要是不開這農家樂，我們家哪有機會如此蓬蓽生輝啊。”仍在廚房裡忙碌的胡懷彬對記者說，“書記們每次到訪，可能只是短短幾分鐘，但言談中都會給我很大的啟發，現在我們已經把書記們的期待和鼓勵總結為 ‘誠信經營，精緻農家樂’，並將此作為我們家農家樂的發展理念。”

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