近期世界各地頻頻發生「大事件」，先是日本9級大地震、大海嘯和嚴重核洩漏危機，然後是英國威廉王子和凱特的「世紀婚禮」，再有是「911」恐怖襲擊主謀「基地」領袖拉登在巴基斯坦被美軍擊斃。你可能會覺得以上三個國際新聞有悲有喜，有什麽共通點呢？筆者認為，這三件重大事件的共通之處，正是涉及的三個國家都分別在上演著一場「國家公關」的戲碼。
比較成功的例子當然要數那場吸引著20億人關注的喜事。英國王室舉辦這場隆重的婚禮，透過聰明謙和、平易近人的威廉王子和成熟自信、優雅動人的平民王妃凱特，演繹著一個討人喜歡的童話故事，讓千千萬萬英國民眾對藉此一洗王室頹敗、守舊形象和振興英國的低迷經濟寄予厚望。婚禮的確吸引了本土和海外的不少粉絲，擠滿西敏寺大教堂和白金漢宮外的空地。世界各地媒體現場直播的鏡頭，不就是一個大好的英國旅遊文化推廣的窗口嗎？加上各地民眾都紛紛把目光聚焦在這位三百多年來首位平民王妃身上，不禁把她與逝去的戴安娜王妃作比較，從那襲既復古又不失時代感的婚紗，到成長和學業背景都比個夠。這也正是告訴世人，新一代的王位繼承人和妻子的故事，不再是古老的貴族聯姻，而是開放的自由戀愛，代表著革新的思維、自主的理念，也許是最古老的大英帝國的未來。
(圖片來自：http://hk.news.yahoo.com/article/110429/3/o28g.html）
明顯不太奏效的例子也當數災難中的日本了。在大地震發生之初，日本民眾的 冷靜沉著和井井有條，曾在facebook、Twitter、微博上得到各地民眾的稱許。日本首相菅直人也希望帶領政府透過妥善處理災後救援和重建工作來挽救不斷「插水」的民望，可惜事與願違。救援物資遲遲未能運到災區、核洩漏危機疏散不力、自衛隊曾因福島核電站附近輻射水平過高拒絕執行任務等，都讓菅直人內閣執政形象大打折扣。唯有那封打「感情牌」的致各國感謝信，一定程度挽回了一點國家形象。這封以「Kizuna紐帶」爲題，措辭真誠、充滿溫情的感謝信，可以說是日本政府的公關廣告，希望透過對國際社會援助的感恩從情感上加強和其他國家人民的交流，樹立日本「知恩圖報」的形象，提升國際形象。
至於「恐怖大亨」拉登之死，在主流媒體的一片歡呼聲中，自然引發軒然大波。美國總統奧巴馬指揮此次行動的果斷、精准，行動完成後措辭擲地有聲的全國電視講話，不禁令過去十年活在「911」恐怖襲擊陰霾之下的美國民眾和持續不斷採取反恐軍事行動的美國政府有如釋重負、一雪前恥的快感。你看聚集到白宮門口高呼的民眾，和一直疲弱但隨即反彈的美元走勢，就會察覺到美國這場「國家公關」已有一定成效。但是大家是否都確信奧巴馬總統的講法？根據當地傳統，拉登已被海葬？DNA檢測確認死者真是拉登本人？這個的發佈究竟是及時，是倉促，還是一面之詞？那是不是代表美國的反恐之戰，今後就沒有隱憂了？
 
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