谷歌網絡營銷點金術之關鍵字
在“谷歌網營點金術”系列的第一篇中，我們強調了谷歌關鍵字廣告（Google AdWords）中質量得分的重要性，並且有提到，“質量得分的一項重要內容是點擊率”。那麼如何才能在較短的時間內迅速提高點擊率呢？首先，當然是要選準關鍵字。只要做到了這一點，就能找回之前錯過的流量“金礦”，讓資金投入變得更有的放矢，迅速提升效益指日可待。
 

工欲善其事，必先利其器。谷歌的“基於搜索的關鍵字工具”（Search-based Keyword Tool）可以幫助你。這一工具會深入理解你的網站內容，並將它與穀歌搜索平台上的搜索請求進行匹配，然後向你提供與你的網站相關度最高、且搜索最熱門的關鍵詞。而且，這款工具是免費的，所有用戶都可以免費使用。
 

除了向你提供相關度高的關鍵字建議外，最重要的是，這套工具還可以幫你真正提高營銷收益。假如，你選擇了兩個關鍵字，而關鍵字廣告的效果報告顯示前者的銷量比後者要好得多。這時，利用“基於搜索的關鍵字工具”，你可以發現人們喜歡用哪些關鍵字來搜索遊戲產品，而這些關鍵字中哪些又是最熱門的。這樣，通過選擇搜索次數最多的關鍵字，把你的預算重點投放到高回報的關鍵字上來，你就可以獲得更高的營銷效率，同時避免廣告費的浪費。

谷歌的“基於搜索的關鍵字工具”還配備了許多功能強大的過濾器，幫助你更容易找到適合自己網站和業務的關鍵字。比如，你想找到一些價格相對便宜的關鍵字，你可以選擇“過濾器”並按照競爭程度給關鍵字排序，或者選擇一個關鍵字並通過“建議價格”排序來找到最合算的出價。

如果你想在特定的產品門類裡尋找關鍵字，“基於搜索的關鍵字工具”會自動將關鍵字分類。你只要在屏幕左欄的結果裡進行選擇你需要的分類即可。如果你找不到想要的分類，或者是想為你網站的某個特定頁面找一個關鍵字，那麼，點擊“更多過濾器”並在地址欄裡輸入網頁的地址就可以輕鬆得到答案。
 

“基於搜索的關鍵字工具”不僅顯示關鍵字，而且還會提供每個關鍵字的相關的信息，如這個關鍵字每月的平均搜索量、關鍵字的競爭程度、建議價格，這個關鍵字在你的廣告中的搜索份額，以及你的網站與這個關鍵字最相關的網頁等等。
 

根據這些信息，你可以按照自己的需求來選擇最好的關鍵字：相關度高，價格合理，並且搜索熱門。這樣，通過有的放矢的關鍵字選擇，提升營銷收益就不再是一件難事了。
 

全程直擊私家徵信調查婚外情跟踪竊聽悉數登場

說起私家徵信，不少人都會想起名探福爾摩斯。上世紀90年代後，私家徵信在我國一些大城市悄然露面，去年12月，全國調查業峰會在重慶舉行，曾引起軒然大波。記者曾報導過廣州市的私家徵信狀況，據介紹，廣州比較有規模的調查公司約有二三十家。

不久前有媒體報導說，哈爾濱有私家徵信推出一項新“業務”——了解婚前另一方、未來女婿、準兒媳的家庭狀況和個人品行，市民對此褒貶不一。而2個多月前，海南一名私家徵信因涉嫌敲詐一名婦女，被警方逮捕。

私家徵信，這個充滿爭議的特殊行業，再次引起人們的關注，記者為此跟隨他們進行了一天的調查。他們，試圖查清一名女子是否涉足婚外情，而記者，試圖揭開私家徵信身上神秘的外衣。

劉大文，男，30多歲，是香港某徵信社廣州分部負責人。近日，他接手了一宗調查：5年前，廣州婦女阿香隨丈夫鄒先生移民澳大利亞，並生了孩子。

去年，阿香突然不顧鄒先生的反對，獨自回到廣州。鄒先生後來查知，阿香在澳期間曾定期撥打廣州的一個手機號碼，於是懷疑阿香有外遇。大約半個月前，鄒先生委託劉大文調查阿香在廣州的交往情況。

上午8時40分許：私家徵信守候路邊

昨日（12月11日）上午8時30分許，記者如約來到越秀區倉邊路某大廈，一輛麵包車從大廈地下車庫駛出來，車門開了，露出一張非常剛勁的臉，正是劉大文。他戴著墨鏡，又理了個板寸頭，很有點徵信的味道。

“上來吧。”記者上車後，發現車上還有兩男一女，劉大文介紹他們叫章剛、石龍和丁香。車子飛快地駛上東風路，十幾分鐘後就到了崗頂附近的龍口西路。車子停在路邊後，劉大文指著對面的一棟8層樓告訴記者：“那個女人只要出門，必從此過。”

　　11時：事主家長也要跟踪

時間慢慢流逝，但阿香沒有出現。 “這有點像釣魚，需要耐心。”劉大文說。

經過半個多月的調查，調查員們發現阿香與一名在梅花村附近開復印店的已婚男子強水關係很曖昧，她每天上午10時許出門，逛街購物，下午3時許兩人約會。

10時30分左右，還不見阿香出來，但劉大文看上去一點都不著急。 11時33分，章剛突然輕聲說阿香的老爸出來了。記者一看對面樓裡出來了一位老頭子，往崗頂方向走去。石龍隨後拿著一部對講機下車跟隨。大約一刻鐘後，石龍報告老頭子進了一家私人診所。劉大文說那就回來吧。

一直到了中午12時半，都不見阿香踪影。劉大文讓丁香去買幾份盒飯。一幫人在車上邊吃邊守候。

　　中午1時：路邊還有搭檔盯梢

中午1時，劉大文決定改到梅花村守候強水。快到時章剛對記者說：“你看前邊電線桿旁的那輛摩托車，也是我們的搭檔。”記者這才注意到路邊有一名男子戴著頭盔在抽煙，似在候客。

1時許，強水出門了，他攔了一輛的士，往烈士陵園方向疾馳而去。劉大文做過警察，有著蒼鷹一樣的機敏，緊跟不放。記者問：“你們遇到過有反跟踪經驗的對象嗎？”劉大文說：“有啊，有的人故意開慢車或者在交叉路口的轉盤處兜圈，遇到這種情況，我們就只能選擇一個對方可能去的路口，在前面等著；另外，我們通常有兩個小組，不讓他輕易擺脫。”

強水在較場西路下了車，幾分鐘後就來了一女子，正是阿香，兩人往附近一家茶樓而去。

中午1時30分左右：竊聽茶樓親密情話

章剛從車上的一個包裡拿出一個帶著天線的機子放進口袋裡，“這是發射器，夜深人靜的時候用接收器可以在5公里之外監聽。”幾分鐘後，石龍手中的接收器傳來聲音，記者仔細辨聽出其中有一對男女在說親密的情話。劉大文說，章剛只要用報紙把發射器捲起來往阿香他們附近的桌子上一放，就可以聽到阿香和強水談話了。劉大文說，搞跟踪需要一些設備，如微型攝像機、竊聽器、民用對講機等，配齊一名調查員的“行頭”大概需要七八萬元錢。

在等候的間隙，劉大文說，阿香的老公非常有錢，比結了婚又沒有錢的強水不知道強多少，但阿香就是要回來找強水。他們是中學同學，關係原來就很不錯。阿香可能是無法忘記少女情懷吧。

　　下午3時許：結束跟踪收兵回營

強水和阿香在茶樓一直待到下午3時許，劉大文他們就在車上竊聽著，一直到強水阿香分手。

劉大文說，類似的追踪他們已經進行半個多月。

　　（文中人物均為化名）

　　對話

　　“我們不偷拍床上鏡頭”

私家徵信在中國內地還是一個比較隱秘的行業，他們自己怎麼看待這個行業的呢？記者與劉大文有一段對話：

記者：調查婚外情，你們偷拍當事男女親熱的照片嗎？

劉大文：對這樣的照片，我們一般比較慎重。即使委託人要求，我們也盡量力求真實，並非看見了就拍，起碼當事男女在一起有過三次以上的親密行為，我們才偷拍，因為一兩次不能說明他們就有婚外情。但無論如何，我們不會去偷拍床上鏡頭，因為那侵犯了當事人隱私。但我們認為，拍攝當事男女在公共場所的親密鏡頭是可以的。

記者：你們掌握很多人的秘密，賺錢只要開開口。

劉大文：哈哈，我知道你的意思，你擔心我們在收取委託人的費用後，又去向被調查人要錢。我們不會的，那是敲詐。私家徵信這一行自律很重要，因為在目前的社會環境下，此類社會調查實際上是行走在法律的邊緣。但目前的社會又需要我們這樣的調查。譬如有的人打贏了經濟官司，但債務人偷偷轉移了財產，使得法院無法執行。債權人為了掌握債務人的財產情況，通過我們可以幫他取得證據。

記者：既然你們也知道自己行走在法律邊緣，那你們怎樣保護自己？

劉大文：我們的服務範圍包括證據調查、打假、知識產權保護、失踪債務人調查、職員操守調查，一條原則是接受民事委託，堅決不涉及刑事和政府部門的“內部恩怨”。曾經有一家單位的副職要求我們調查他的上司的問題，並開出大價錢，但被我們拒絕了。如果調查過程中，我們發現調查情況與委託人當初所講的有出入，或者被調查人涉嫌犯罪，那我們會在與委託人商量後終止調查。

　　記者：你們怎麼收費呢？

劉大文：目前這一行收費隨意性比較大，主要靠我們和委託人協商，委託人支付一部分定金，調查完成後一手交錢一手交“貨”（指調查結果）。

在這一行幹久了，各種人你都會接觸到。也有人會“飛單”的，有時候我們也不收委託人的費用。去年有一個老實巴交的婦女找到我們，說她的老公在外包“二奶”，連生活費都不給她和孩子。我們調查取證後，女的起訴到法院離婚，我們的調查結果幫她分得了一部分財產，但我們沒有收取她任何費用。

　　鏈接

　　私家徵信揭秘

　　概況

目前，國內的“私家徵信”通常以“民事調查”、“商務調查”、“信息諮詢”為機構名稱。據了解，廣州目前起碼有200家左右的公司或個人在從事調查的業務，而其中有規模的公司有二三十家。

　　性質

據了解，根據我國現行法律規定，偵查權和調查權為專門部門和人員所屬，私家徵信擅自調查別人，是不合法的，他們所提供的“證據”也未必能成為法律依據。

　　服務

主要包括婚姻家庭關係中的夫妻不忠和財產轉移調查；經營領域中的不正當競爭調查；用人單位對僱用人員的調查；虛假資信、假冒偽劣、商業欺詐調查等。

　　收費

收多少錢基本上取決於調查的難度和雇主的支付能力，像跟踪調查婚外情的事，一般收幾千元。
 

蘭州搬家費集體上調對此集體漲價市民表示質疑

“蘭州搬家公司的搬家費集體漲價了。”4月8日，市民魏先生反映，他準備搬家，在諮詢多家搬家公司的搬家費後被告知，從4月1日起，搬家費漲了，出車費漲了30元，樓層費漲了10元。並稱這是蘭州市搬家公司聯盟統一通知漲價的。但魏先生對搬家公司搬家費集體漲價表示了質疑，認為有串通漲價嫌疑。

　　搬家費漲價了

根據魏先生的反映，記者4月9日以需要搬家為由撥打了蘭州5家搬家公司的電話，對搬家費進行了諮詢，得到的答復是：從4月1日開始，出車費從150元漲至180元，樓層費從每層10元漲至20元；此次漲價是蘭州市所有搬家公司的統一行為。多家搬家公司工作人員均稱，漲價決定由搬家公司聯盟通知。只有一家搬家公司工作人員表示，漲價得到了物價部門批准。編輯推薦閱讀

漲價幅度未達物價“準線”

就此問題記者採訪了蘭州搬家公司聯盟一負責人。這位不願透露姓名的負責人告訴記者，搬家公司聯盟是一個未經民政部門批准成立的民間性組織。蘭州市搬家費上調由搬家公司聯盟主導，但經過了蘭州市物價局備案核准。記者從這位負責人提供的蘭州市物價局批准的收費許可證上看到有效期為“2010年4月至2011年3月止，出車費每次200元，樓層費20元”、“蘭州市物價局核”等內容。這位負責人稱，考慮到蘭州市民的承受能力和收入水平，出車費每次僅按180元收取，比物價部門核准的漲價幅度下調了20元。他稱，為了規範行業收費行為，搬家公司聯盟統一執行經物價部門核准的搬家費。在聯盟內部，只要有一家公司的收費價格經物價部門核准，其他搬家公司均可參照執行。

　　漲價系用工荒所致

對此次搬家費的上漲，這位負責人陳述了原由：漲價前，蘭州搬家行業的搬運工工資為每日40元-50元。但目前因很多勞動力流向發達城市，蘭州市的搬家行業和其他行業一樣遭遇了用工荒，搬家公司即便將日工資調到70元，很多搬運工都不願幹。在搬運工看來，如此辛苦的工作，一月掙不到2500元劃不來。由此導致不少搬家公司因搬運人員不足而使搬運車輛閒置。搬家車輛由之前的150輛萎縮到了110輛。加之其他成本上漲，也促使搬家費漲價。他說，如果不漲價，這個行業就無法支撐下去。

　　是否串通漲價需調查認定

對於市民的質疑，蘭州市物價局有關部門負責人說，搬家公司的搬家收費屬於市場自行調節的收費價格，即價格調整由市場供求關係決定，不在物價部門監管範圍之內，物價部門只對搬家公司搬家費申請進行備案核准，搬家費是漲價還是降價均由行業單位自行決定。至於統一漲價是否有串通漲價嫌疑，應由物價執法部門經過調查後才能得出結論。
 

政府搬家“靜悄悄”好
據報載，2010年4月29日上午，湖北省竹溪縣新洲鄉“靜悄悄”地搬入新落成的政府辦公大樓用。新洲鄉作為潘口水電站淹沒鄉鎮之一，政府需搬遷至淹沒線以上。為方便群眾辦事，打造高效、廉潔、節約型機關，在政府搬家過程中，該鄉黨委政府沒發一張請柬，沒設一桌宴席，沒放一封鞭炮，就連搬運辦公設備都是乾部自己動手，用機關公務車運送，直接節約搬家開支10餘萬元。政府搬家不搞慶祝活動，迎來送往的應酬少了，既節約了行政開支，又不耽誤正常辦公，而且社會反響非常好，真是一舉多得！
現在，舉國上下都在倡導建設節約型社會，而少數單位和個人卻熱衷於在開業、慶典、喬遷等方面大操大辦。在開業、慶典、喬遷時興師動眾，大造聲勢，且不說別的花費，就鞭炮、煙花一項，有的就要花去上萬元。有的人為了追求表面上的奢華，在慶典活動中還大擺筵席、遍邀賓朋，山珍海味，杯盤羅列，最後留下的是滿桌的剩飯剩菜，造成了極大的浪費。
著名抗日愛國將領續範亭在一首《五百字詩》裡寫得好：“節約莫怠慢，積少成千萬，一粒米如珠，一菜不許爛。”滴水匯成河，粒米攢成筐。可見，節約是強大力量的儲蓄！事實證明，任何一個國家一個民族，如果驕奢淫逸成風，享樂主義盛行，就沒有希望。雖然我國的現代化建設取得了很大成就，但我國仍然是發展中國家。要全面建設小康社會，需要進行長時期奮鬥。更不允許坐享其成，奢侈浪費。聚沙成塔，積少成多，鋪張浪費給國家帶來的損失是不可估量的。
古人云：“儉，德之共也；侈，惡之大也”、“歷覽前賢國與家，成由勤儉破由奢”。勤儉節約是國人的一種傳統美德，是中華民族的優良傳統。毛澤東以“厲行節約，勤儉建國”為“治國”的經驗。中國有句古訓講道，“勤能補拙，儉以養廉”。好面子、搞攀比、扮瀟灑、講排場是導致鋪張浪費的根源，危害無窮。全社會都應自覺抵制奢侈浪費的不正之風，大力推廣新洲鄉政府搬家“靜悄悄”這樣得民心的舉措。
 

利率首付都提高 南京車貸收緊
近日，有媒體報導，各地汽車貸款發放收緊，有銀行甚至暫停發放。就此，記者對南京的各家銀行進行了一番了解，受訪銀行普遍表示，汽車借款仍在進行，不過，確有個別銀行近期嚴格審批車貸，拉長了放款週期。同時，受訪車商表示，在信用卡分期付款和汽車金融公司業務的支持下，車貸收緊帶來的影響不是太大。

一個月車貸還沒批下來

“本想拿了車跟老公出去好好轉轉，現在看來要耽誤大好春光了。”在南京某高校上班的劉小姐，這幾天正為遲遲批不下來的車貸鬱悶不已。劉小姐告訴記者，3月初她和老公看中了兩廂福克斯，在南京一家股份制銀行辦理了貸款買車的手續，可是時隔一個月了，貸款還沒有批下來。 “去年一位同事買了輛標致307，8萬的貸款十天左右就辦下來了，我這次也是貸8萬，打電話問銀行的人，說還在辦理，不知道為什麼這麼慢。”劉小姐表示，感覺銀行的人不是太積極。

“銀行現在好像都提高了汽車貸款的門檻，對客戶的要求也越來越嚴格，貸款發放的周期也變長了。”南京一家4S店的銷售人員向記者介紹。據他說，去年這種情況還不是很常見，過完年以後，就開始出現這種情況了。

有業內人士表示，在2009年下半年汽車市場最為旺盛的時期，汽車信貸也較為寬鬆，對貸款人的職業身份要求並不嚴格，“一般10天內就能完成貸款流程”。另外，記者通過電話諮詢了一家國有大型銀行的客服人員，他告訴記者，他們銀行規定南京本地的客戶需要提供房產抵押才能申請汽車貸款。

銀行提高車貸門檻

據記者了解，南京本地銀行收緊車貸不是個別現象。招商銀行現在要求最低首付需3成，另外汽車貸款的利息不僅沒折扣利率還需上浮10%；同時，建行要求貸款客戶須要有房產作抵押，且貸款利率也上浮10%，交行需提供房產證明，貸款利率上浮5%。而深發展相關車貸業務員也表示，根據不同客戶的資信情況，車貸年化利率最高可達8%左右。

“不少銀行的車貸首付在去年只需要兩成即可，但目前銀行審核批准的車貸首付已經要達到四成左右，只有公務員和壟斷企業員工等個別客戶可以享受三成首付。”一家銀行業內人士告訴記者。銀行相關人士表示，提高車貸首付一方面是因為銀行放貸額度緊張，另一方面也是為了減少假車貸可能帶來的風險。光大銀行南京分行的一位工作人員告訴記者，“最近銀行對公貸款和房貸都有所收緊”，汽車貸款數額不是太大，利潤有限，投資回報不是太誘人。因此，包括該行在內的一些商業銀行，對汽車貸款不是太熱心。

信用卡分期付款更方便

據記者了解，南京地區一線品牌4S店購車需辦理貸款的已超過2成。但業內人士認為，銀行車貸的收緊，雖然會對銷售有一些影響，但是不會太大。 “汽車金融公司以及信用卡分期付款的幫助下，基本可以滿足客戶的需求。”著名汽車營銷專家向寒松告訴記者。在他看來，由於汽車廠商跟一些大型國有銀行建立了良好合作，消費者可以通過商家進行信用卡分期付款的申請，不僅方便，而且也能減少貸款的難度。

而汽車金融方面，據稱，汽車金融公司門檻普遍不高，貸款週期偏短，雖利率略高於銀行，但因辦理方便所以更受歡迎。目前擁有金融公司的汽車品牌僅有不到10個難成主流；事實上，車商和很多銀行界人士都表示，銀行信用卡分期付款購車有望取代傳統車貸，成為車貸主要途徑