一名低級出入境事務廳的警員 於 2011-08-30 02:40 PM 發表：

吳議員和各議員，你們好，客氣說話不再多講，本人是一名低級出入境事務廳的警員，注守港澳碼頭，本人今次寄這封信件給你們，是希望借用你們幾位議員的聲音，可以在議會上代表我們低級警員講一講話，每年政府動用數巳億元宣傳澳門，澳門是什麼文化遺產之都，什麼博彩旅遊之都，什麼，什麼．．．．澳門就是與別不同?
根據澳門政府統計，來澳旅客每年都上升，就連香港政府都可以打倒，真係一个奇蹟．但作為一个旅遊城市，通關便利，快捷，更是首要的條件．但是澳門政府並沒有想到這一點，更離譜的，本澳其中幾个大邊檢站，如:港澳碼頭，北安碼頭，関閘等等，警員的人數一年比一年的少，就以港澳碼頭計，以前一隊警員最少有32人，最近離譜到現在只得1６人，足足少咗一半．平日，我們工作大約做个半至二个小時有二十分鐘休息，最近暑假期間，往往要做到全開，（即停止輪休）連中午飯都要停止，即是早餐八点半食完，大大話話你要坐四至七个小時至收工，試問一个人对著電腦幾个小時，是不停的做，你會做得快嗎？你會有笑容嗎？你會做得開心嗎？假如你是一名旅客，你排隊過関等候時間太長，相信你对該城市都會大打折扣，下次不敢再來，開心而來，掃興而走．希望吳議員或者其他議員，可以抽少少宝貴時間，（最好係上午或中午）親身体現一下，什麼是爆関，七国咁亂，人間煉獄．
本人有一些愚見可否考慮一吓呢？
一，增加警員人手．（特區政府並不是無錢，急市民所急，旅客一樣急．．．過関）．

二，仿照香港入境處做法，在入境大堂中增加一些分流入員，指導旅客應該排在那个櫃檯，當澳門居民或者香港居民通道無人排隊時，可以協助櫃檯警員，快速辦理其他旅客過関手續．（這些人員可以請兼職，時薪計，一些大學生，或者退休人仕都可以）．

三，港務局控制船隻泊船上岸失當，有無可能在同一時段（大約會在11H30至１2H30出現）六，七班船一窩蜂埋岸，不理我們入境大堂能否剩受到咁多旅客．其實好簡單，只要港務局控制船隻相隔五至十分鍾泊船上岸，我們就有足夠時間清理旅客了，不會再被旅客責駡．

四，港澳碼頭用咗幾千萬完成新冷氣，但新冷氣時冷時熱，有時就好像無冷氣一樣，大熱天時，三十幾度，唔好話旅客排得辛苦，我們出入境櫃檯，比起旅客更辛苦，因為冷氣不夠，電腦發出熱力，櫃檯四周再圍住晒玻璃，就好似焗爐一樣．

第一和第二点，是比較多旅客的大邊檢站做法，第三和第四点只是想講一講現在港澳碼頭現象．
以上只是本人一些愚見，希望各議員如果想為澳門好，請用心睇一睇，用心想一想，謝謝．

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