學者﹕補救系統漏洞須耗巨資 2008年12月28日
【明報專訊】城市大學電子工程學系副教授鄭利明指出,今次事故跟數月前有市民以EPS投注未成功仍遭扣數的情�G很相似,懷疑易辦事「有些根本問題未解決」。
疑線路繁忙信息出錯
他解釋,市民以EPS付款時,EPS先傳達銀行扣數指令,銀行接到指令後,要先確定戶口有足夠剩餘金額,扣錢後再回覆EPS,EPS再通知商戶交易完成。他估計,可能是由於聖誕節是消費黃金檔期,銀行扣錢後,因EPS網絡繁忙,需要較長時間把交易完成的信息傳給商戶,但一般商戶的終端機只等候30至60秒, 60秒後商戶終端機未收到信息,以為交易失敗,便發出不接受的收條。
鄭利明說,學術研究已指出此種電子交易方法有很多漏洞,EPS需要花大量金錢及資源才能徹底解決這些技術問題。
遇交易不成 須核對銀行紀錄
他呼籲市民,若遇上EPS交易不獲接受,必須核對戶口紀錄,如有扣錯錢,便要即時向銀行反映。
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讓我猜一猜原因是什麼:EPS中心(銀行電腦)系統制式硬件規格老舊,硬件一忙起來,輸出速度就追不上當今互聯網的常用時間反應預設範圍,因此經常出現這種經典至極的「N村回帖出ERRO但是其實成功回了帖」的問題。 |