SEO 效果評估指標談

在任何一個 SEO 專案開始之前，確定業務目標就是你能做的最為重要的事情之一。例如你的目標是要將非品牌搜索流量增加 25%。一旦確定了你的業務目標，你就可以開始考慮要實現這些目標必須做的事情，以及 SEO 團隊所必須的素質。

　　然而正如 punk 之前在 SEM Watch 行業系列報導《艱難的蛻變-中國搜尋引擎優化行業現狀管窺 三 》裡所說

　　“很多在互聯網上開展業務的公司意識到了 SEO 的重要性，但對 SEO 的追求卻是低投入、短時間、高回報，很多公司在尋求 SEO 外包時提出的也都是要在短時間內把某些關鍵字做到前三名的位置。”

　　那麼評估 SEO 成果的指標到底應該是什麼?

　　排名報告?

　　通常情況下，客戶會列出他們想要在一個特定關鍵字中實現一定的排名。現在市場上發售的很多產品能幫你設置和監控排名。但是，最好不要將重點放在這種效果評價途徑上。

　　尤其是當你設定的目標是高搜索量關鍵字時，他們其實只占了總搜索量的百分之十左右。即使你能成功的實現目標，使得給定的關鍵字在排名中佔有一席之地，實現你的業務增長目標依然還是不太可能的事情，除非你還同時實施了一個長期的配套的發展戰略。此外，排名資料波動的原因很多，包括什麼搜尋引擎的伺服器為你的搜索結果服務等等原因。

　　檢查排名，但是不要讓它成為判定你的關鍵字廣告行銷 成敗的決定性因素。

　　新增連結的數量?

　　很多時候，潛在客戶會問每個月能替他們增加多少新連結。但是這個其實取決於他們需要多少連結。

　　如果一個客戶每個月需要 1000個連結，也能簡單的通過廉價的外包服務實現這個目標。但是，關鍵字排序這些連結沒什麼價值。在這種情況下，得明白，有時候一個連結比其他連結有價值10萬倍以上。

　　追蹤新加連結是一件非常有趣的事情，當然是你有一個連結品質評價標準的時候。所以儘管這樣做吧，把這個作為連結建設活動的評價標準，而不是作為一個成功的界定指標。

　　非品牌搜索流量

　　這是很關鍵的評估指標。要著眼于日常的訪問量和長期的圖表變化。

　　品牌搜索流量也是很重要的一個因素，因為少量的網站需要關鍵字廣告幫他們提高品牌排名。這是因為連接到網站首頁的錨文本最為常用的形式就是組織名稱。

　　然而，你有可能發現各種不相干的流量，無價值的流量到網站，這些對於你的網站實現更多的轉化沒有任何的説明。不要忘了區別對待。

　　訪問者參與

　　訪問者的參與包含了跳出率、在網站停留的時間和每位訪問者流覽的次數，這都是有用的追蹤指標。很明顯訪問者參與情況應該包含在網路行銷成敗評價的各種綜合衡量指標之中。

　　高於平均值的跳出率或者每個訪客在流覽網站頁面時停留的時間下降可能意味著你開始獲得更少的相關流量。這也意味著你的網站本身出現了某些方面的問題。

　　轉化

　　這是效果評估裡最為重要的指標。人人都希望看到流量轉換成業務量。

　　對於很多公司來說，最基本的衡量標準是一個產品的銷售。不過，轉化還可以包括“聯繫我們”的需求，填妥的註冊表格，白皮書或者 Widget 下載，某一特定頁面的訪客，和其他類型的目標。

　　當流量和訪客參與成為評估關鍵字排名專案成功與否的指標，評估自然搜索帶來的轉化就更為必須。如果流量上漲了50%，轉化率上漲30%，那麼你業務上漲就應該為 30%，不言而喻轉化最為重要。要注意剛舉的這個類型的差異並不一定表明存在問題，會很常見的。

　　總結

　　這裡列出的所有指標不論怎樣都是有用的。但後三個是最為適用于評估 關鍵字行銷。你可以將多個指標考慮在內，只是要注意如何去用它們—— 不能被其誤導。最終你清楚需要評估的應該是品牌流量，訪問者參與以及轉化率的集合。