網頁設計的步驟和整體佈局的方法
步驟
1:參考(可能會省略)
用一句完整的話來說,就是“全面研究和發掘客戶給出的相似站點”,其實這一點不用多說,就是客戶給出的參考網站,你要仔仔細細的全全面面的瀏覽,並且做出透徹的理解。而且必須理解到客戶說的人家哪裡好,人家哪裡不好。這樣,你才會對你的稿有更多的把握。
2:定位
在通過與客戶,或與和客戶接觸的業務人員交流,做出一個準確的定位。
定位的準確與否,雖然不能決定一定通過,但如果定位不准或相差太遠,那麼 100%被通過。定位決定了你出的稿的品位。試想一下,一個年產值 100瓦和一個年產值 1E中的企業,定位能一樣麼?同樣的,將這兩個企業正確的定位交換一下,同樣都過不了。年產值 100瓦的,一般情況下思想都沒有達到那個高度,這是由企業的規模大小來決定的,(注意,這裡說的是一般企業),而年產值 1E中的企業,你給他100瓦的那個高度,他自然也看不上眼。在交流的時候,準確把握住客戶的喜好。仔細觀察客戶企業 /辦公室的裝修及裝飾。注意一下他的言行舉止。做到這幾點。即使在與客戶語言的交流上你得不到準確的定位,也可以從側面分析出來。尤其是那些不懂得表達的客戶。更要注意這些側面的東西。
一般我向客戶伸手要的第一份資料是客戶的獨聯體樣冊。獨聯體國家對企業意味著什麼,不就不多說了,自己去查。獨聯體國家,可以說是靈魂一般的東西。
05年初,公司接了個單。在初稿形成之後,從業務那邊得到的信息,網頁設計我認為這僅僅是一個土老闆的小廠子,所以就按照經驗,做了一個適合他們口味的版。結果這個版到那邊之後,副總拍板通過。這就堅定了我本來很搖擺的心態。但結果是一直收不到錢。原因是老總回來之後直接否決了。在拉鋸了3個月之後,我和業務來到了廠裡。一進大門我就知道不好。在見了老總之後,我不得不對他們的公司做了新的定位。然後就判斷出副總和老總的差距太大。事實證明了我的判斷。工人們對老總都是言語中帶著欽佩。對副總卻是不屑一顧。
定位,並不是一個能夠用準確的語言表達出來的。這需要你去發現,需要你去判斷,需要你去感覺。
3:溝通
這個詞天天都會看到,但你有沒有想過這個詞具體表達什麼意思呢?
在我看來,無非是理解和表達。中間穿插著分析而已。理解了客戶的意思,分析利弊,分析輕重,分析合理性。然後再根據自己的專業知識做個篩選,最後表達出來。注意,客戶並非專業人員,所以,你必須用他們的語言來表達自己的設計思路。
不懂得表達的設計師,不能算是優秀的設計師。同樣,不懂得堅持原則的設計師。也不是好的設計師。要理解的是客戶並非專業人士,他們僅僅是在討論或批評你的作品而不是你的人品,在溝通的過程中守好你的底線,一句老話,生意不成仁義在。千萬不能動怒,哪怕對方爆了粗口,因為,客戶比你更關心你的作品。
在出稿提交給客戶的時候,有一點非常重要,也是大部分人沒有做的。就是設計說明,一般我是兩種方案,因為文字類的不如語言來的直接迅速,所以我會打個電話給客戶,簡單介紹一下,如果客戶有空,而且願意的話,我會挑個時間直接登門,如果客戶沒時間,我會奉上我的設計說明。專業的態度,台中網頁設計決定客戶對你的尊重程度,而你的名氣,大部分的作用是價格的高低。
在製作進行到80%的時候,或者提交初步完稿的時候,你要將你為客戶設計的功能或圖片誇張 150%給客戶知道。因為這個時候再博得進一步的好感,客戶會更爽快的跟你結帳。然後迅速到位的解決客戶要求增加的內容,順帶問問是否將訪問設置成多少多少次。是否增加一些其他的提示信息.......
要從不同角度去分析客戶提出的意見建議(在稿件沒有大的變動下),一般我都是說沒有問題。然後略為思索,用最簡練通俗的語言表達出你的方法或手段。讓客戶堅信你沒有問題。而如果真的有問題,也還是要在沒有問題之後,用平淡的語氣說出的想法或難點,並且要讓客戶理解。如果客戶堅持,那麼不要輕易的提到加錢。引導客戶,通過工作量的增加,難度的增加等等手段讓客戶自己提出加錢的解決辦法。
對於老闆娘或其他人的意見。首先你要作到滴水不漏的接住。千萬不要人家一說話你就沒音了...要善於運用(老闆的意思是***,老闆覺得 ***)這是中央集權的方法。如果老闆不滿意,網頁設計公司而手下的人滿意。那麼你就要很小心的說:(十總在顏色方面好像比較了解,他認為這個不錯,某某主任的感覺很敏銳,他覺得這個也不錯。)這樣類似的句子。記住,在你取得客戶的絕對信任之前,千萬不要直接否定他們任何人的意見。即使客戶砸了自己的腳,你也要給他把鍋給背了..
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