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2014 年 2 月 13 日 星期四  |
| 美國塔吉特回應顧客信息被盜:或將推出芯片支付卡 |
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| 美國塔吉特回應顧客信息被盜:或將推出芯片支付卡
美國第二大連鎖超市塔吉特(Target Corp)公司去年發表聲明稱,從11月27日到12月15日,約4000萬在該公司超市消費的顧客的信用卡和借記卡信息被盜。壹個月過後,塔吉特公司日前就信用卡數據被盜事件公開向消費者致歉。而隨著消費者信息被盜事件的增多,芯片支付卡技術的應用已刻不容緩。
雨果網從《環球網》1月23日的報道中獲悉:去年12月19日,塔吉特表示在節日購物旺季期間,該公司遭遇了迄今為止最大規模的壹次信用卡數據失竊事件。從去年11月下旬至12月中旬的19天時間�堙A有4000萬張信用卡刷卡記錄以及另外7000萬條含有消費者信息的記錄遭外泄。
據悉,數據被盜事件嚴重影響了塔吉特在節日期間的銷售額。目前,這壹美國第三大零售商正千方百計重新贏得消費者的信任。13日,該公司在報紙上刊登了大篇幅的致歉信,而且該公司總裁兼首席執行官格雷格-購物季斯坦哈費爾(Gregg Steinhafel)也首次就此事接受了采訪。斯坦哈費爾表示,塔吉特希望在零售業內率先采用芯片支付卡技術,將消費者信息存入電腦芯片並且要求用戶鍵入個人識別碼。同時,斯坦哈費爾也表達了要對此次數據被盜事件壹查到底的決心。
報道稱,此次信用卡數據被盜事件對提高安全標準以加強對消費者信息的保護具有重要意義,最新的芯片支付卡技術將得到更多商家的青睞。不同於將信息存儲在磁條中的傳統方式,該技術將信息存儲在電腦芯片中,增強了安全性。芯片卡技術能否避免數據外泄尚未得到證實。但有壹點可以肯定,該技術得到應用後,不法分子不易再次使用被盜信息。
據悉,原本Target說被盜的僅限於美國的消費者,但數日前開始發電子郵件給部分顧客說,他們若在11月27日到12月15日之間曾前往美國Target賣場消費,個人資料也有可能被盜。不過這個訊息也傳送給至少壹部分沒有在那段期間內前往美國Target消費的顧客。Target說,調查發現,這些個人資料可能包括部分加拿大消費者的姓名、地址、電郵、電話。Target說,加拿大的賣場並未受黑客入侵影響,但在寄給顧客的電郵中說:“因為我們重視您和您的信賴,所以Target將提供您壹年免費的信用監看服務。”
雨果網了解到,在今年1月初,身為美國第三大零售商的塔吉特下調了第四季度盈利預期,部分原因是自去年12月中旬有關其遭受黑客攻擊的報道浮出水面以來,該公司的銷售表現壹直都弱於預期。塔吉特預計,公司全年盈利將計入與數據泄露有關的支出,但稱其無法對這項支出作出預估。而在此事發生幾天以後,就有律師和零售行業顧問表示,預計數據被盜事件將令塔吉特損失數億美元。
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